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TEAMCENTER

Gestión del ciclo de vida del servicio

Integre las listas de materiales de servicio con la ingeniería, mejore la calidad con la gestión de activos y gestione las estructuras físicas para aumentar las tasas fijas a la primera

imagen - plm - teamcenter - logotipo de Gartner - pancarta 2026

Siemens es reconocida como líder en software de PLM

en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® de 2026 para el software de gestión del ciclo de vida de los productos (PLM)

La gestión del ciclo de vida del servicio ayuda a tu empresa

La eficiencia de la ingeniería de servicios mejorará sus resultados. Convierta las iniciativas de servicio en mayores ingresos con una gestión del ciclo de vida de los servicios totalmente integrada.

Maximiza el conocimiento de los servicios para incrementar los beneficios

Permita nuevos modelos de negocio y aumente la rentabilidad y la fidelidad de los clientes con una gestión moderna del ciclo de vida de los servicios (SLM). Obtenga una comprensión completa de la lista de materiales de servicio y las configuraciones de los activos físicos, incluidos los registros de la lista de materiales tal como fueron creados, el estado y el historial de servicios, con una sola fuente de conocimiento sobre el servicio. También puede gestionar las operaciones de servicio con visibilidad de la información relacionada con los servicios y los productos.

Persona que usa un portátil con interfaz holográfica que muestra tablas y gráficos

Mejora el rendimiento de los activos con planes de servicio eficaces

Cree fácilmente planes de servicio impulsados por la IA para optimizar las operaciones de servicio y reducir el tiempo de inactividad de los activos. Obtenga información detallada sobre productos y servicios para los equipos que necesitan hacer un seguimiento y entender el estado de los activos físicos. Proporcione a los técnicos de servicio una comprensión completa de las necesidades de servicio para que estén preparados para realizar las mejoras, así como las actividades de servicio reactivas y proactivas, lo que mejora las tasas de reparación a la primera.

Persona que usa el portátil y el smartphone, rodeada de notas adhesivas en un escritorio

Optimiza las operaciones con la integración de Maximo de IBM

Haga un seguimiento de los detalles de mantenimiento de sus activos sobre el terreno mediante la integración con el software IBM Maximo Enterprise Asset Management. Esta integración de circuito cerrado entre los dominios de ingeniería de servicios y ejecución de servicios proporciona visibilidad de las configuraciones de los activos a los técnicos de servicio y comentarios de las actividades de servicio a los ingenieros de diseño, para ayudar a reducir los costes de mantenimiento, reducir los riesgos y mejorar la resiliencia de los activos.

Un brazo robótico con una luz azul brillante se extiende desde un fondo oscuro y llega hasta el espectador.

Habilite la servitización con una aplicación Salesforce de servicio

Siemens y Salesforce se han asociado para ayudar a los fabricantes a acelerar el éxito empresarial de posventa. Teamcenter gestiona los datos de ingeniería de productos y servicios conectados, mientras que Salesforce, impulsado por la IA, gestiona la historia completa del cliente. Al conectar la ingeniería, el servicio y los datos de los clientes, los fabricantes pueden aumentar los ingresos, mejorar la excelencia del servicio y reforzar la lealtad de los clientes.

Grupo de profesionales diversos que colaboran en torno a una gran pantalla táctil en un entorno de oficina moderno

Conectar el PLM con el soporte de productos

La gestión de datos de soporte de productos (PSDM) de Teamcenter conecta el PLM y el soporte de productos en un único entorno gestionado para los OEM de defensa y los fabricantes de ingeniería por encargo. Permite la transferencia de conocimientos sobre los productos de los OEM a los operadores y admite el intercambio de datos de acuerdo con la GEIA-STD-0007. El PSDM ayuda a mejorar la capacidad de mantenimiento, la fiabilidad y la capacidad de comprobación, al tiempo que optimiza los costes del ciclo de vida.

img70 acceda a la promoción de rendimiento de activos en tiempo real 640 x 480

Colaboración de última generación con Teamcenter Share

Optimice sus procesos de producción y servicio con Teamcenter Share, una solución de colaboración basada en la nube con una conexión perfecta con el software Teamcenter Service Lifecycle Management. Amplíe el alcance de los datos y procesos relacionados con los servicios más allá de sus equipos internos para trabajar de forma más inteligente y acelerar la innovación.

Tome decisiones más inteligentes y rápidas con la IA diseñada para el PLM

Experimente GenAI durante todo el ciclo de vida con la IA de Teamcenter y el copiloto de Teamcenter

Descubra cómo ven los demás Teamcenter

Optime Subsea

A person is standing on a rocky surface, possibly in a cave, with a large rock formation behind them.
Case Study

Standardizing innovation via a traceable process results in a profitable, time-saving servitization business model

Empresa:Optime Subsea

Ubicación:Notodden, Norway

Siemens Software:NX, Teamcenter

Más información

Forrester no apoya a ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca en función de las valoraciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el juicio del momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, lea sobre la objetividad de Forrester aquí .


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