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Cuadrante Mágico™ de Gartner® para el software de gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) de 2026
La eficiencia de la ingeniería de servicios mejorará sus resultados. Convierta las iniciativas de servicio en mayores ingresos con una gestión del ciclo de vida de los servicios totalmente integrada.
Permita nuevos modelos de negocio y aumente la rentabilidad y la fidelidad de los clientes con una gestión moderna del ciclo de vida de los servicios (SLM). Obtenga una comprensión completa de la lista de materiales de servicio y las configuraciones de los activos físicos, incluidos los registros de la lista de materiales tal como fueron creados, el estado y el historial de servicios, con una sola fuente de conocimiento sobre el servicio. También puede gestionar las operaciones de servicio con visibilidad de la información relacionada con los servicios y los productos.

Cree fácilmente planes de servicio impulsados por la IA para optimizar las operaciones de servicio y reducir el tiempo de inactividad de los activos. Obtenga información detallada sobre productos y servicios para los equipos que necesitan hacer un seguimiento y entender el estado de los activos físicos. Proporcione a los técnicos de servicio una comprensión completa de las necesidades de servicio para que estén preparados para realizar las mejoras, así como las actividades de servicio reactivas y proactivas, lo que mejora las tasas de reparación a la primera.

Haga un seguimiento de los detalles de mantenimiento de sus activos sobre el terreno mediante la integración con el software IBM Maximo Enterprise Asset Management. Esta integración de circuito cerrado entre los dominios de ingeniería de servicios y ejecución de servicios proporciona visibilidad de las configuraciones de los activos a los técnicos de servicio y comentarios de las actividades de servicio a los ingenieros de diseño, para ayudar a reducir los costes de mantenimiento, reducir los riesgos y mejorar la resiliencia de los activos.

Siemens y Salesforce se han asociado para ayudar a los fabricantes a acelerar el éxito empresarial de posventa. Teamcenter gestiona los datos de ingeniería de productos y servicios conectados, mientras que Salesforce, impulsado por la IA, gestiona la historia completa del cliente. Al conectar la ingeniería, el servicio y los datos de los clientes, los fabricantes pueden aumentar los ingresos, mejorar la excelencia del servicio y reforzar la lealtad de los clientes.

La gestión de datos de soporte de productos (PSDM) de Teamcenter conecta el PLM y el soporte de productos en un único entorno gestionado para los OEM de defensa y los fabricantes de ingeniería por encargo. Permite la transferencia de conocimientos sobre los productos de los OEM a los operadores y admite el intercambio de datos de acuerdo con la GEIA-STD-0007. El PSDM ayuda a mejorar la capacidad de mantenimiento, la fiabilidad y la capacidad de comprobación, al tiempo que optimiza los costes del ciclo de vida.

Optimice sus procesos de producción y servicio con Teamcenter Share, una solución de colaboración basada en la nube con una conexión perfecta con el software Teamcenter Service Lifecycle Management. Amplíe el alcance de los datos y procesos relacionados con los servicios más allá de sus equipos internos para trabajar de forma más inteligente y acelerar la innovación.

Cuadrante Mágico™ de Gartner® para el software de gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) de 2026

Gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) para grandes fabricantes de productos discretos

The Forrester Wave™: gestión del ciclo de vida de los productos para fabricantes discretos, tercer trimestre de 2025

Empresa:Optime Subsea
Ubicación:Notodden, Norway
Siemens Software:NX, Teamcenter
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