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TEAMCENTER

Gestione del ciclo di vita del servizio

Integra i BOM di assistenza con l'ingegneria, migliora la qualità con la gestione delle risorse e gestisce le strutture fisiche per aumentare i tassi di risoluzione al primo tentativo

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Siemens riconosciuta come leader nel software PLM

nel software Gartner® Magic Quadrant™ per la gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) 2026

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La gestione del ciclo di vita del servizio aiuta la tua azienda

L'efficienza della progettazione dei servizi migliorerà i suoi profitti. Trasforma le iniziative di assistenza in un aumento delle entrate con una gestione del ciclo di vita del servizio completamente integrata.

Massimizza la conoscenza del servizio per maggiori profitti

Abilita nuovi modelli di business e aumenta la redditività e la fidelizzazione dei clienti con una moderna gestione del ciclo di vita dei servizi (SLM). Acquisisca una comprensione completa della distinta base del servizio e delle configurazioni degli asset fisici, inclusi i record della distinta base, lo stato e la cronologia dei servizi, con un'unica fonte di conoscenza dell'assistenza. Può anche gestire le operazioni di assistenza con visibilità sulle informazioni relative all'assistenza e al prodotto.

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Persona che utilizza un laptop con interfaccia olografica che visualizza diagrammi e grafici

Migliorare le prestazioni degli asset con piani di servizio efficaci

Crea facilmente piani di servizio powered by AI per ottimizzare le operazioni di assistenza e ridurre i tempi di inattività degli asset. Fornisca informazioni dettagliate su prodotti e servizi ai team che devono monitorare e comprendere lo stato degli asset fisici. Fornire ai tecnici dell'assistenza una comprensione completa delle esigenze di assistenza in modo che siano pronti a eseguire aggiornamenti e attività di assistenza reattive e proattive, migliorando le percentuali di risoluzione al primo tentativo.

Scopri gli insight su Teamcenter SLM
Persona che usa laptop e smartphone, circondata da foglietti adesivi su una scrivania

Abilita la servitizzazione con un'app Salesforce per l'assistenza

Siemens e Salesforce hanno stretto una partnership per aiutare i produttori ad accelerare il successo aziendale post-vendita. Teamcenter gestisce i dati ingegneristici connessi di prodotti e servizi mentre Salesforce, powered by AI, gestisce la storia completa del cliente. Collegando i dati tecnici, di assistenza e dei clienti, i produttori possono aumentare i ricavi, migliorare l'eccellenza del servizio e rafforzare la fedeltà dei clienti.

Informazioni sull'app Salesforce
Gruppo di diversi professionisti che collaborano attorno a un grande display touchscreen in un ufficio moderno

Connettere il PLM con l'assistenza ai prodotti

Teamcenter Product Support Data Management (PSDM) collega il PLM e il supporto ai prodotti in un unico ambiente gestito per gli OEM della difesa e i produttori che si occupano di progettazione su commessa. Consente il trasferimento delle conoscenze sui prodotti dagli OEM agli operatori e supporta lo scambio di dati in linea con GEIA-STD-0007. La PSDM aiuta a migliorare la manutenibilità, l'affidabilità e la testabilità ottimizzando al contempo i costi del ciclo di vita.

Scopri come funziona la gestione dei dati di assistenza ai prodotti
promozione delle prestazioni degli asset in tempo reale con accesso img70-640x480

Collaborazione di nuova generazione con Teamcenter Share

Ottimizza i suoi processi di produzione e assistenza con Teamcenter Share, una soluzione di collaborazione basata sul cloud con una connessione perfetta al software Teamcenter Service Lifecycle Management. Estenda la portata dei dati e dei processi relativi ai servizi oltre i suoi team interni per lavorare in modo più intelligente e accelerare l'innovazione.

Prendi decisioni più intelligenti e rapide con l'intelligenza artificiale creata per il PLM

Sperimenta GenAI per tutto il ciclo di vita con Teamcenter AI e Teamcenter Copilot

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Scopri come gli altri vedono Teamcenter

Il Teamcenter di Siemens accelera il processo di ingegneria del prodotto dall'idea al prototipo in mesi, non anni. Le sue funzionalità di intelligenza artificiale integrate [...] supportano in modo unico i processi di gestione del ciclo di vita del prodotto, dall'ideazione alla progettazione e realizzazione del prodotto.
Gartner® AI Vendor Race 2026, Siemens è l'azienda da battere nella produzione di intelligenza artificiale
Siemens soddisfa tutti i requisiti per ottenere un punteggio eccellente grazie ai punti di forza derivanti dal monitoraggio del maggior numero di normative di produzione, dalle forti capacità di ricerca di parti alternative e dalle offerte GenAI più complete sul mercato.
ABI Research, Gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM), per grandi produttori discreti
L'intelligenza artificiale integrata e l'intelligenza artificiale generativa (GenAI) svolgono un ruolo fondamentale nell'automazione di attività di routine ma soggette a errori, come l'analisi dei documenti pubblicati dai regolatori globali sulle normative di produzione in vincoli di progettazione strutturati; guidare la progettazione sulle scelte relative a materiali e metodi; e creare istruzioni di manutenzione specifiche per il mercato e le varianti.
The Forrester Wave™: gestione del ciclo di vita del prodotto, per produttori discreti, terzo trimestre 2025

Optime Subsea

A person is standing on a rocky surface, possibly in a cave, with a large rock formation behind them.
Case Study

Standardizing innovation via a traceable process results in a profitable, time-saving servitization business model

Azienda:Optime Subsea

Sede:Notodden, Norway

Siemens Software:Teamcenter SLM, Teamcenter Software

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