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一個藍色的技工在飛機的其中一個引擎上工作。
團隊中心

服務生命週期管理

將服務 BOM 與工程整合,通過資產管理提高品質,並管理實體結構,以提高初次修復率

戴著耳機的人與 3D 模型和數據可視化的全息顯示器進行互動。

使用 AI 驅動的 PLM,做出更聰明、更快的決策

透過 Teamcenter 人工智慧和全新的 Teamcenter 副駕駛,體驗整個生命週期的 GenAI

服務生命週期管理可協助您的業務

服務工程效率將提高您的利潤。透過完全整合的服務生命週期管理,將服務計畫轉化為增加收入。

最大化服務知識以獲得更大的利潤

利用現代化的服務生命週期管理 (SLM),實現新的商業模式並提高盈利能力和客戶忠誠度。透過一個服務知識來源,完全了解您的服務 BOM 和實體資產組態,包括建置的 BOM 記錄、狀態和服務歷史記錄。您也可以透過對服務和產品相關資訊的可見性來管理服務作業。

使用帶全息界面的筆記本電腦顯示圖表和圖形的人

利用有效的服務計劃改善資產績效

建立有效的服務計劃,以最佳化服務營運並減少資產停機時間。向需要追蹤和瞭解實體資產健康狀況的團隊取得詳細的產品和服務資訊。提供服務技術人員對服務需求的完整理解,以便他們準備進行升級,以及反應和主動的服務活動,從而提高初次修復率。

使用筆記本電腦和智能手機的人,在桌子上被貼紙包圍

利用 IBM Maximo 整合最佳化服務營運

透過與 IBM Maximo 企業資產管理軟體整合來追蹤現場資產的維護詳細資訊。服務工程和服務執行領域之間的封閉迴路整合可為服務技術人員提供資產組態的可見性,並向設計工程師提供服務活動的反饋,從而有助於降低維護成本、降低風險並提高資產彈性。

帶有發光藍光的機器人手臂從黑暗的背景延伸,向觀眾伸展。

使用 Salesforce 服務應用程式啟用服務化

服務生命週期管理與 Salesforce 服務雲端結合,將 PLM 和 CRM 的力量帶來無縫的使用者體驗,確保您的客戶滿意。這種以客戶為中心的服務方法將 PLM 的產品工程和服務數據連接到服務營運,簡化服務活動並實現與服務相關的新收入來源。

一群多元化專業人士在現代辦公室環境中圍繞大型觸控螢幕合作

透過 IoT 取得即時資產效能

利用物聯網 (IoT),深入了解實體資產使用情況。IoT 與 SLM 結合可以帶來設計、製造和服務改進。通過數據分析,可以在不預期的資產失敗之前應用糾正措施。現場技術人員可以使用 IoT 技術立即存取資產效能,從而改善整體維護周轉時間。

穿著硬帽和安全背心的人在工業環境中使用平板電腦,背景為機械

透過 Teamcenter 共享的新一代協作

使用 Teamcenter Share,這是一種雲端式協作解決方案,可與 Teamcenter 服務生命週期管理軟體無縫連線,最佳化生產和服務流程。擴大服務相關資料和流程的範圍以外的內部團隊,以更聰明地工作並加速創新。

最佳海底

A person is standing on a rocky surface, possibly in a cave, with a large rock formation behind them.
Case Study

Standardizing innovation via a traceable process results in a profitable, time-saving servitization business model

公司:Optime Subsea

地點:Notodden, Norway

西門子軟體:NX, Teamcenter

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