Managed System Services 是模块化结构的生命周期服务，专注于通过创新和主动服务提供全面的系统支持。
组合要素的核心是全面的系统清单、由支持经理对所有服务活动的集中协调以及定期报告。这种主动的定制支持甚至可以为最复杂的任务提供快速、面向系统的解决方案。
了解您的流程、应用程序和要求的专职支持经理可以集中协调所有服务活动，以便更快地处理和解决复杂的支持请求。
通过主动和定期的服务信息以及支持经理尽早发现相关性，最大限度地减少维护成本和计划外服务。
定期的状态报告可以透明地了解当前的服务需求。您还可以独家访问包含所有合同相关内容的在线信息系统。
该设置可以帮助我们了解您的工厂和维护流程，以进行系统集成。完成本模块后，您将收到有关处理、通信、IT 访问和初始生命周期状态报告的详细信息。
中央支持经理协调所有服务活动，确保合作伙伴之间的顺畅信息交换。通过网络和以前积累的经验，他们可以有效地处理和解决复杂的请求。
该模块在整个合同中定期提供状态报告。您还将获得在线系统的独家访问权限，其中包含合同详情、支持请求、服务相关信息、下载、常见问题解答和网络研讨会。
得益于 Managed System Services，帝斯曼受益于快速的反应时间和高效的支持。他们有个人联系人来处理复杂和紧急的问题。西门子支持经理对工厂非常熟悉，可提供可靠和高效的支持。
