Vi har flexibla betalningsalternativ för alla supporttjänster och paket, vilket gör det enkelt för företag av alla storlekar att hantera budgetar och få tillgång till den support de behöver.
Siemens Industry Servicekort
Siemens Industry Service Card är ett förbetalt kort för teknisk support. Det erbjuder en kombination av tekniska supportprodukter och system för diskret tillverkning samt nuvarande SIMATIC PCS 7-versioner, byggprodukter, sensorer och fältenheter.
Kortet finns tillgängligt som digital version för omedelbar användning och är giltigt i tre år från inköpsdatum.
Köp ditt Siemens Industry Servicekort
Har du redan Siemens Industry Service Card?
Kontakta då följande hotlines (inte för byggprodukter):
Tyskland: +49 911 895 7272
FÖRENTA STATERNA: +1 800 333 7421
Teknisk support Utökade paket
De utökade paketen för teknisk support är ett betalningsalternativ för specifika supportförfrågningar för aktuella, inte avvecklade SIMATIC-produkter till teknisk support i Tyskland. Förpackningarna finns i storlekarna 4 eller 40 timmar. Antalet paket som krävs för att behandla den specifika supportförfrågan uppskattas av den tekniska supportexperten. Fakturering sker efter att supportförfrågan har slutförts enligt den kvantitet som faktiskt krävs.