Maintenance Services Terms for Software & Hardware
The Maintenance Services Terms comprise General Maintenance Services Terms as amended by Specific Maintenance Terms applicable with respect to certain software or hardware.
Applicable Specific Maintenance Terms are identifiable via the unique alphanumeric code displayed on the order with respect to the software or hardware to which the services relate. If the alphanumeric code set forth on an order is not listed below, only the General Maintenance Services apply. .
Related Terms
See terms and conditions related to the Maintenance Terms.
Dodatni Terms
Dodatni terms određuju modele licenci, primenljive terms održavanja i podrške i druge terms vezane za portfelj ili terms specifične za slučaj upotrebe. Dodatni terms su identifikovani na obrascu za narudžbu jedinstvenim alfanumeričkim kodovima.
Podrška u oblaku i SLA okvir
Saznajte više o našoj posvećenosti podršci i ugovoru o nivou usluge za naše usluge u oblaku.
Univerzalni ugovor sa kupcem (UCA)
Osnovni uslovi utvrđuju opšte uslove vašeg ugovora i navedeni su u Ugovoru o licenci za krajnjeg korisnika (EULA) ili u Univerzalnom ugovoru sa kupcem (UCA).
Ugovor o licenci za krajnjeg korisnika (EULA)
Osnovni uslovi utvrđuju opšte uslove vašeg ugovora i navedeni su u Ugovoru o licenci za krajnjeg korisnika (EULA) ili u Univerzalnom ugovoru sa kupcem (UCA).