S mnohými novými hráčmi sa pripojili k etablovaným účastníkom, energetický systém sa mení na heterogénnejšiu štruktúru, v ktorej sa noví účastníci trhu snažia využiť nové obchodné modely, ktoré tento trend ponúka. To znamená, že existujú nové typy zákazníkov, a preto je potrebné splniť nových zákazníkov v oblastiach, ako je spotreba energie, výroba, agregácia, prognózovanie a obchodovanie. Pokiaľ ide o technológiu, tento posun posilňuje nárast efektívnych a cenovo dostupných riešení na výrobu elektrickej energie v malom rozsahu vrátane obnoviteľnej energie, kombinovanej tepelnej a elektrickej energie (CHP) a riešení skladovania.
Spoločnosť Siemens rieši tento trend poskytovaním aplikácií a služieb špecifických pre zákazníkov a uspokojením potrieb zákazníkov, napr. energetickej účinnosti, znižovania poplatkov za sieť, autonómie, odolnosti, zníženia emisií CO₂ a oveľa viac. Nové príležitosti tiež vystavujú zákazníkov zvyšujúcej sa technickej zložitosti a obchodným rizikám. To viedlo k vytvoreniu nových obchodných modelov, ktoré sa líšia od tradičných investičných štruktúr.