Skip to main content
Эта страница переведена автоматически. Перейти к английской версии?

Почему услуги Managed System Services?

Managed System Services — это модульно структурированные услуги по управлению жизненным циклом, ориентированные на комплексную поддержку системы с помощью инновационных и проактивных услуг.

Основным элементом портфеля является комплексная инвентаризация системы, централизованная координация всей сервисной деятельности руководителем службы поддержки и регулярная отчетность. Эта проактивная индивидуальная поддержка предлагает быстрые, ориентированные на систему решения даже самых сложных задач.

Повысьте эффективность и доступность

Специализированный менеджер по поддержке, который знает ваши процессы, приложения и требования, централизованно координирует все виды обслуживания для ускорения обработки и разрешения сложных запросов на поддержку.

Сократите расходы и сэкономьте время

Минимизируйте затраты на техническое обслуживание и внеплановые услуги за счет упреждающей и регулярной информации об обслуживании и раннего выявления корреляций вашим менеджером службы поддержки.

Повысить прозрачность

Регулярные отчеты о состоянии обеспечивают прозрачность текущей потребности в обслуживании. Вы также получаете эксклюзивный доступ к онлайн-информационной системе, содержащей весь контент, относящийся к контракту.

Представленные возможности

Узнайте, как другие используют услуги Managed System Services

Two businessmen review four computer monitors

DSM, Швейцария | Managed System Services предоставляет персональную экспертную поддержку

DSM выигрывает от быстрого реагирования и эффективной поддержки благодаря Managed System Services. У них есть личный контакт по сложным и срочным вопросам. Менеджер службы поддержки Siemens хорошо знаком с предприятием и обеспечивает надежную и эффективную поддержку.

Дополнительные ресурсы и сопутствующие продукты

Сведения об услуге

Портал сайта | Обзор продукта

Файлы для загрузки

Презентация | Managed System Services для автоматизации и DCS
Презентация
| Службы управляемых систем (Managed System Services) для станков
Презентация
| Службы управляемых систем (Managed System Services) для приводных систем

Поддержка

Онлайн-поддержка | Службы управляемых систем (Managed System Services)
Онлайн-поддержка
| Создать новый запрос на поддержку

Начать