Cu numeroși jucători noi care se alătură participanților consacrați, sistemul energetic se transformă într-o structură mai eterogenă în care noii participanți pe piață își propun să profite de noile modele de afaceri oferite de această tendință. Aceasta înseamnă că există noi tipuri de clienți și, prin urmare, noi clienți trebuie să fie satisfăcuți în domenii precum consumul de energie, generarea, agregarea, prognozarea și tranzacționarea. Pe partea tehnologică, creșterea soluțiilor eficiente și accesibile de generare a energiei la scară mică - inclusiv energia regenerabilă, energia combinată de căldură și energie (CHP) și soluții de stocare - consolidează această schimbare.
Siemens abordează această tendință prin furnizarea de aplicații și servicii specifice clienților și satisfacerea nevoilor clienților de exemplu eficiența energetică, reducerea taxelor de rețea, autonomie, reziliență, emisii reduse de CO₂ și multe altele. Noile oportunități expun, de asemenea, clienții la creșterea complexității tehnice și a riscurilor de afaceri. Acest lucru a dus la crearea de noi modele de afaceri care diferă de structurile tradiționale de investiții.