Siemens nākamajā desmitgadē plāno kļūt par UX līderi rūpniecības nozarē. Klienta pieredze ar produktu vai pakalpojumu kļūs par galveno atšķirību mums. Tagad mēs varam radīt mijiedarbības un vērtības radīšanas paradigmas mūsu produktiem un rūpnieciskajai IoT pieredzei un tādējādi veidot tirgus mūsu labā. Ieguldījumi lietotāju pieredzē ir būtiski arī, lai identificētu galvenās mērķa jomas un iespējas katram mūsu risinājumam, pakalpojumam un produktam.
Siemens pārvēršas par digitālu uzņēmumu, un IoT ir šīs transformācijas atslēga. Digitālajai transformācijai ir nepieciešama liela uzmanība gan lietotāja vajadzībām, gan mūsu biznesa mērķiem. Veiksmīgs IoT nozīmē, ka papildus pareizajai inovatīvajai tehnoloģijai mēs identificējam klientam vispiemērotākos piedāvājumus. Viens no sarežģītākajiem digitālās transformācijas centieniem ir saskaņot lietotāja vērtību ar biznesa vērtību - kas ir viena no galvenajām jomām, uz kuru lietotāju pieredzes komanda koncentrējas.
