E-약속:초대, 정보 제공, 알림, 준비 및 지원

e-Appointments: Invite, inform, remind, prepare & support 구동됩니다. heyPatient

HeyPatient AG는 스위스의 의료기술 회사로 앱, 웹, 현장 터미널에 완전히 통합된 환자 중심 플랫폼을 제공해요. <br/>저희 솔루션은 디지털 온보딩 및 예약 일정부터 치료 조정, 자동 환자 통화, -내비게이션, 문서, 양식, 치료 @home 등에 이르기까지 전체 환자 여정을 지원해요. <br/>모범 사례 기능 모듈로 커뮤니케이션과 프로세스를 간소화하여 병원 및 클리닉의 환자 경험과 운영 효율성을 향상시켜요.<br/>멀티사이드 플랫폼은 클라우드 기반이고 21개 언어를 제공하며 환자 개인 진료 네트워크도 포함되고 버튼 하나만 누르면 바로 만들어져요.

자세히 알아보기 heyPatient

왜 그럴까요 E-약속:정보 제공, 알림, 지원?

의료 기관은 전자 예약을 통해 예약 관련 커뮤니케이션을 단순화하고 원활한 환자 경험을 만들어 줘요.환자들은 21개 언어로 디지털 초대장, 알림, 관련 방문 전 정보를 받게 돼요.HeyFamily를 통해 친척을 포함시키는 것은 쉽게 할 수 있어요.노쇼와 노력을 줄이고 환자에게 더 나은 정보를 제공하세요.환자들은 안내를 받고, 준비되어 있고, 연결되어 있다고 느껴요.입/외래 환자, 재활 및 기타 여행에 사용돼요.

이점

환자들은 앱을 통해 직접 적시에 관련 정보와 알림을 받게 돼요.이렇게 하면 예약 전, 도중, 후에 불확실성이 줄어들고 출석률이 향상되고 전반적인 치료 경험이 향상돼요.
자동 초대, 확인, 알림은 직원들의 부담을 덜어주고 계획의 신뢰성을 높여줘요.기존 프로세스와의 원활한 통합으로 구현에 드는 노력을 줄이고 영향력은 높아요.
모듈식 HeyPatient 플랫폼을 기반으로 구축된 전자 예약은 기존 시스템과 쉽게 통합되고 온라인 예약부터 사내 네비게이션까지 향후 요구 사항을 모두 브랜딩과 21개 언어로 지원해요.
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전자 예약은 초기 일정부터 후속 조치까지 전체 치료 여정에서 맞춤형 적시 커뮤니케이션을 지원해요.조정을 개선하고, 지연을 줄이고, 치료의 연속성을 강화해요.

주요 기능

21개 언어의 디지털 초대장, 알림, 환자 안내 정보

시스템에서 직접 다국어로 환자를 자동으로 초대해요.
진료 전후, 공복 단계, 포장 목록 등 환자를 위한 자동 알림과 맞춤형 정보예요.환자 대비를 개선하고 노쇼의 감소를 위해서요.
구글 지도를 기반으로 병원 및/또는 입구로 가는 내비게이션이 표준에 포함돼요.

온라인 예약 및 환자 측 예약 확인 (선택 사항)

원하면 환자가 디지털 방식으로 예약하고 약속을 확인할 수 있게 해줘요.워크플로우를 변경하지 않고도 유연성을 추가하고 기존 프로세스를 지원하며 계획 신뢰성을 높여줘요.

통합된 사내 내비게이션, 환자 작업 등으로 유연하게 확장 가능해요

HeyApp Store를 통해 더 많은 기능과 환자 중심의 지원을 유연하게 추가할 수 있어요. SIEMENS 사내 내비게이션부터 환자 준비 작업, 케어패스 등등.

실제 적용 사례

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통합 지멘스 사내 내비게이션

통합된 사내 내비게이션으로 환자를 원활하게 예약할 수 있도록 안내해요.Siemens 기술과 HeyPatient 앱을 결합하여 방향성을 높이고 스트레스를 줄이며 환자 경험을 개선해요.저희 성공 스토리에서 더 알아보세요: https://en.heypatient.com/post

자주 묻는 질문

리소스 및 관련 제품 살펴보기

추가 정보 및 리소스

회사 웹사이트

KSB-APP: 디지털 병원 - 유튜브

선행 조건

API가 통합된 CIS- 및 기타 계획 시스템 (HL7 FHIR 기반 API)