e-appointments: invita, informa, ricorda, prepara e supporta

e-Appointments: Invite, inform, remind, prepare & support è gestito da heyPatient

HeyPatient AG è un'azienda svizzera di tecnologia sanitaria che offre una piattaforma completamente integrata e incentrata sul paziente su app, web e terminali in loco. <br/>La nostra soluzione supporta l'intero percorso del paziente: dall'onboarding digitale e dalla pianificazione degli appuntamenti al coordinamento del trattamento, alla chiamata automatica dei pazienti, alla navigazione, alla documentazione, ai moduli, care @home e altro ancora. <br/>Semplificando la comunicazione e i processi con i moduli funzionali delle migliori pratiche, miglioriamo l'esperienza dei pazienti e l'efficienza operativa per ospedali e cliniche.<br/>La piattaforma multilaterale è basata sul cloud, offre 21 lingue, include la rete di assistenza personale dei pazienti ed è pronta all'uso con la semplice pressione di un pulsante.

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Perché e-appointments: informare, ricordare, supportare?

Con gli appuntamenti elettronici, le organizzazioni sanitarie semplificano la comunicazione relativa agli appuntamenti e creano un'esperienza senza interruzioni per il paziente. I pazienti ricevono inviti digitali, promemoria e informazioni pertinenti prima della visita, in 21 lingue. L'inclusione dei parenti tramite HeyFamily può essere effettuata facilmente. Riduca le mancate presentazioni e gli sforzi, informi meglio i pazienti. I pazienti si sentono guidati, preparati e connessi. Per pazienti ricoveratoriali/ambulatoriali, riabilitazione e altri viaggi.

Interfaccia dell'app medica sugli schermi degli smartphone

Vantaggi

I pazienti ricevono informazioni e promemoria tempestivi e pertinenti, direttamente tramite app. Ciò riduce l'incertezza, migliora l'assistenza e migliora l'esperienza complessiva di assistenza prima, durante e dopo l'appuntamento.
Inviti, conferme e promemoria automatici alleviano la pressione sul personale e garantiscono una migliore affidabilità della pianificazione. La perfetta integrazione nei processi esistenti mantiene bassi gli sforzi di implementazione e l'impatto elevato.
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Basato sulla piattaforma modulare HeyPatient, gli appuntamenti elettronici si integrano facilmente con i sistemi esistenti e supportano le esigenze future, dalla prenotazione online alla navigazione interna, il tutto con il suo marchio e 21 lingue.
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gli appuntamenti elettronici supportano una comunicazione personalizzata e puntuale durante l'intero percorso di assistenza, dalla pianificazione iniziale al follow-up. Migliora il coordinamento, riduce i ritardi e rafforza la continuità delle cure.

Capacità in evidenza

Inviti digitali, promemoria e informazioni orientative per i pazienti in 21 lingue

Inviti automatici e multilingue ai suoi pazienti direttamente dal suo sistema.
Promemoria automatici e informazioni personalizzate per i suoi pazienti, prima e dopo gli appuntamenti, inclusa la fase di digiuno, la lista di imballaggio e altro. Per una migliore preparazione dei pazienti e per ridurre le mancate presentazioni.
La navigazione verso la clinica e/o l'ingresso basata su GoogleMaps è inclusa nello standard.

Prenotazione online opzionale e conferma dell'appuntamento da parte del paziente

Consenta ai pazienti di prenotare e confermare gli appuntamenti digitalmente, se lo desiderano. Ciò aggiunge flessibilità, supporta i processi esistenti e migliora l'affidabilità della pianificazione senza richiedere modifiche al flusso di lavoro.

Espandibile in modo flessibile con navigazione interna integrata, attività dei pazienti e altro

Tramite il nostro HeyApp Store, aggiunge in modo flessibile più funzionalità e assistenza incentrata sul paziente: dalla navigazione interna SIEMENS alle attività preparatorie per i pazienti, ai percorsi di cura e altro ancora..

Applicazioni nel mondo reale

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Perfettamente integrato nell'App-Homescreen

Navigazione interna SIEMENS integrata

Guida i pazienti senza problemi agli appuntamenti con la navigazione interna integrata. Combinando la tecnologia Siemens con l'app HeyPatient, miglioriamo l'orientamento, riduciamo lo stress e miglioriamo l'esperienza del paziente. Per saperne di più, consulti la nostra storia di successo: https://en.heypatient.com/post

Domande frequenti

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Informazioni e risorse aggiuntive

Sito Web dell'azienda

KSB-APP: L'ospedale digitale - YouTube

Prerequisiti

CIS e altri sistemi di pianificazione integrati nelle API (API basata su HL7 FHIR)