Ohjelmistoja ja laitteistoja koskevat huoltopalvelujen ehdot
The Maintenance Services Terms comprise General Maintenance Services Terms as amended by Specific Maintenance Terms applicable with respect to certain software or hardware.
Applicable Specific Maintenance Terms are identifiable via the unique alphanumeric code displayed on the order with respect to the software or hardware to which the services relate. If the alphanumeric code set forth on an order is not listed below, only the General Maintenance Services apply. .
Related Terms
See terms and conditions related to the Maintenance Terms.
Täydentävät ehdot
Täydentävissä ehdoissa esitetään lisenssimallit, sovellettavat ylläpito- ja tukiehdot sekä muut portfoliokohtaiset tai käyttötapauskohtaiset ehdot. Täydentävät ehdot yksilöidään tilauslomakkeessa yksilöllisten aakkosnumeeristen koodien avulla.
Pilvituki ja SLA-kehys
Tutustu pilvipalvelujemme tukisitoumukseen ja palvelutasosopimukseen.
Yleinen asiakassopimus (UCA)
Perusehdot määrittelevät sopimuksen yleiset ehdot, ja ne on esitetty joko loppukäyttäjän lisenssisopimuksessa (EULA) tai yleisessä asiakassopimuksessa (UCA).
Loppukäyttäjän lisenssisopimus (EULA)
Perusehdot määrittelevät sopimuksen yleiset ehdot, ja ne on esitetty joko loppukäyttäjän lisenssisopimuksessa (EULA) tai yleisessä asiakassopimuksessa (UCA).