Skip to main content
Αυτή η σελίδα εμφανίζεται με χρήση αυτόματης μετάφρασης. Προβολή στα Αγγλικά;
ΟΜΑΔΙΚΌ ΚΈΝΤΡΟ

Διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών

Ενσωματώστε τα BOM υπηρεσιών με τη μηχανική, βελτιώστε την ποιότητα με τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και διαχειριστείτε φυσικές δομές για να αυξήσετε τα ποσοστά πρώτης διόρθωσης

εικόνα - plm - κέντρο ομάδας - λογότυπο gartner - πανό 2026

Η Siemens αναγνωρίζεται ως ηγέτης στο λογισμικό PLM

στο λογισμικό Gartner® Magic Quadrant™ για διαχείριση κύκλου ζωής προϊόντων (PLM) του 2026

Η διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών βοηθά την επιχείρησή σας

Η αποδοτικότητα της μηχανικής υπηρεσιών θα βελτιώσει το κατώτατο αποτέλεσμά σας. Μετατρέψτε τις πρωτοβουλίες παροχής υπηρεσιών σε αυξημένα έσοδα με πλήρως ολοκληρωμένη διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών.

Μεγιστοποιήστε τις γνώσεις υπηρεσιών για μεγαλύτερα κέρδη

Ενεργοποιήστε νέα επιχειρηματικά μοντέλα και αυξήστε την κερδοφορία και την αφοσίωση των πελατών με τη σύγχρονη διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών (SLM). Αποκτήστε πλήρη κατανόηση των διαμορφώσεων BOM υπηρεσιών και των φυσικών στοιχείων, συμπεριλαμβανομένων των εγγραφών BOM, της κατάστασης και του ιστορικού σέρβις, με μία πηγή γνώσεων υπηρεσιών. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τις λειτουργίες υπηρεσιών με ορατότητα στις πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα.

Άτομο που χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή με ολογραφική διεπαφή που εμφανίζει γραφήματα και γραφήματα

Βελτιώστε την απόδοση των περιουσιακών στοιχείων με αποτελεσματικά σχέδια υπηρεσιών

Δημιουργήστε εύκολα σχέδια υπηρεσιών που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιστοποιήσετε τις λειτουργίες υπηρεσιών και να μειώσετε τον χρόνο διακοπής λειτουργίας των περιουσιακών στοιχείων. Λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σε ομάδες που πρέπει να παρακολουθούν και να κατανοούν την υγεία των φυσικών περιουσιακών στοιχείων. Παρέχετε στους τεχνικούς σέρβις πλήρη κατανόηση των αναγκών σέρβις, ώστε να είναι έτοιμοι να πραγματοποιήσουν αναβαθμίσεις, καθώς και αντιδραστικές και προληπτικές δραστηριότητες σέρβις - βελτιώνοντας τα ποσοστά πρώτης διόρθωσης.

Άτομο που χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή και smartphone, περιτριγυρισμένο από κολλώδεις σημειώσεις σε ένα γραφείο

Βελτιστοποιήστε τις λειτουργίες υπηρεσιών με το IBM Maximo Integration

Παρακολουθήστε τις λεπτομέρειες συντήρησης από τα περιουσιακά σας στοιχεία μέσω της ενσωμάτωσης με το λογισμικό IBM Maximo Enterprise Asset Management. Αυτή η ενσωμάτωση κλειστού βρόχου μεταξύ τομέων μηχανικής υπηρεσιών και εκτέλεσης υπηρεσιών παρέχει ορατότητα των διαμορφώσεων περιουσιακών στοιχείων στους τεχνικούς σέρβις και ανατροφοδότηση των δραστηριοτήτων σέρβις στους μηχανικούς σχεδιασμού, για τη μείωση του κόστους συντήρησης, τη μείωση των κινδύνων και τη βελτίωση της ανθεκτικότητας των περιουσιακών στοιχείων.

Ένας ρομποτικός βραχίονας με λαμπερό μπλε φως εκτείνεται από ένα σκοτεινό φόντο, φτάνοντας προς τον θεατή.

Ενεργοποίηση εξυπηρέτησης με μια εφαρμογή Salesforce για υπηρεσία

Η Siemens και η Salesforce συνεργάστηκαν για να βοηθήσουν τους κατασκευαστές να επιταχύνουν την επιχειρηματική επιτυχία μετά την αγορά. Το Teamcenter διαχειρίζεται συνδεδεμένα δεδομένα μηχανικής προϊόντων και υπηρεσιών, ενώ το Salesforce, που τροφοδοτείται από τεχνητή νοημοσύνη, διαχειρίζεται την πλήρη ιστορία των πελατών. Συνδέοντας δεδομένα μηχανικής, υπηρεσιών και πελατών, οι κατασκευαστές μπορούν να αυξήσουν τα έσοδα, να βελτιώσουν την αριστεία των υπηρεσιών και να ενισχύσουν την αφοσίωση των πελατών.

Ομάδα διαφορετικών επαγγελματιών που συνεργάζονται γύρω από μια μεγάλη οθόνη αφής σε ένα σύγχρονο περιβάλλον γραφείου

Σύνδεση PLM με υποστήριξη προϊόντων

Το Teamcenter Product Support Data Management (PSDM) συνδέει την υποστήριξη PLM και προϊόντων σε ένα ενιαίο διαχειριζόμενο περιβάλλον για αμυντικούς OEM και κατασκευαστές μηχανικών κατά παραγγελία. Επιτρέπει τη μεταφορά γνώσεων προϊόντων από τους OEM στους χειριστές και υποστηρίζει την ανταλλαγή δεδομένων ευθυγραμμισμένη με το GEIA-STD-0007. Το PSDM συμβάλλει στη βελτίωση της συντηρησιμότητας, της αξιοπιστίας και της δυνατότητας δοκιμής, βελτιστοποιώντας παράλληλα το κόστος κύκλου ζωής.

img70-access-περιουσιακό στοιχείο σε πραγματικό χρόνο-προώθηση απόδοση-640x480

Συνεργασία επόμενης γενιάς με το Teamcenter Share

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες παραγωγής και εξυπηρέτησης με το Teamcenter Share, μια λύση συνεργασίας που βασίζεται στο cloud με απρόσκοπτη σύνδεση με το λογισμικό Teamcenter Service Lifecycle Management. Επεκτείνετε την εμβέλεια δεδομένων και διαδικασιών που σχετίζονται με τις υπηρεσίες πέρα από τις εσωτερικές σας ομάδες για να εργαστείτε πιο έξυπνα και να επιταχύνετε την καινοτομία.

Λάβετε πιο έξυπνες και ταχύτερες αποφάσεις με τεχνητή νοημοσύνη σχεδιασμένη για PLM

Απολαύστε το GenAI για όλο τον κύκλο ζωής με το Teamcenter AI και το Teamcenter Copilot

Ανακαλύψτε πώς βλέπουν άλλοι το Teamcenter

Καλό υποθαλάσσιο

A person is standing on a rocky surface, possibly in a cave, with a large rock formation behind them.
Case Study

Standardizing innovation via a traceable process results in a profitable, time-saving servitization business model

Εταιρεία:Optime Subsea

Τοποθεσία:Notodden, Norway

Λογισμικό της Siemens:NX, Teamcenter

Μάθετε περισσότερα

Η Forrester δεν υποστηρίζει καμία εταιρεία, προϊόν, μάρκα ή υπηρεσία που περιλαμβάνεται στις ερευνητικές δημοσιεύσεις της και δεν συμβουλεύει κανένα άτομο να επιλέξει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες οποιασδήποτε εταιρείας ή μάρκας με βάση τις αξιολογήσεις που περιλαμβάνονται σε τέτοιες δημοσιεύσεις. Οι πληροφορίες βασίζονται στους καλύτερους διαθέσιμους πόρους. Οι απόψεις αντικατοπτρίζουν την κρίση εκείνη τη στιγμή και υπόκεινται σε αλλαγές. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε σχετικά με την αντικειμενικότητα του Forrester εδώ .


Η Gartner δεν υποστηρίζει καμία εταιρεία, προμηθευτή, προϊόν ή υπηρεσία που απεικονίζεται στις δημοσιεύσεις της και δεν συμβουλεύει τους χρήστες τεχνολογίας να επιλέγουν μόνο εκείνους τους προμηθευτές με τις υψηλότερες βαθμολογίες ή άλλη ονομασία. Οι δημοσιεύσεις της Gartner αποτελούνται από τις απόψεις του οργανισμού επιχειρηματικών και τεχνολογικών γνώσεων της Gartner και δεν πρέπει να ερμηνεύονται ως δηλώσεις γεγονότων. Η Gartner αποποιείται όλες τις εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, σε σχέση με αυτήν τη δημοσίευση, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό. Το GARTNER είναι εμπορικό σήμα της Gartner, Inc. ή/και των θυγατρικών της.