Skip to main content
Ένας μηχανικός με μπλε χρώμα που εργάζεται σε έναν από τους κινητήρες ενός αεροπλάνου.
ΟΜΑΔΙΚΌ ΚΈΝΤΡΟ

Διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών

Ενσωματώστε τα BOM υπηρεσιών με τη μηχανική, βελτιώστε την ποιότητα με τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και διαχειριστείτε φυσικές δομές για να αυξήσετε τα ποσοστά πρώτης διόρθωσης

Ένα άτομο που φοράει ακουστικά αλληλεπιδρά με μια ολογραφική οθόνη τρισδιάστατων μοντέλων και οπτικοποιήσεων δεδομένων.

Λάβετε πιο έξυπνες και ταχύτερες αποφάσεις με PLM που υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη

Απολαύστε το GenAI για όλο τον κύκλο ζωής με το Teamcenter AI και το νέο Teamcenter Copilot

Η διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών βοηθά την επιχείρησή σας

Η αποδοτικότητα της μηχανικής υπηρεσιών θα βελτιώσει το κατώτατο αποτέλεσμά σας. Μετατρέψτε τις πρωτοβουλίες παροχής υπηρεσιών σε αυξημένα έσοδα με πλήρως ολοκληρωμένη διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών.

Μεγιστοποιήστε τις γνώσεις υπηρεσιών για μεγαλύτερα κέρδη

Ενεργοποιήστε νέα επιχειρηματικά μοντέλα και αυξήστε την κερδοφορία και την αφοσίωση των πελατών με τη σύγχρονη διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών (SLM). Αποκτήστε πλήρη κατανόηση των διαμορφώσεων BOM υπηρεσιών και των φυσικών στοιχείων, συμπεριλαμβανομένων των εγγραφών BOM, της κατάστασης και του ιστορικού σέρβις, με μία πηγή γνώσεων υπηρεσιών. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τις λειτουργίες υπηρεσιών με ορατότητα στις πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα.

Άτομο που χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή με ολογραφική διεπαφή που εμφανίζει γραφήματα και γραφήματα

Βελτιώστε την απόδοση των περιουσιακών στοιχείων με αποτελεσματικά σχέδια υπηρεσιών

Δημιουργήστε αποτελεσματικά σχέδια υπηρεσιών για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών εξυπηρέτησης και τη μείωση του χρόνου διακοπής λειτουργίας των περιουσιακών στοιχείων. Λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σε ομάδες που πρέπει να παρακολουθούν και να κατανοούν την υγεία των φυσικών περιουσιακών στοιχείων. Παρέχετε στους τεχνικούς σέρβις πλήρη κατανόηση των αναγκών σέρβις, ώστε να είναι έτοιμοι να πραγματοποιήσουν αναβαθμίσεις, καθώς και αντιδραστικές και προληπτικές δραστηριότητες σέρβις - βελτιώνοντας τα ποσοστά πρώτης διόρθωσης.

Άτομο που χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή και smartphone, περιτριγυρισμένο από κολλώδεις σημειώσεις σε ένα γραφείο

Βελτιστοποιήστε τις λειτουργίες υπηρεσιών με το IBM Maximo Integration

Παρακολουθήστε τις λεπτομέρειες συντήρησης από τα περιουσιακά σας στοιχεία μέσω της ενσωμάτωσης με το λογισμικό IBM Maximo Enterprise Asset Management. Αυτή η ενσωμάτωση κλειστού βρόχου μεταξύ τομέων μηχανικής υπηρεσιών και εκτέλεσης υπηρεσιών παρέχει ορατότητα των διαμορφώσεων περιουσιακών στοιχείων στους τεχνικούς σέρβις και ανατροφοδότηση των δραστηριοτήτων σέρβις στους μηχανικούς σχεδιασμού, για τη μείωση του κόστους συντήρησης, τη μείωση των κινδύνων και τη βελτίωση της ανθεκτικότητας των περιουσιακών στοιχείων.

Ένας ρομποτικός βραχίονας με λαμπερό μπλε φως εκτείνεται από ένα σκοτεινό φόντο, φτάνοντας προς τον θεατή.

Ενεργοποίηση εξυπηρέτησης με μια εφαρμογή Salesforce για υπηρεσία

Η διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών σε συνδυασμό με το cloud υπηρεσιών Salesforce φέρνει τη δύναμη του PLM και του CRM σε μια απρόσκοπτη εμπειρία χρήστη που σίγουρα θα ευχαριστήσει τους πελάτες σας. Αυτή η πελατοκεντρική προσέγγιση των υπηρεσιών συνδέει τη μηχανική προϊόντων και τα δεδομένα υπηρεσιών από το PLM με τις λειτουργίες υπηρεσιών, εξορθολογίζοντας τις δραστηριότητες υπηρεσιών και επιτρέποντας νέες ροές εσόδων που σχετίζονται με τις υπηρεσίες.

Ομάδα διαφορετικών επαγγελματιών που συνεργάζονται γύρω από μια μεγάλη οθόνη αφής σε ένα σύγχρονο περιβάλλον γραφείου

Αποκτήστε πρόσβαση σε απόδοση στοιχείων σε πραγματικό χρόνο με το IoT

Αποκτήστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση φυσικών περιουσιακών στοιχείων αξιοποιώντας το Διαδίκτυο των πραγμάτων (IoT). Το IoT σε συνδυασμό με το SLM μπορεί να οδηγήσει σε βελτιώσεις σχεδιασμού, κατασκευής και υπηρεσιών. Μέσω της ανάλυσης δεδομένων, μπορούν να εφαρμοστούν διορθωτικές ενέργειες πριν από απρόβλεπτη αποτυχία περιουσιακών στοιχείων. Οι τεχνικοί πεδίου μπορούν να χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία IoT για άμεση πρόσβαση στην απόδοση των περιουσιακών στοιχείων, με αποτέλεσμα βελτιωμένο συνολικό χρόνο ανακύκλωσης συντήρησης.

Άτομο που φοράει σκληρό καπέλο και γιλέκο ασφαλείας που χρησιμοποιεί tablet σε βιομηχανικό περιβάλλον με μηχανήματα στο παρασκήνιο

Συνεργασία επόμενης γενιάς με το Teamcenter Share

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες παραγωγής και εξυπηρέτησης με το Teamcenter Share, μια λύση συνεργασίας που βασίζεται στο cloud με απρόσκοπτη σύνδεση με το λογισμικό Teamcenter Service Lifecycle Management. Επεκτείνετε την εμβέλεια δεδομένων και διαδικασιών που σχετίζονται με τις υπηρεσίες πέρα από τις εσωτερικές σας ομάδες για να εργαστείτε πιο έξυπνα και να επιταχύνετε την καινοτομία.

Καλό υποθαλάσσιο

A person is standing on a rocky surface, possibly in a cave, with a large rock formation behind them.
Case Study

Standardizing innovation via a traceable process results in a profitable, time-saving servitization business model

Εταιρεία:Optime Subsea

Τοποθεσία:Notodden, Norway

Λογισμικό της Siemens:NX, Teamcenter

Μάθετε περισσότερα