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保護和自動化的退貨和維修中心

最大化正常運行時間意味著緊急處理停機時間。

我們在索償處理後的 48 小時內發貨新設備

我們為西門子通用繼電器平台(7SX800、7SX82 和 7XX85)、SICAM A8000* 和功率計 *(P850/85/Q100 和 Q200)提供快速的裝置更換和維修,幫助您保持燈光亮。

在保護和自動化設備的退貨和維修案例中,重複的更換設備將根據您的原始規格配置,並在初始聯繫後的 12-48 小時內發送。收到更換裝置後,請將損壞的裝置退回我們的退貨和維修中心,我們會在那裡進行完整的評估和調查。

A SIPROTEC5 SICAM hardware device on a dark blue background.

如何提交維修請求

西門子維修的先決條件是產品處於可維修的狀態。如果您不確定,請通過 Renato Barbeiro 聯繫 退貨及維修中心

  • 填寫下面的退貨請求表,以開始部署根據您的確切規格配置的替換裝置。
  • 在 12-48 小時內收到您的新設備。
  • 使用隨附的運送說明退回損壞的裝置
  • 在收到損壞的設備、診斷確定以及將進行的任何維修時收到通知。

退貨及維修中心的好處

品質

為西門子業界領先的技術提供高品質、快速維修。

透明度

清楚地通知故障原因,所執行的服務以及維修中使用的零件。

專業知識

西門子專家工程師進行維修,而不是第三方承包商,確保持續卓越。

保護和自動化的客戶支援

與您的當地代表聯繫,探索技術資源或致電我們的產品支持專線。

保護與自動化工程師的資源

網路研討會

保護與自動化網路研討會為您提供與我們的專家一起進行技術深入探討

白皮書

我們的白皮書系列專為有技術精神的保護和自動化工程師而設計。

力量學院

在線或親自進行發電、傳輸和配電方面的全面、專業培訓。