將可持續發展策略轉化為 ROI

編輯筆記：這是一個敘事版本 樂觀的前景 播客集，」可持續發展陷阱：為什麼投資增長但影響卻不是」—— 之間的對話 艾麗卡·柯爾， 西門子美國可持續發展諮詢和能源服務主管，以及 盧卡·德法拉利， 全球安全科學領導者 UL Solutions，美洲銷售風險與合規軟體負責人。它解釋了為什麼執行挑戰（而不是策略）阻止可持續發展投資產生可衡量的影響，以及如何克服這種問題。

如果您最近一直關注可持續發展報告，您會看到企業對可持續發展計劃進行投資 繼續上升。公司宣布雄心勃勃的淨零承諾，可持續發展主任獲得高級管理層能見度，ESG 報告成為標準做法。

然而，投資與影響之間仍然存在斷開。幾年前，可持續發展經常存在於報告和聲譽。如今，它越來越被視為表現議程。公司希望將可持續發展與成本、彈性和競爭力聯繫起來，使其成為業務驅動力，而不是合規問題。但許多人仍然難以看到投資的真正的商業影響。

挑戰不在於設定目標或制定策略。正如 UL Solutions 美洲銷售風險和合規軟件負責人盧卡·德法拉利指出的那樣 最近的樂觀前景播客，阻礙公司的基本問題是 執行。分散的資料、不清楚的擁有權和不一致的方法是阻礙組織發揮可持續發展潛力的障礙。

德法拉利在播客上表示：「UL Solutions 的研究捕捉了這種緊張局勢，您看到許多高管確實希望增加可持續發展投資，但其中只有少數的高階主管達到了很大的影響力。」

在西門子，我們一直致力於為自己和客戶彌補這種執行差距。通過與 UL Solutions 的合作，以及與商業和工業客戶的合作，我們看到了可持續發展抱負與可衡量的商業價值區分的原因。

不同之處在於將可持續發展視為一個業務系統 —— 擁有受管理的資料、清晰的責任，以及利益相關者可以信任的保證。成功取決於三個關鍵方面：為什麼執行是真正的可持續發展挑戰。信任資料在加速影響中扮演什麼角色。以及 AI 如何改變公司做出可持續發展決策的速度。

可持續發展-投資報酬率差距

可持續發展投資與高影響力之間的差距並不是因為缺乏承諾或資金不足。組織領導者希望看到可持續發展的經濟學，而組織希望可持續發展決策與財務或營運決策相同的嚴格做出。

這個輪班的驅動是什麼？能源波動、電網限制、市場接入要求、監管壓力，以及將可持續發展變成可衡量的業務價值的推動。將突破的公司就是以不同方式處理可持續發展的公司。他們不會將其視為由專門團隊管理的單獨計劃。據 DeFerrrari 稱，他們「真正將永續性視為一個業務系統」，「您可以管理數據，對於誰擁有數據以及誰在組織中做什麼事的明確責任，然後確保相關者可以真正信任數據，最重要的是信任這些數據的結果。」

如果沒有這些元素，可持續發展仍然具有抱負，而不是運營性。組織繼續投資，但難以展示預期的成本節省、彈性改善或競爭優勢。投資回報率差距仍然存在，不是因為可持續發展不會帶來價值，而是因為執行基礎架構不存在可以系統地捕捉和證明該價值。

為什麼執行而不是策略是問題

大多數組織都沒有單一可持續發展資料問題。他們有數據供應鏈問題。數據不存在於一個系統中。它分佈在各部門、格式和平台上。某些部門在試算表上跟踪所需數據。其他人使用數據庫。一些數據存放在 ERP 系統中。一些在排放報告解決方案中。當組織需要彙總資料以作決策時，這些孤島產生了耗時、昂貴的挑戰。

第二個問題是粒度和頻率。資料是否足夠詳細，以支援組織所需的報告和決策等級？當來自設施的能源數據並未按生產量標準化時，有關節能或最佳化的聲明會被高管領導和外部利益相關者質疑，這些人需要證明數據已經驗證並代表真實進展。

信任問題加劇了這些技術挑戰。如果沒有一致的方法和稽核記錄，企業領袖和可持續發展領袖難以依賴數據。考慮當公司向供應商要求產品碳足跡資料時會發生什麼情況：數據可能無法到達、遲到或供應商之間不一致，這使產品足跡申請非常困難。

「隨著企業獲得更好的數據，」西門子美國可持續發展諮詢和能源服務主管 Erica Call， 在播客上說，「能夠使用一致的數據捕獲格式集中在組織的整個企業中，然後能夠從信任角度驗證和驗證數據是否是可靠性的兩個關鍵部分。」

當組織可以信任資料時，問題會從「這是否正確？」變更。到「我們該怎麼辦？」

更好的資料可建立跨部門的共用基準線。團隊停止辯論方法，並開始優先設定行動。它可以隨著時間的推移情境規劃，投資比較和績效跟踪。一旦指標變得可審核和決策等級，組織就可以看到更廣泛的高階主管擁有權推動可持續發展計畫。

可信賴的可持續發展數據的作用

在西門子，我們正在使自己和許多客戶能夠收集資料，從了解成本、消耗和碳轉向更可持續運營。此過渡需要平衡彈性，以在電網限制和能源價格上漲期間保持營運準備，同時滿足不斷增長的產品需求。

我們與 UL Solutions 的合作有助於彌合客戶和產業之間的這一差距，以加速每個人的可持續發展。與商業和工業客戶合作，我們正在看到重大轉變。雖然許多公司都有策略、收集數據和確定目標，但在未達四年之後，2030 年的承諾也有。他們將來西門子詢問我們如何幫助他們實現 50% 的減少或快速達到淨零，同時平衡預算限制。

我們通過「全面能源管理（TEM）」來處理這個問題，正如 Call 在播客中描述的那樣：在場地、現場發電和智能建築物中實施超越基本控制的效率項目。我們實施不斷優化建築效能的技術，降低消耗足跡，以支持去碳承諾和財務目標，從而降低設施營運成本，同時確保營運準備。

Call 表示：「利用即服務合約機制一直是一個重要的促進者。」「公司將項目實施，並將成本分佈到五年、七年、十年或十五年的服務安排。他們從項目實施中獲得即時的好處，以及支持每日營運準備就緒的增值服務。這種方法可以從策略轉換到行動。」

資料基礎使此轉換成可能。當公司以一致的格式集中資料並驗證資料的可靠性時，他們將獲得即時最佳化的能力。他們可以做出現場資產之間的仲裁決定 —— 根據即時定價和營運需求，決定是否從電池儲存裝置、屋頂和停車場上的太陽能陣列或電網電源。此等級的諮詢與技術進步，使組織能夠準備地運作，同時以最低的成本確保能源。

能源成本、彈性和真正的商業價值

能源波動、電網限制和氣候承諾的融合，正在改變我們的合作夥伴和客戶對復原力的看法。我們看到對現場生產和電池存儲的需求越來越多，但實現智能。問題變成：來自電網的能源成本與現場資產之間的仲裁是多少？公司需要根據實時經濟學來優化有關從電池存儲或太陽能陣列中提取的決策。憑藉技術進步和即時定價方面的市場專業知識，我們可以優化工地如何保持營運準備，同時以最低成本為特定營運日提供能源。

當客戶做到正確的方式（平衡成本節省、彈性和去碳化）時，這些元素會彼此強化。公司可以證明計劃的商業案例，然後將儲蓄重新投資到其他可持續發展項目中。當能源市場或供應鏈變得不穩定時，恢復能力可減少停機時間並保護利潤。可靠的去碳化可以增強客戶的信任，支持進入新市場，並保護品牌和產品聲稱。

結果：組織可以做出更快、更有信心的決策。可持續發展決策可以採取任何其他業務決策的速度，但只有在資料受到信任和保證的情況下才能完成。如果沒有可信任的資料，領導者很難依賴可持續發展資訊進行決策。De Ferrari 在播客中表示，可信賴的數據成為競爭優勢，「幫助實現更低的營運成本，降低風險和更強大的品牌聲譽在市場上。」

建立此資料基礎的組織能夠同時捕捉多個價值流：透過能源最佳化即時降低成本、通過多元化的發電和儲存進行營運彈性，以及利益相關者可以驗證的去碳承諾的可靠進展。隨著這些利益增加，業務案例更加強；節省能源成本的每一美元都成為可用於恢復力投資的資金，並且每次恢復能力改善可減少風險承受風險，否則會增加保險和營運成本。

AI 如何改變可持續發展決策

我們正在看到可持續發展從抱負成為實際執行。這個時刻特別重要的是 AI 正在改變可能的事情。人工智慧讓公司能夠遠離手動資料收集和向後看的報告，邁向即時洞察和行動。領導者將使用 AI 來提高數據質量、自動驗證並實現規範性決策，而不僅僅產生報告。我們期望領導者將將 AI 嵌入核心工作流程中：能源優化、供應鏈風險管理、產品設計和合規準備。可持續發展決策可以與所有其他業務決策相同的速度進行。

這代表了組織運作方式的基本轉變。以前，可持續發展報告遵循季度或年度週期。數據收集是手動的，驗證耗時，並且分析回顧。當組織了解自己的表現時，各種優化的機會已經過去了。AI 通過啟用持續監控、自動驗證和預測洞察來改變這種動態。系統可以即時識別效率機會、根據當前條件建議特定行動，並根據已建立的基準來驗證結果，這一切都無需手動干預。

Call 表示，現在是「成為可持續發展和脫碳之旅的一部分的一部分的非常令人興奮的時機」，因為它與西門子在我們自己的工作和客戶中看到的一致。

德法拉利說：「在接下來的幾年中，表現最高的組織不只會設定目標。」他們將建立技術基礎，以快速實現這些目標並可信地提高進步。」

在設定雄心勃勃的目標和建設執行基礎架構之間的區別將決定哪些組織從其可持續發展投資產生可衡量的影響。

我們必須從投資轉向影響

當公司認識到執行基礎架構與戰略承諾一樣重要時，可持續發展陷阱就會關閉。對於準備從目標轉向可衡量的業務價值的組織來說，未來的路徑需要三個要素：可創建可信賴的決策等級信息的資料系統；具有明確的擁有權和管治，以及支援 AI 的工作流程，可加速洞察和行動。建立這些基礎的公司將展示可持續發展一直承諾的投資報酬率，但執行差距卻使許多人無法捕捉到。

西門子已經為我們和客戶建立可持續性執行基礎架構，而且我們正在繼續提升這些能力。面對可持續發展投資報酬率差距的組織經常發現挑戰不在於他們的策略或資金。這是以業務速度擷取、驗證和採取可持續發展資料的執行基礎架構所需的執行基礎架構。

我們正在與工業和商業客戶合作，面臨 2030 年承諾，現在還不到四年的時間。透過我們與 UL Solutions 的合作和我們的全面能源管理方法，我們協助組織從策略到行動加速，實施即時節省成本的專案、透過智慧能源系統建立復原力，並建立資料基礎，使可持續發展決策與財務決策一樣嚴格。

建置此執行功能的窗口現在已。能源市場仍然波動，電網限制持續加劇，利益相關者也越來越期待可靠的進展。建立可信賴的資料基礎架構、清晰的治理和採用 AI 的決策的公司，將自己與仍在可持續發展投資與影響之間陷入困境之間的競爭對手脫

如果您的組織準備超越可持續發展目標，邁向可衡量的業務成果，我們邀請您探索 西門子如何處理全面能源管理和可持續發展執行。從投資到影響力的路徑不僅需要承諾，而且需要將可持續發展資料轉化為商業價值的基礎架構。

發佈時間：二零二六年四月二十一日