高 165 米的馬斯托倫每天可容納 1,800 至 2,500 名工人，是荷蘭第二高的建築物。當您需要更換整個消防安全系統時，建築物仍然完全運行時，會發生什麼？
在鹿特丹摩天大樓火災偵測和疏散系統的現代化期間，這種複雜的挑戰成為現實。Maastoren 於 2009 年完成，此後已成為鹿特丹最具代表性的辦公大樓之一。從頂層，您可以看到整個城市，馬斯河和港口。Verkerk 安裝技術在當時設計和實施完整的電氣安裝，包括火災檢測和疏散系統。
經過 15 多年的可靠服務，老化的第一個跡象開始出現。這些問題都是技術性和功能性的問題。 「多年來，這些安裝運作良好，但最終我們遇到了限制。」 技術協調員亨克·瓦斯坦堡解釋。 「某些組件不再可用，我們收到關於疏散系統的高音調的投訴。」
作為 Maastoren 經理，Savills 荷蘭與建築業主和 Verkerk 合作，尋找一種符合技術和營運需求的未來更換解決方案。評估了各種系統的可靠性、業務連續性和擴充性。根據此評估，Savills 技術經理 Paulo Dias 代表業主選擇了我們的西門子安裝。我們的解決方案為未來幾年提供現代且可靠的基礎，並且與建築物的可持續發展和管理目標一致。 「通過這項投資，我們不僅更換過時的系統，而且最重要的是為我們的租戶和用戶選擇一個安全、具有未來的和高效的解決方案。」 保羅說。
我們通過 Patrick van den Heuvel 為該項目提供支持，他幫助建築業主和安裝人在西門子設計消防安全解決方案。他參與我們的設計和配置 Cerberus 火災偵測系統 以及 諾維戈 A 型疏散系統。
「我們多次訪問了該站點，以正確了解情況，」 帕特里克解釋。 「在這樣的項目中，您不僅要看看技術，還要看看建築物的使用方式非常重要。只有這樣，您才能創建一個實際上有效的設計。」 製造商和安裝人之間的這種合作證明至關重要。維爾克的客戶經理安全與安全斯蒂芬·多默斯這樣說： 「我們內部擁有豐富的知識，但在安裝這種尺寸和複雜性的情況下，您需要製造商的專業知識來正確地協調所有事項。」
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製造商和安裝人員之間的合作對於創建一個在實際上適用於這種規模和複雜性的安裝設計至關重要。
除了工程外，執行也很具挑戰性。Maastoren 在整個項目中仍然完全運作。租戶繼續工作，訪客來去，安全永遠不會受到威脅。這意味著：分階段更換、仔細規劃和持續協調。 「我們從疏散系統開始，」 解釋弗克爾克現場服務工程師莫里斯·范德·霍斯特。 「這是由火災檢測系統控制，所以一切都必須完美地連接。我們逐層工作，新的疏散系統暫時保持連接到舊火災檢測系統。這樣，我們從 1 樓到 45 樓上進行了一路。」
每天處理 2 至 3 層樓層。一次沒有重大干預，而是在複雜的系統中進行控制的步驟。隨後，Verkerk 安裝了新的 FDS 並將其連接到疏散系統。根據莫里斯說，這是項目的一個非常複雜的階段。現有的消防板必須繼續運作，並且臨時連接到消防部門的警報傳輸。Maurice 說：「這些選擇對用戶無法看到，但它們對於持續保證安全至關重要。」
現有的消防面板最終被通過 BACnet（建築物自動化和控制網絡）通信協議連接到火災檢測系統的數字消防面板取代。這種連接可確保當前的火災警報信息可直接獲得緊急服務，並有助於快速有效的事故應變。
新的火災檢測系統由 8 個火災檢測控制面板組成，其中 6 個分佈在建築物的垂直管中。此外，1 個控制面板放置在地下室，1 個在地下。總共安裝了約 1,700 個光學探測器。在休息室和小廚房中，我們使用了我們的探測器，可以區分真正的煙霧和模仿煙的東西，例如熱水中的蒸汽。這可減少發生錯誤警報的機會。
我們還特別注意防止樓梯間和停車庫中不需要的警報。這些是有時會吸煙的公共空間，這可能導致虛假警報。因此，安裝了耐受這種環境影響的探測器。借助這些智能選擇，我們的系統可快速可靠地檢測火災，同時最大程度地減少不需要的警報。
3 樓的 2 個緊湊型控制面板和 29 樓的 2 個大型模塊化控制面板共同構成了新的疏散系統的核心。平均每層放置 45 個揚聲器。這樣可以在事件期間以有針對性的方式控制建築物。每個樓層都採用口頭說明，而不是一般的疏散。
通過以有針對性的方式疏散，即使人數大，情況仍然可以控制。每年的疏散演習展示了這在實際上意味著什麼。在半小時內，大部分建築物的大部分可以以控制的方式進行疏散，而且沒有驚慌，並且方向明確向碼頭的集合點。在更換工作期間，Verkerk 的團隊經歷了這種疏散演習，使他們可以直接在實踐中體驗我們安裝的操作。
透過我們 Fire Manager 應用程序，Verkerk 可以遠程監控馬斯托倫的消防安全裝置。而不是對故障做出反應，我們越來越重視未來。 「例如，我們可以讀出探測器的污染水平，」 數位化項目經理尼科·布魯姆解釋。 「「這使我們能夠提前知道哪些探測器在維護期間需要額外注意。這使得可以以有針對性的方式計劃工作並更快地執行它。」
我們的系統可持續深入了解安裝狀態。這可以檢查所有元件是否正確啟動並按預期運作。 「不久前，我們收到了一個通知，部分安裝已關閉，」 尼科繼續說。 「我們立即與亨克聯繫。他指出，這是由於建築物周圍的潛水工作故意做到的。借助這種監控，我們可以主動行動，有時甚至比客戶本身更早回應。」
技術人員可以使用我們的應用程序漫步在建築物中測試探測器。結果直接記錄在數字日誌中。這可防止錯誤，加快過程並確保當前數據。雖然 Henk 也可以使用該應用程序，但他仍然更喜歡更直接的通信線路。 「當出現問題時，我直接打電話給保安。這對我們最有用。」
亨克對最終結果感到滿意。 「新的安裝比舊安裝更用戶友好，簡化日常管理。」
二零二六年九月