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如何與您的數據進行對話

Northumbrian 水集團(NWG)為英國超過 4.5 萬人提供服務,正在推出數百萬智能水錶和傳感器,以測量網絡性能和客戶使用情況。以下是 NWG 如何將這些數據轉化為真正的洞察力。

給管道一個「聲音」

Northumbrian 水集團(NWG)為英國超過 4.5 萬人提供服務,正在推出數百萬智能水錶和傳感器,以測量網絡性能和客戶使用情況。

實際上,該公司已將其傳統的「愚蠢」水錶和地下管道網絡賦予了「聲音」,並且正在使用雲端的數據管理和進階分析來聆聽、學習和採取行動。

例如,使用西門子 Gridscale X Meter Data Management 來改變客戶儀表管理,該管理每天從感測器和儀表分析數百萬個數據點,識別異常並發出即時洩漏警報。

加里·亞當斯,NWG 智能轉型主管, 說:「西門子 Gridscale X Meter Data Management 實施是我們智能計量旅程的關鍵基石。它使我們能夠有效管理我們收到的大量計量數據,並為客戶和更廣泛的業務推動有效的營運活動,只需單擊按鈕即可訪問精細的智能數據。」

以下是其他組織從 NWG 如何整合其數據和系統中學到的三個教訓:

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1.建立強大的數位基礎

數位轉型始於可靠的資料。這意味著製作它 易於取得、準確且有意義

對於公用程式,這包括安裝智慧型感測器、整合舊式系統,以及 — 至關重要的是 — 標示和結構資料,使其具有營運價值。

例如,英國水務公司(包括 NWG)已經使用西門子的水質分析即服務 (WQAAs) 解決方案,以提供有關水質的即時洞察。通過基於使用的數據量和質量的支付模式,NWG 確保它可以從難以管理的水質感測器來源可用的數據。

在這個值得信賴的數據基礎上,可以提供有關水時代和物料在網絡周圍的移動的新見解。

亞當·卡特賴特,西門子水和廢水產業策略總監,解釋說:「如果您想到水務部門,基礎設施的設計可以使用 20 到 50 年,我們從互聯網創建之前鋪設的管道中喝水。

「您無法管理無法測量的東西,因此在工業環境中的每個數位項目都很重要,在正確的位置放置正確的物理測量。」

具有數字顯示和手柄的洩漏檢測設備。
男人指向顯示數據儀表板的大屏幕,而一位女人在筆記本電腦上工作。

二.使用 AI 和直觀的介面產生洞察

人類自然很擅長發現模式,但我們需要工具來使複雜的數據易於視覺化和探索。

採用西門子水(SIWA)洩漏器,這是一款雲端應用程序,可分析即時流量數據以檢測洩漏。其 AI 演算法可識別異常並標記潛在問題,以幫助用戶了解下一步該做什麼。資料和通知會以易於查詢的圖表和儀表板中顯示,以支援使用者做出決策。

這種類型的 AI 與驅動副駕駛的生成人工智能(GenAI)非常不同。

簡而言之:這是關於使用正確的工具進行正確的工作,並確保兩者一起工作。

三.使用生成式 AI 副駕駛員查詢資料

我們已經看到水產業正在從數百萬智能計量產生巨大量數據。將這些信息轉化為可行的見解是一個巨大的挑戰。

異常偵測 AI 可精確地找出問題並發出警示;然後 GenAI 可以檢閱每個警示 —— 記住每個問題的時間和地點 — 並將這些洞察分析與其他資料來源一起放入更廣泛的情境中。

GenAI 副駕駛員使操作員可以「對話」他們的數據。他們可以提出自然語言的問題,例如:

•「本週最可能洩漏的情況在哪裡?」
•「向我展示過去一個月水質的趨勢。」

GenAI 副駕駛的真正力量在於它可以查詢來自多個系統的數據。將操作程序、產品表、法規、維護記錄等進行分析中,將所有內容整合為一個情境化的答案。這就是使數據真正交談的原因。

這部在 NWG 的創新節拍攝的視頻展示了如何將 GenAI 與行業專業知識和用戶知識結合在一起可以帶來強大的結果。

聽聽西門子專家,包括亞當卡特賴特和西門子全球水業務總經理 Anja Eimer,以及 NWG 創新主管 Angela MacOscar 等行業領導者談論他們如何合作推動創新並發現行業的新解決方案。

使靜音系統變得智慧

通過打破信息技術,操作技術和不同軟件工具之間的障礙,公司終於可以釋放他們已經持有但目前無法採取行動的數據的價值。

對於水務業和許多其他領域,有一個真正的機會讓舊和新系統「說同一語言」,使用開放標準實時處理數十億個數據點。

無論是 150 年歷史的水管、一條歷史悠久的生產線,還是全新的智能建築,目標都是一樣的。

而現在還存在了解鎖資料真正的力量的技術。

將靜音系統轉變為智能系統只會幫助組織做出更好的決策,並為每個人創造更好的結果。

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