為什麼建築物需要更智能的營運模式
勞動力短缺、技術複雜性越來越高,以及系統中斷連線正在推動建築運營到破壞點。預計團隊會以較少的專家資源管理更多建築物,同時反應性營運的後果會增加成本。

未計劃的停機時間
當系統在沒有警告的情況下發生故障時,結果會導致緊急維修、租戶中斷並且成本急劇增加。如果沒有預測能力,團隊總是落後一步,對失敗做出反應,而不是防止失敗。

警報過載
操作員面臨不斷的警報,大多數是低優先順序或冗餘的警報。如果沒有智慧型篩選,關鍵問題就會在噪音和回應時間受到影響中失去,從而增加風險並降低信任。

技能差距越來越大
53% 的設施管理職位仍然沒有職位。經驗豐富的工作人員退休的速度比新人才能訓練的速度更快,故障複雜的多系統環境疑難排解所需的知識正在消失。

疑難排解複雜性
現代建築在互連的系統上運行,單一故障可以跨空調、電氣和安全領域重疊。跨中斷連線的資料來源手動診斷根本原因需要數小時,延長停機時間。

專家少,建築物越多
使用較小、經驗較少的團隊運營更大的投資組合的壓力正在加劇。每個額外的建築都會增加風險,延長響應時間並降低服務質量。
自主性如何改變一切
自主性將操作從儀表板監控和反應式工作命令轉移到智能干預。建築物檢測偏差,建議根本原因,優先處理行動,並僅提升需要人類判斷的情況。
≤ 50% 潛在降低勞動力成本
資料來源:澤布和洛迪(2025 年),研究之門。基於具有 BMS 和 Asset Performance 的多站點醫院每年 ~2,800 次維護電話和約 $700 每年的人力成本。結果有所不同,並不保證。
≤ 15% 降低假警報和分包人力成本
資料來源: 根據在大型大學環境中,每年約 180 萬人的分包人力成本的模型基準進行估算。結果有所不同,並不是保證的結果或合同承諾。
≤ 25% 在工程中每個資料點節省時間
資料來源:以中複雜的美國商業建築為模型(約 7.5 萬平方米,約 15 萬個數據點,約 8 分鐘/數據點,每小時 140 萬左右可定址值約 280k)。結果有所不同,並不保證。
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