Skip to main content
Trang này được hiển thị bằng tính năng dịch tự động. Xem bằng tiếng Anh?
TRUNG TÂM ĐỘI

Quản lý vòng đời dịch vụ

Tích hợp BOM dịch vụ với kỹ thuật, nâng cao chất lượng với quản lý tài sản và quản lý cấu trúc vật lý để tăng tỷ lệ sửa chữa lần đầu

Liên hệ với chúng tôiKế hoạch và giá cả
hình ảnh - plm - teamcenter - logo gartner - biểu ngữ 2026

Siemens được công nhận là nhà lãnh đạo trong phần mềm PLM

trong phần mềm Gartner® Magic Quadrant™ cho Quản lý Vòng đời Sản phẩm (PLM) năm 2026

Truy cập báo cáo

Quản lý vòng đời dịch vụ giúp doanh nghiệp của bạn

Hiệu quả kỹ thuật dịch vụ sẽ nâng cao lợi nhuận của bạn. Biến các sáng kiến dịch vụ thành tăng doanh thu với quản lý vòng đời dịch vụ tích hợp đầy đủ.

Tối đa hóa kiến thức về dịch vụ để có lợi nhuận lớn hơn

Kích hoạt các mô hình kinh doanh mới và tăng lợi nhuận và lòng trung thành của khách hàng với quản lý vòng đời dịch vụ hiện đại (SLM). Hiểu đầy đủ về BOM dịch vụ và cấu hình tài sản vật lý của bạn, bao gồm hồ sơ BOM đã xây dựng, trạng thái và lịch sử dịch vụ - với một nguồn kiến thức về dịch vụ. Bạn cũng có thể quản lý các hoạt động dịch vụ với khả năng hiển thị thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm.

Đọc báo cáo phân tích để biết thông tin chi tiết về SLM
Người sử dụng máy tính xách tay với giao diện ba chiều hiển thị biểu đồ và đồ thị

Cải thiện hiệu suất tài sản với các kế hoạch dịch vụ hiệu quả

Dễ dàng tạo các gói dịch vụ được cung cấp bởi AI để tối ưu hóa hoạt động dịch vụ và giảm thời gian ngừng hoạt động của tài sản. Nhận thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ cho các nhóm cần theo dõi và hiểu tình trạng tài sản vật lý. Cung cấp cho các kỹ thuật viên dịch vụ sự hiểu biết đầy đủ về nhu cầu dịch vụ để họ sẵn sàng thực hiện nâng cấp, cũng như các hoạt động dịch vụ phản ứng và chủ động - cải thiện tỷ lệ sửa chữa lần đầu.

Khám phá thông tin chi tiết về Teamcenter SLM
Người sử dụng máy tính xách tay và điện thoại thông minh, được bao quanh bởi các ghi chú dính trên bàn

Tối ưu hóa hoạt động dịch vụ với IBM Maximo Integration

Theo dõi chi tiết bảo trì từ tài sản hiện trường của bạn thông qua tích hợp với phần mềm IBM Maximo Enterprise Asset Management. Sự tích hợp vòng kín này giữa các lĩnh vực kỹ thuật dịch vụ và thực thi dịch vụ cung cấp khả năng hiển thị cấu hình tài sản cho các kỹ thuật viên dịch vụ và phản hồi về các hoạt động dịch vụ cho các kỹ sư thiết kế, giúp giảm chi phí bảo trì, giảm rủi ro và cải thiện khả năng phục hồi của tài sản.

Kết nối kỹ thuật dịch vụ với thực thi
Một cánh tay robot với ánh sáng xanh phát sáng kéo dài từ nền tối, vươn tới người xem.

Kích hoạt dịch vụ hóa với ứng dụng Salesforce cho dịch vụ

Siemens và Salesforce đã hợp tác để giúp các nhà sản xuất đẩy nhanh thành công kinh doanh hậu mãi. Teamcenter quản lý dữ liệu kỹ thuật sản phẩm và dịch vụ được kết nối trong khi Salesforce, được cung cấp bởi AI, quản lý câu chuyện khách hàng hoàn chỉnh. Bằng cách kết nối dữ liệu kỹ thuật, dịch vụ và khách hàng, các nhà sản xuất có thể tăng doanh thu, cải thiện dịch vụ xuất sắc và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.

Tìm hiểu về ứng dụng Salesforce
Nhóm các chuyên gia đa dạng cộng tác xung quanh màn hình cảm ứng lớn trong môi trường văn phòng hiện đại

Kết nối PLM với hỗ trợ sản phẩm

Teamcenter Product Support Data Management (PSDM) kết nối PLM và hỗ trợ sản phẩm trong một môi trường được quản lý duy nhất cho các OEM quốc phòng và các nhà sản xuất theo đơn đặt hàng. Nó cho phép chuyển giao kiến thức sản phẩm từ OEM đến các nhà khai thác và hỗ trợ trao đổi dữ liệu phù hợp với GEIA-STD-0007. PSDM giúp cải thiện khả năng bảo trì, độ tin cậy và khả năng kiểm tra trong khi tối ưu hóa chi phí vòng đời.

Xem cách thức hoạt động của Quản lý dữ liệu hỗ trợ sản phẩm
img70-access-thời gian thực-tài sản-hiệu động-quảng các-640x480

Cộng tác thế hệ tiếp theo với Teamcenter Share

Tối ưu hóa quy trình sản xuất và dịch vụ của bạn với Teamcenter Share, một giải pháp cộng tác dựa trên đám mây với kết nối liền mạch với phần mềm Teamcenter Service Lifecycle Management. Mở rộng phạm vi tiếp cận của dữ liệu và quy trình liên quan đến dịch vụ ngoài các nhóm nội bộ của bạn để làm việc thông minh hơn và tăng tốc đổi mới.

Đưa ra quyết định thông minh hơn, nhanh hơn với AI được xây dựng cho PLM

Trải nghiệm GenAI trong vòng đời với Teamcenter AI và Teamcenter Copilot

Tìm hiểu thêm

Khám phá cách người khác xem Teamcenter

Teamcenter của Siemens đẩy nhanh quá trình kỹ thuật sản phẩm từ ý tưởng đến nguyên mẫu trong vài tháng chứ không phải nhiều năm. Khả năng AI nhúng của nó [...] hỗ trợ độc đáo các quy trình quản lý vòng đời sản phẩm từ ý tưởng đến thiết kế và xây dựng sản phẩm.
Cuộc đua nhà cung cấp AI Gartner® 2026, Siemens là công ty vượt trội trong lĩnh vực sản xuất AI
Siemens đáp ứng tất cả các yêu cầu để đạt được điểm số xuất sắc với điểm mạnh đến từ việc theo dõi số lượng quy định sản xuất cao nhất, khả năng tìm kiếm mạnh mẽ cho các bộ phận thay thế và các dịch vụ GenAI được hoàn thiện nhất trên thị trường.
Nghiên cứu ABI, Quản lý vòng đời sản phẩm (PLM), cho các nhà sản xuất rời rạc lớn
AI nhúng và AI tạo (GenAI) đóng một vai trò quan trọng trong việc tự động hóa các tác vụ thông thường nhưng dễ xảy ra lỗi, chẳng hạn như phân tích các tài liệu mà các nhà quản lý toàn cầu xuất bản về các quy định sản xuất thành các ràng buộc thiết kế có cấu trúc; hướng dẫn thiết kế về các lựa chọn về vật liệu và phương pháp; và tạo ra các hướng dẫn bảo trì cụ thể cho thị trường và biến thể.
Forrester Wave™: Quản lý vòng đời sản phẩm, dành cho các nhà sản xuất rời rạc, Q3 2025

Tuyệt vời dưới nước

A person is standing on a rocky surface, possibly in a cave, with a large rock formation behind them.
Case Study

Standardizing innovation via a traceable process results in a profitable, time-saving servitization business model

Công ty:Optime Subsea

Địa điểm:Notodden, Norway

Phần mềm Siemens:NX, Teamcenter

Tìm hiểu thêm

Forrester không xác nhận bất kỳ công ty, sản phẩm, thương hiệu hoặc dịch vụ nào có trong các ấn phẩm nghiên cứu của mình và không khuyên bất kỳ người nào chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bất kỳ công ty hoặc thương hiệu nào dựa trên xếp hạng có trong các ấn phẩm đó. Thông tin dựa trên các nguồn lực tốt nhất có sẵn. Ý kiến phản ánh phán đoán tại thời điểm đó và có thể thay đổi. Để biết thêm thông tin, hãy đọc về tính khách quan của Forrester ở đây .

Gartner không xác nhận bất kỳ công ty, nhà cung cấp, sản phẩm hoặc dịch vụ nào được mô tả trong các ấn phẩm của mình và không khuyên người dùng công nghệ chỉ chọn những nhà cung cấp có xếp hạng cao nhất hoặc chỉ định khác. Các ấn phẩm của Gartner bao gồm các ý kiến của tổ chức kinh doanh và hiểu biết công nghệ của Gartner và không nên được hiểu là tuyên bố thực tế. Gartner từ chối tất cả các bảo đảm, thể hiện hoặc ngụ ý, liên quan đến ấn phẩm này, bao gồm bất kỳ bảo đảm nào về khả năng bán hàng hoặc sự phù hợp cho một mục đích cụ thể. GARTNER là nhãn hiệu của Gartner, Inc. và/hoặc các chi nhánh của nó.