Với nhiều người chơi mới tham gia vào những người tham gia đã thành lập, hệ thống năng lượng đang thay đổi thành một cấu trúc không đồng nhất hơn, trong đó những người tham gia thị trường mới đang hướng đến việc tận dụng các mô hình kinh doanh mới được cung cấp bởi xu hướng này. Điều này có nghĩa là có các loại khách hàng mới và do đó khách hàng mới cần được đáp ứng trong các lĩnh vực như tiêu thụ năng lượng, sản xuất, tổng hợp, dự báo và giao dịch. Về mặt công nghệ, sự gia tăng các giải pháp phát điện quy mô nhỏ hiệu quả và giá cả phải chăng - bao gồm năng lượng tái tạo, nhiệt điện kết hợp (CHP) và các giải pháp lưu trữ - củng cố sự thay đổi này.
Siemens đang giải quyết xu hướng này bằng cách cung cấp các ứng dụng và dịch vụ dành riêng cho khách hàng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng về hiệu quả năng lượng, giảm phí lưới điện, tự chủ, khả năng phục hồi, giảm phát thải CO₂ và nhiều hơn nữa. Các cơ hội mới cũng khiến khách hàng phải đối mặt với sự phức tạp kỹ thuật ngày càng tăng và rủi ro kinh doanh. Điều này đã dẫn đến việc tạo ra các mô hình kinh doanh mới khác với cấu trúc đầu tư truyền thống.