SICARE™ Servisna podrška za električne distributivne sisteme

Zašto SICARE™ za elektrifikaciju?

Jednom kada se električna distributivna oprema napuni, fokus se prebacuje sa instalacije na održavanje sigurnog, pouzdanog i efikasnog rada. Vlasnici imovine često usvajaju reaktivne, preventivne ili prediktivne strategije održavanja zasnovane na operativnim prioritetima, toleranciji rizika i budžetu. Članstvo u SICARE uslugama pruža fleksibilan okvir za podršku ovim pristupima, pomažući organizacijama da upravljaju svojom imovinom tokom svog operativnog životnog ciklusa.

IPD glavna ploča za distribuciju električne energije sa impulsnim PPE 57882I

Prednosti

Fleksibilni paketi članstva

Birajte između pet nivoa članstva SICARE dizajniranih da budu usklađeni sa vašom strategijom održavanja, operativnim zahtevima, profilom rizika i budžetom.

Prilagodljivi servisni moduli

Poboljšajte svoje članstvo opcijskim servisnim modulima, uključujući preventivno održavanje, daljinsko nadgledanje, upravljanje rezervnim delovima i prošireno pokriće garancije.

Podrška usklađena sa vašom strategijom održavanja

Bez obzira da li je vaš pristup reaktivan, preventivan ili prediktivan, opcije članstva SICARE mogu se uskladiti sa vašim ciljevima održavanja.

Istaknute pogodnosti članstva

Pokrivenost

Imamo mrežu servisnih tehničara u većini glavnih gradova država širom Australije i Novog Zelanda, obezbeđujući brze odgovore na licu mesta.

OEM stručnost

Kao proizvođač originalne opreme (OEM), posedujemo interne tehničke stručnjake koji blisko razumeju njihove proizvode.

Kvalitet

Naš pristup uslugama pridržava se dobro utvrđenih principa i dokumentovanih procedura, osiguravajući dosledno i pouzdano izvršenje usluga.

Održivost

Posvećeni smo održivoj budućnosti. Naša usluga nakon prodaje maksimizira životni vek opreme i podržava recikliranje i odgovorno odlaganje, pokrećući kružnu ekonomiju, istovremeno omogućavajući pozitivne ishode održivosti i niži CO₂.

Znanje

Mnogo ulažemo u obuku i razvoj kompetencija naših timova za inženjersku i tehničku podršku kako bismo osigurali brza i tačna rešenja za vaše izazove.

Detaljan pregled članskih paketa

SICARE nudi prilagođene pakete članstva. Naš višeslojni i modularni pristup uspostavlja platformu za podršku prilagođenu vašim specifičnim operativnim potrebama i budžetu održavanja, usklađujući se sa vašim profilom rizika. Članstva se kupuju po veb lokaciji.

Standard

Osnovna, besplatna podrška nakon prodaje dostupna svim kupcima u svakom trenutku.

Garancija

Poboljšana podrška za vreme odziva pruža se besplatno kako bi pomogla kupcima u rešavanju problema tokom garantnog perioda.

Bronza

Isplativ paket koji osigurava sigurnost u rješavanju problema i rešavanju nekritičnih sredstava.

Srebro

Profesionalni paket podrške koji balansira preventivnu i reaktivnu podršku za kritičnu opremu.

Zlato

Premium paket dizajniran za imovinu od kritičnog značaja, koji zahteva proaktivno upravljanje radi optimizacije vremena rada.

Podrška nakon prodaje

Vlasnici imovine često zahtevaju razne usluge podrške nakon prodaje. Nudimo podršku na osnovnom nivou besplatno za sve naše klijente, dok su dodatni nivoi podrške dostupni putem pretplate na članstvo.

Telefonska linija za podršku

Vlasnici imovine mogu kontaktirati naš tim za podršku putem e-pošte ili telefona

Podrška putem e-pošte

Za tehničku podršku, upite o prodaji ili opšta pitanja: servicehub.au@siemens.com