Podmienky služieb údržby pre softvér a hardvér
The Maintenance Services Terms comprise General Maintenance Services Terms as amended by Specific Maintenance Terms applicable with respect to certain software or hardware.
Applicable Specific Maintenance Terms are identifiable via the unique alphanumeric code displayed on the order with respect to the software or hardware to which the services relate. If the alphanumeric code set forth on an order is not listed below, only the General Maintenance Services apply. .
Related Terms
See terms and conditions related to the Maintenance Terms.
Doplnkové podmienky
Doplňujúce podmienky stanovujú licenčné modely, príslušné podmienky údržby a podpory, ďalšie podmienky súvisiace s portfóliom, alebo špecifické pre konkrétne prípady použitia. Doplňujúce podmienky sú na objednávkovom formulári identifikované jedinečnými alfanumerickými kódmi.
Cloudová podpora a SLA Framework
Zistite viac o našom záväzku podpory a dohode o úrovni služieb pre naše cloudové výpočty.
Univerzálna zákaznícka zmluva (UCA)
Základné podmienky stanovujú všeobecné zmluvné podmienky vašej zmluvy a sú uvedené buď v Licenčnej zmluve koncového užívateľa (EULA), alebo v Univerzálnej zákazníckej zmluve (UCA).
Licenčná zmluva koncového užívateľa (EULA)
Základné podmienky stanovujú všeobecné zmluvné podmienky vašej zmluvy a sú uvedené buď v Licenčnej zmluve koncového užívateľa (EULA), alebo v Univerzálnej zákazníckej zmluve (UCA).