Cum să purtați o conversație cu datele dvs.

Dând țevilor o „voce”

Northumbrian Water Group (NWG), care deservește peste 4,5 milioane de oameni din Marea Britanie, lansează milioane de contoare de apă inteligente și senzori pentru a măsura performanța rețelei și utilizarea clienților.

De fapt, compania a oferit rețelei sale moștenite de contoare de apă „stupide” și conducte subterane o „voce” - și folosește un management al datelor bazat pe cloud și analize avansate pentru a asculta, învăța și acționa.

De exemplu, transformarea managementului contoarelor clienților folosind Siemens Gridscale X Meter Data Management, care analizează milioane de puncte de date de la senzori și contoare în fiecare zi, identificând anomalii și emitând alerte de scurgeri în timp real.

Gary Adams, șeful departamentului de transformare inteligentă la NWG, a spus: „Implementarea Gridscale X Meter Data Management Siemens Gridscale X Meter este o piatră de temelie critică în călătoria noastră de contorizare inteligentă. Ne permite să gestionăm eficient volumele mari de date de contorizare pe care le primim și să conducem o activitate operațională eficientă atât pentru clienții noștri, cât și pentru afacerea noastră mai largă - oferind acces la date inteligente granulare prin simpla apăsare a unui buton.”

Iată trei lecții pe care alte organizații le învață din modul în care NWG și-a integrat datele și sistemele:

1. Construiți fundații digitale puternice

Digital transformation începe cu date fiabile. Asta înseamnă să o faci accesibil, precis și semnificativ.

Pentru utilități, aceasta implică instalarea senzorilor inteligenți, integrarea sistemelor vechi și, în mod crucial, etichetarea și structurarea datelor, astfel încât acestea să aibă valoare operațională.

De exemplu, soluția WQAAAs (Water Quality Analytics as a Service) de la Siemens este deja utilizată de utilitățile de apă din Marea Britanie, inclusiv NWG, pentru a oferi informații în timp real despre calitatea apei. Cu un model de plată bazat pe volumul și calitatea datelor utilizate, NWG se asigură că poate obține date utilizabile de la senzorii de calitate a apei care sunt dificil de gestionat.

Noi perspective asupra epocii apei și a mișcării materialului în jurul rețelei pot fi furnizate pe această bază de date de încredere.

Adam Cartwright, director de strategie industrială pentru apă și ape uzate la Siemens, a explicat: „Dacă vă gândiți la sectorul apei, infrastructura este proiectată să dureze 20 până la 50 de ani și bem apă din conductele care au fost așezate înainte de crearea internetului.

„Nu poți gestiona ceea ce nu poți măsura, așa că a avea măsurătorile fizice potrivite la locul potrivit este important pentru fiecare proiect digital într-un mediu industrial.”

3. Utilizați un copilot AI generativ pentru a interoga date

Am văzut că sectorul apei generează cantități enorme de date de la milioane de contoare inteligente. Iar transformarea acestor informații în perspective acționabile este o provocare uriașă.

AI pentru detectarea anomaliilor identifică problemele și emite alerte; GenAI poate apoi să revizuiască fiecare alertă - notând ora și locul fiecărei probleme - și să plaseze această perspectivă într-un context mai larg alături de alte surse de date.

Un copilot GenAI permite operatorilor să „poarte o conversație” cu datele lor. Ei pot pune întrebări în limbaj natural, cum ar fi:

• „Unde sunt cele mai probabile scurgeri din această săptămână?”
• „Arată-mi tendința calității apei în ultima lună.”

Adevărata putere a unui copilot GenAI este atunci când poate interoga date din mai multe sisteme. Aducând în analiza sa proceduri de operare, fișe de produse, reglementări, înregistrări de întreținere și multe altele, reunind totul într-un singur răspuns contextualizat. Aceasta este ceea ce face ca datele să fie cu adevărat conversaționale.

Acest videoclip, filmat la Festivalul de Inovație al NWG, demonstrează modul în care combinarea GenAI cu expertiza industriei și cunoștințele utilizatorilor poate oferi rezultate puternice.

Ascultați experții Siemens, inclusiv Adam Cartwright și Anja Eimer, Director General al Siemens Global Water Business, alături de lideri din industrie precum Angela MacOscar, șef de inovare la NWG, vorbind despre modul în care colaborează pentru a stimula inovația și a descoperi noi soluții pentru industrie.