Siemens intenționează să devină lider UX în sectorul industrial în următorul deceniu. Experiența clientului cu un produs sau serviciu va deveni un diferențiator cheie pentru noi. Suntem acum în poziția de a crea paradigme de interacțiune și generare de valoare pentru produsele noastre și pentru experiența IoT industrială și, prin urmare, să modelăm piețele în favoarea noastră. Investiția în experiența utilizatorului este, de asemenea, esențială pentru identificarea domeniilor țintă cheie și a oportunităților pentru fiecare dintre soluțiile, serviciile și produsele noastre.
Siemens se transformă într-o companie digitală, iar IoT este cheia acestei transformări. Transformarea digitală necesită un accent puternic atât pe nevoile utilizatorului, cât și pe obiectivele noastre de afaceri. Un IoT de succes înseamnă că identificăm cele mai potrivite oferte pentru client, pe lângă tehnologia inovatoare potrivită. Unul dintre cele mai provocatoare eforturi de transformare digitală este de a alinia valoarea utilizatorului cu valoarea afacerii - care este unul dintre domeniile cheie pe care se concentrează echipa User Experience.
