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Por que Operations Manager?

O Building X™ Operations Manager oferece às equipes de instalações e operações uma visão centralizada e baseada na nuvem dos edifícios conectados. Monitore equipamentos e aplicativos em tempo real, responda rapidamente aos problemas operacionais e acesse com segurança os sistemas locais remotamente, ajudando a melhorar a produtividade, a continuidade dos negócios e o desempenho do edifício.

Para organizações que buscam simplificar ainda mais a investigação de falhas, o Agente de Triagem de Falhas (FTA) opcional adiciona suporte assistido por IA para ajudar os operadores a avaliar as falhas detectadas, entender as causas prováveis e concentrar a atenção nos problemas mais importantes.

  • Monitore vários sites a partir de um único ponto com visibilidade em tempo real dos locais e equipamentos conectados.
  • Responda rapidamente com notificações instantâneas, atualizações de pontos de dados ao vivo e comandos processados até o nível de controle de automação predial.
  • Reduza as despesas operacionais e de viagem por meio de monitoramento remoto e solução de problemas seguros, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Opcionalmente, aprimore a investigação de falhas com a triagem de falhas assistida por IA para oferecer suporte a uma solução de problemas mais rápida e focada
  • Plataforma digital verificada de forma independente: Sistema inteligente UL verificado em platina para conectividade, cibersegurança e interoperabilidade

Visibilidade operacional centralizada

Monitore sites conectados a partir de um único ponto. Acesse estatísticas agregadas de eventos, operações prediais, status do equipamento e atualizações em tempo real para aumentar a transparência e apoiar decisões operacionais mais rápidas e informadas.

Resposta mais rápida a incidentes

Receba notificações instantâneas de problemas operacionais. Analise alertas e histórico de pontos, comande pontos de ajuste remotamente e resolva problemas mais cedo. Acelere a investigação de falhas com triagem assistida por IA e orientação contextual.

Custos operacionais e de viagem mais baixos

Acesse com segurança os sistemas locais e solucione problemas via nuvem. O acesso remoto à web e o monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, ajudam as equipes a evitar visitas desnecessárias ao local, mantendo a visibilidade e o controle em todos os portfólios de edifícios distribuídos.

Ilustração de um especialista sentado em frente a uma mesa de computador

AI in Buildings Episódio 3: Resolução de falhas assistida por IA

O grande desafio para as equipes das instalações é entender por que as falhas acontecem e o que fazer a seguir.

Características principais

Reduza os custos e acelere os tempos de resposta a incidentes

Monitore e solucione problemas remotamente

  • Visualize o status de cada edifício remotamente e investigue a causa raiz dos problemas.
  • Use gráficos interativos para detalhar o nível do equipamento e analisar alertas e histórico de pontos.
  • Ajuste os sistemas de controle de edifícios comandando pontos de ajuste remotamente.
  • Acesse o software de gerenciamento de edifícios local com segurança, sem uma VPN ou alterações intrusivas na rede.
Captura de tela do Operations Manager

Analise dados históricos

  • Registre e armazene automaticamente valores e eventos para pontos de dados conectados.
  • Explore o histórico de dados em gráficos interativos em diferentes períodos.
  • Identifique tendências e destaque possíveis problemas que exigem a atenção do usuário.
  • Use o contexto histórico para entender o comportamento do sistema e solucionar problemas indesejados.
Captura de tela do Operations Manager com análise de conteúdo

Garanta o conforto do inquilino

  • Monitore o conforto dos inquilinos e a saúde do edifício com KPIs fáceis de entender.
  • Calcule o status de conforto a partir de dados em tempo real e indique o desempenho do edifício abaixo da média.
  • Receba notificações por e-mail e SMS sobre problemas operacionais.
  • Tome medidas corretivas antes que problemas no sistema predial afetem os inquilinos.
Captura de tela do Operations Manager

Conecte ativos às ordens de serviço para simplificar a operação

  • Conecte o Operations Manager ao Asset Management Software para gerenciamento de ordens de serviço.
  • Crie ordens de serviço automaticamente em resposta a eventos detectados pelo sistema ou manualmente após a análise do alarme, incluindo informações sobre a causa raiz e/ou outros ativos afetados.
  • Gerencie o status do ciclo de vida do evento com base nas entradas da ordem de serviço.
  • Ajude as equipes de operações a reagir rapidamente e coordenar a resolução de problemas (triagem).
Captura de tela do Operations Manager com um pedido preenchido

Detecte, diagnostique e faça a triagem de falhas

  • Compile pontos de dados do equipamento para oferecer suporte aos fluxos de trabalho de detecção e diagnóstico de falhas.
  • Use uma extensa biblioteca de regras apoiada pelo conhecimento do domínio de construção.
  • Aplique regras de análise predefinidas para identificar condições anormais do equipamento e possíveis causas.
  • Aborde casos de uso em distribuição de ar, aquecimento, água gelada, medidores e muito mais.
  • Opcionalmente, adicione o Fault Triage Agent para apoiar a investigação de falhas assistida por IA
Tela do Operations Manager com conteúdo de aviso

Começando com o Operations Manager

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Operations Manager Essential

Crie uma base de nuvem confiável para criar operações. Veja o desempenho de suas instalações e equipamentos e atue em eventos que atrapalham o conforto e as operações diárias. “Essential” ajuda as equipes de operações a obter visibilidade em tempo real, agendamento central e acesso remoto seguro em todo o portfólio.

  • Monitoramento, tendências e controle em tempo real
  • Notificações de alarmes e eventos
  • Gráficos personalizados e agendamento central
  • Acesso remoto seguro à web
  • Conectividade de site independente de plataforma

Descubra como outras pessoas usam o Operations Manager

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O lobby da WONIK HOLDINGS

Wonik Holdings | Monitoramento de alarmes para operações de construção otimizadas

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Grupo de cinco universitários caminhando pelo campus com o prédio da universidade atrás deles.

Perguntas frequentes