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Aplicação no mundo real

Eleve a experiência de atendimento por meio de conforto e segurança

Transforme a experiência de atendimento com tecnologia inteligente de quartos de pacientes, orientação em tempo real e monitoramento automatizado de segurança. Apoie a recuperação e o bem-estar dos pacientes e, ao mesmo tempo, possibilite uma jornada mais segura e intuitiva do paciente.

Experiência do paciente de saúde

Desafio

Os pacientes citam consistentemente o desconforto e as perturbações ambientais como os principais fatores de experiências precárias de cuidados. Ao mesmo tempo, os eventos de segurança geralmente aumentam porque são detectados tarde demais: quedas, movimentos não intencionais ou lapsos de higiene são identificados somente após um incidente e não no momento em que o risco surge. A escassez de pessoal e o aumento das demandas de cuidados tornam o monitoramento manual contínuo insustentável, deixando pacientes vulneráveis expostos a danos evitáveis.

Solução

Oferecer aos pacientes o controle sobre o ambiente do quarto cria uma experiência de tratamento mais tranquila e confortável, enquanto a orientação em tempo real e o estacionamento inteligente reduzem o estresse e a confusão durante toda a jornada de atendimento. A detecção automatizada de quedas, o monitoramento de movimentos e o rastreamento da higiene das mãos ajudam a identificar riscos precocemente e oferecem suporte a uma intervenção mais rápida. O resultado é uma tecnologia inteligente de quarto de paciente combinada com uma resposta de segurança mais rápida, sem carga de trabalho clínica adicional.

Coloque conforto nas mãos dos pacientes

Dê aos pacientes o controle sobre a temperatura ambiente, a iluminação e o entretenimento por meio de um sistema de controle do ambiente do quarto do paciente para apoiar o descanso e a recuperação.

Facilite a experiência de chegada

Reduza o estresse e a confusão de navegação com a orientação hospitalar em tempo real e a integração inteligente de estacionamento.

Catch cai no momento em que elas acontecem

Detecte quedas e movimentos não intencionais em tempo real com sensores no quarto e alertas automatizados.

Apoie a higiene no ponto de atendimento

Monitore a higiene das mãos no ponto de atendimento para fortalecer as práticas de prevenção de infecções.

Proteja os mais vulneráveis

Monitore as zonas de segurança e a proteção infantil nas áreas de maternidade e neonatais para detectar movimentos não autorizados.

Veja todos os eventos de segurança em um só lugar

Centralize a visibilidade dos eventos de segurança e do status da resposta para conscientização e intervenção oportunas.

Áreas de solução recomendadas

Como começar com a experiência do paciente

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Ofereça aos pacientes maior conforto e controle durante toda a experiência de tratamento

Capacite os pacientes com maior controle sobre as condições do quarto, enquanto a orientação e o estacionamento inteligente ajudam a criar uma viagem mais tranquila desde a chegada até o leito.

  • Fluxos de trabalho integrados de chamadas de enfermeiras vinculados ao status da sala e à disponibilidade da equipe para priorizar e encaminhar solicitações
  • Monitoramento contínuo de IAQ com alertas baseados em limites e análise de tendências para gerenciar proativamente os riscos à qualidade do ar
  • Controle do ambiente do quarto do paciente coordenado entre HVAC, iluminação e sombreamento para conforto personalizado do paciente
  • Automação de iluminação ambiente com reconhecimento circadiano, apoiando a recuperação, os ciclos de descanso e as necessidades de tarefas da equipe
  • Plataforma de entretenimento digital integrada aos sistemas de sala para melhorar o engajamento e reduzir os tempos de espera percebidos
  • Dados inteligentes de estacionamento e orientação integrados aos sistemas das instalações para reduzir o estresse de chegada e melhorar o fluxo

Produto | Terminal de pacientes HiMed
Produto | Desigo DXR
Produto | Iluminação centrada no ser humano

Desafio do cliente

Os pacientes geralmente sentem desconforto devido às condições do ambiente, interrupções e navegação confusa. Esses desafios aumentam o estresse, afetam a recuperação e dificultam a criação de uma experiência de cuidado positiva.

Principais benefícios

  • Maior conforto por meio de controles de quarto personalizados
  • Estresse reduzido e melhor experiência de recuperação
  • Navegação mais fácil e uma viagem mais tranquila do paciente desde a chegada até o leito

KPIs

  • Pontuações da pesquisa relacionada à satisfação do paciente/conforto
  • Redução nos atrasos relacionados à navegação
  • Taxa de uso do ajuste do ambiente da sala

Melhore a experiência e a segurança do paciente em todas as unidades de saúde

Criar uma experiência positiva para o paciente exige mais do que apenas cuidados de qualidade. Nossos especialistas podem ajudá-lo a combinar tecnologia inteligente de quartos de pacientes, controles ambientais de quartos de pacientes, orientação e monitoramento automatizado de segurança para melhorar o conforto, apoiar a recuperação e fortalecer a segurança do paciente durante toda a jornada de tratamento. Crie ambientes de atendimento mais confortáveis, seguros e centrados no paciente.