Melhorando a segurança contra incêndio em um arranha-céu de Roterdã

Esse desafio complexo se tornou realidade durante a modernização do sistema de detecção e evacuação de incêndios do arranha-céu de Roterdã. O Maastoren foi concluído em 2009 e desde então se tornou uma das torres de escritórios mais icônicas de Roterdã. Do último andar, você pode ver toda a cidade, o rio Maas e o porto. A Verkerk Installatietechniek projetou e implementou a instalação elétrica completa na época, incluindo os sistemas de detecção e evacuação de incêndio.

Depois de mais de 15 anos de serviço confiável, os primeiros sinais de envelhecimento começaram a aparecer. Os problemas eram técnicos e funcionais. “As instalações funcionaram bem por anos, mas acabamos nos deparando com limitações” explica Henk Vastenburg, coordenador técnico. “Certos componentes não estavam mais disponíveis e recebemos reclamações sobre o tom agudo do sistema de evacuação.”

Como gerente do Maastoren, a Savills Netherlands trabalhou com o proprietário do prédio e com a Verkerk para encontrar uma solução de substituição preparada para o futuro que se alinhasse técnica e operacionalmente às necessidades do edifício. Vários sistemas foram avaliados quanto à confiabilidade, continuidade de negócios e capacidade de expansão. Com base nessa avaliação, Paulo Dias, gerente técnico da Savills, escolheu nossa instalação Siemens em nome do proprietário. Nossa solução fornece uma base moderna e confiável para os próximos anos e também se alinha aos objetivos de sustentabilidade e gerenciamento do edifício. “Com esse investimento, não estamos apenas substituindo um sistema desatualizado, mas, acima de tudo, escolhendo uma solução segura, preparada para o futuro e eficiente para nossos inquilinos e usuários” diz Paulo.

Além da engenharia, a execução também foi desafiadora. O Maastoren permaneceu totalmente operacional durante todo o projeto. Os inquilinos continuaram trabalhando, os visitantes iam e vinham e a segurança nunca poderia ser comprometida. Isso significava: substituição em fases, planejamento cuidadoso e coordenação contínua. “Começamos com o sistema de evacuação” explica Maurice van der Horst, engenheiro de serviço de campo da Verkerk. “Isso é controlado pelo sistema de detecção de incêndio, então tudo tinha que se conectar perfeitamente. Trabalhamos andar por andar, com o novo sistema de evacuação temporariamente conectado ao antigo sistema de detecção de incêndio. Dessa forma, subimos do 1º ao 45º andar.”

O novo sistema de detecção de incêndio consiste em 8 painéis de controle de detecção de incêndio. 6 deles estão distribuídos pelos eixos verticais do edifício. Além disso, 1 painel de controle é colocado no porão e 1 no térreo. No total, aproximadamente 1.700 detectores ópticos foram instalados. Em salas de descanso e cozinhas, nossos detectores foram usados para distinguir entre fumaça real e coisas que imitam fumaça, como vapor de água quente. Isso reduz a chance de falsos alarmes.

Também prestamos atenção especial à prevenção de alarmes indesejados nas escadas e na garagem. São espaços públicos onde às vezes ocorre o fumo, o que pode levar a falsos alertas. Portanto, foram instalados detectores resistentes a essas influências ambientais. Graças a essas escolhas inteligentes, nosso sistema detecta incêndio de forma rápida e confiável, minimizando alarmes indesejados.

Juntos, 2 painéis de controle compactos no 3º andar e 2 grandes painéis de controle modulares no 29º andar formam o coração do novo sistema de evacuação. Uma média de 45 alto-falantes são colocados por andar. Isso permite que o prédio seja controlado de forma direcionada durante um incidente. Em vez de uma evacuação genérica, cada andar funciona com instruções faladas.

Ao evacuar de forma direcionada, a situação permanece administrável, mesmo com um grande número de pessoas. O exercício anual de evacuação mostra o que isso significa na prática. Em pouco mais de meia hora, grande parte do edifício pode ser evacuada de forma controlada, sem pânico e com uma direção clara em direção ao ponto de montagem no cais. Durante o trabalho de substituição, a equipe da Verkerk realizou esse exercício de evacuação, permitindo que eles experimentassem a operação de nossas instalações diretamente na prática.

Através do nosso Aplicação Fire Manager, a Verkerk pode monitorar remotamente as instalações de segurança contra incêndio do Maastoren. Em vez de reagir às avarias, o foco está cada vez mais em olhar para o futuro. “Por exemplo, podemos ler o nível de contaminação dos detectores” explica Nico Bloem, gerente de projetos de digitalização. ““Isso nos permite saber com antecedência quais detectores precisam de atenção extra durante a manutenção. Isso possibilita planejar o trabalho de forma direcionada e executá-lo mais rapidamente.”

Nosso sistema fornece uma visão contínua do status da instalação. Isso permite verificar se todos os componentes estão ativados corretamente e funcionando conforme o esperado. “Há algum tempo, recebemos uma notificação de que parte da instalação foi desligada” continua Nico. “Entramos em contato imediatamente com Henk. Ele indicou que isso foi feito intencionalmente devido ao trabalho de mergulho ao redor do prédio. Graças a esse monitoramento, podemos agir de forma proativa e, às vezes, até responder mais cedo do que o próprio cliente.”

Os técnicos podem testar detectores enquanto caminham pelo prédio usando nosso aplicativo. Os resultados são registrados diretamente em um diário de bordo digital. Isso evita erros, acelera o processo e garante dados atuais. Embora Henk também possa usar o aplicativo, ele ainda prefere uma linha de comunicação mais direta. “Quando surge algo, eu ligo diretamente para a segurança. Isso funciona melhor para nós.”

Henk está satisfeito com o resultado final. “A nova instalação é mais fácil de usar do que a antiga, o que simplifica o gerenciamento diário.”

Setembro de 2026