ENTIRETEC no Siemens Xcelerator Marketplace
Saiba mais sobre o portfólio Xcelerator da ENTIRETEC
Desbloqueando inteligência e segurança 24 horas por dia
Quando os especialistas em automação da Siemens aconselham um cliente, eles geralmente são acompanhados por colegas da ENTIRETEC. A ENTIRETEC projeta e opera infraestruturas de comunicação ciberseguras 24 horas por dia, 7 dias por semana — da Siemens, por exemplo. Os clientes podem usar essa oferta através da plataforma Siemens Xcelerator.
Depois de trabalhar como engenheiro e gerente de produto na Siemens, Thomas Herrmann montou seu próprio negócio, a ENTIRETEC. Havia apenas uma sala com uma mesa no início. E muitas ideias incomuns. “Sou um especialista em tecnologia”, admite o homem de 50 anos. Isso não causou nenhum dano. Hoje, Herrmann está no prédio da ENTIRETEC, com vista para Dresden por trás da grande fachada de vidro. Atualmente, a ENTIRETEC conta com 90 funcionários que atendem clientes em todo o mundo. “Somos uma pequena empresa multinacional”, afirma Herrmann. Uma pequena empresa com uma experiência particularmente valiosa na área de tecnologia operacional (TO) e TI, especificamente na implantação e operação de infraestruturas de comunicação.
O pacote livre de preocupações com foco no cliente: Martina Glänzer e Thomas Herrmann, da ENTIRETEC.
Valioso e também visionário, uma vez que as fábricas estão sendo digitalizadas com a chegada da Indústria 4.0, com a fusão entre TO e TI, conectando o nível operacional, por exemplo, ao ERP (Planejamento de Recursos Empresariais) e aos softwares administrativos da empresa. Isso traz muitas vantagens, por exemplo, para a eficiência da produção ou a qualidade, e para a implementação bem-sucedida de novos modelos de negócios. Mas há também uma série de desvantagens, por exemplo, para a cibersegurança, quando máquinas mais antigas são repentinamente conectadas à Internet.
Economia de tempo para o cliente
Herrmann percebe uma enorme necessidade de assessoria entre seus clientes. É necessária uma consultoria intensiva antes que a equipe da ENTIRETEC planeje a infraestrutura de comunicações de uma fábrica e, por fim, assuma a operação através de um contrato de serviço 24 horas por dia. “Nosso trabalho envolve muita consultoria”, afirma Martina Glänzer, diretora de vendas. Ela explica que os clientes em potencial muitas vezes têm ideias sobre como desejam digitalizar sua produção, mas não sabem exatamente como implementá-las. Para isso, a empresa desenvolveu um modelo de solução, uma espécie de kit de construção para digitalizar a TO dos clientes e sua infraestrutura de comunicações. Glänzer garante que o modelo é baseado nas melhores práticas e é adequado para a maioria dos clientes, seja na indústria, em hospitais ou no setor automotivo. Isso economiza tempo para os clientes, pois eles podem partir de cenários já prontos. A ENTIRETEC projeta a solução nessa base em conjunto com a Siemens e a implementa, desenvolve um conceito operacional para operação interna pelo cliente ou assume a infraestrutura em um serviço gerenciado 24 horas por dia, 7 dias por semana; em outras palavras, opera a solução para o cliente.
Ninguém mais pode fazer o que a Siemens e a ENTIRETEC podem fazer juntas.
Isso funcionou perfeitamente recentemente para um grande fabricante alemão de tecnologia médica. A ENTIRETEC redesenhou completamente a infraestrutura de TO de uma de suas fábricas. Isso envolveu a Siemens e a ENTIRETEC realizando uma auditoria e avaliando se a unidade de negócios estava pronta para os requisitos de TI. O modelo de sucesso agora está sendo lançado em outras fábricas com cerca de 50 linhas de produção. Martina Glänzer espera mais: “A tecnologia médica é apenas uma das várias áreas de negócios do cliente. O plano permite o dimensionamento, em outras palavras, uma adaptação rápida e eficaz a outros campos de negócios.”
A ENTIRETEC recomenda o portfólio de produtos da Siemens para conectar as instalações de produção em rede. Não tem nada a ver com nostalgia, mas sim com realismo saudável. “Dificilmente existe uma planta de produção que não use os componentes da Siemens”, diz Herrmann. Ele diz que a Siemens tem um entendimento muito bom das necessidades dos clientes, um extenso portfólio técnico, profundo conhecimento das normas técnicas e regulatórias e, acima de tudo, um alto nível de aceitação em muitos setores em todo o mundo.
No laboratório de testes modernamente equipado, os profissionais de rede têm a oportunidade de simular vários cenários operacionais para os clientes.
Faz sentido, diz ele, basear o modelo da solução na tecnologia de automação da Siemens. “Por outro lado, também não existe nenhuma empresa de produção que tenha tudo da Siemens.” Ele afirma que, mesmo em empresas industriais menores, é possível encontrar máquinas que, em parte, têm 30 anos, de uma dúzia de fabricantes, todos oferecendo suas próprias soluções de gestão – “um pesadelo para a operação segura do ambiente de produção.” O grande ponto forte da ENTIRETEC reside em reunir essas diversas soluções sob o mesmo teto, de forma conveniente, eficiente e também com segurança cibernética.
A ENTIRETEC é apoiada nesse sentido pelo Siemens Xcelerator, a plataforma de digitalização da Siemens, na qual a empresa com sede em Dresden é representada como parceira. Herrmann elogia o Siemens Xcelerator como um catalisador para a colaboração. Isso é necessário, diz ele, porque a fusão de TO e TI exige uma grande experiência que uma empresa não tem sozinha. “Aconselhamos o cliente juntos e desenvolvemos o design. Além disso, a ENTIRETEC oferece um conceito operacional de acordo com os regulamentos atuais de segurança cibernética e também pode assumir a operação 24 horas por dia, 7 dias por semana, para o cliente.” Esse também foi o caso do projeto do fabricante de tecnologia médica. Após o lançamento, a equipe de operação da ENTIRETEC assumiu a operação.
O potencial do Siemens Xcelerator é particularmente evidente em grandes projetos. Os parceiros podem trabalhar juntos na plataforma, por exemplo, em licitações complexas, nas quais diferentes conhecimentos são necessários para as diferentes disciplinas. E para clientes em potencial, o Siemens Xcelerator geralmente é a primeira etapa, na qual eles obtêm ideias para projetos de digitalização e encontram contatos que já têm experiência prática — geralmente na ENTIRETEC. Para Thomas Herrmann e sua equipe, a parceria no Siemens Xcelerator é inigualável: “Ninguém mais pode fazer o que a Siemens e a ENTIRETEC podem fazer juntas.
Apresentando o Siemens Xcelerator
Uma plataforma de negócios digital aberta que facilita a colaboração e a inovação através de um portfólio selecionado que combina os mundos real e digital e um poderoso ecossistema de parceiros que, juntos, podem acelerar para atingir suas metas específicas de negócios.