ENTIRETEC no Siemens Xcelerator Marketplace
Saiba mais sobre o portfólio Xcelerator da ENTIRETEC
Desbloqueando inteligência e segurança 24 horas por dia
Quando os especialistas em automação da Siemens aconselham um cliente, eles geralmente são acompanhados por colegas da ENTIRETEC. A ENTIRETEC projeta e opera infraestruturas de comunicação ciberseguras 24 horas por dia, 7 dias por semana — da Siemens, por exemplo. Os clientes podem usar essa oferta por meio da plataforma Siemens Xcelerator.
Depois de trabalhar como engenheiro e gerente de produto na Siemens, Thomas Herrmann montou seu próprio negócio, a ENTIRETEC. Havia apenas um quarto com uma mesa no início. E muitas ideias incomuns. “Sou um especialista em tecnologia”, admite o homem de 50 anos. Isso não fez nenhum mal. Hoje, Herrmann fica no prédio de escritórios da INTIRETEC, com vista para Dresden por trás da grande fachada de vidro. Atualmente, a ENTIRETEC tem 90 funcionários que atendem clientes em todo o mundo. “Somos uma empresa multinacional em miniatura”, diz Herrmann. Uma empresa em miniatura com uma riqueza particularmente valiosa de experiência no campo de tecnologia operacional (OT) e TI, especificamente na configuração e operação de infraestruturas de comunicação.
O pacote sem preocupações para o cliente em foco: Martina Glänzer e Thomas Herrmann da ENTIRETEC.
Valioso e também visionário, já que as fábricas estão sendo digitalizadas na esteira da Indústria 4.0, com a fusão de OT e TI, conectando o nível operacional, por exemplo, ao ERP (Enterprise Resource Planning) e ao software de escritório da empresa. Isso oferece muitas vantagens, por exemplo, para a eficiência da produção ou da qualidade e para a implementação bem-sucedida de novos modelos de negócios. Mas também existem várias desvantagens, por exemplo, na segurança cibernética, quando máquinas mais antigas são repentinamente conectadas à Internet.
Economia de tempo para o cliente
Herrmann vê uma grande necessidade de aconselhamento entre seus clientes. É necessária uma consulta intensiva antes que a equipe da ENTIRETEC planeje a infraestrutura de comunicações de uma fábrica e finalmente assuma a operação com um contrato de serviço 24 horas por dia. “Nosso trabalho exige muita consultoria”, diz Martina Glänzer, diretora de vendas. Ela diz que os clientes em potencial geralmente têm ideias sobre como querem digitalizar sua produção, mas não sabem realmente como implementá-las. Para isso, a empresa desenvolveu um modelo de solução, uma espécie de kit de construção para digitalizar a OT dos clientes e sua infraestrutura de comunicação. A Glänzer promete que o modelo é baseado nas melhores práticas e é adequado para a maioria dos clientes, seja para a indústria, hospitais ou setor automotivo. Isso economiza tempo dos clientes porque eles podem criar cenários prontos. A ENTIRETEC projeta a solução com base nisso junto com a Siemens e a implementa, desenvolve um conceito operacional para operação interna pelo cliente ou assume a infraestrutura em um serviço gerenciado 24 horas por dia, 7 dias por semana, em outras palavras, opera a solução para o cliente.
Ninguém mais pode fazer o que a Siemens e a ENTIRETEC podem fazer juntas.
Isso funcionou perfeitamente recentemente para um grande fabricante alemão de tecnologia médica. A ENTIRETEC redesenhou completamente a infraestrutura de OT de uma de suas fábricas. Isso envolveu a Siemens e a ENTIRETEC realizando uma auditoria e avaliando se a unidade de negócios estava pronta para os requisitos de TI. O modelo de sucesso agora está sendo lançado em outras fábricas com cerca de 50 linhas de produção. Martina Glänzer espera mais: “A tecnologia médica é apenas uma das várias áreas de negócios do cliente. O plano permite o dimensionamento, em outras palavras, uma adaptação rápida e eficaz a outros campos de negócios.”
A ENTIRETEC recomenda o portfólio de produtos da Siemens para conectar as instalações de produção em rede. Não tem nada a ver com nostalgia, mas sim com realismo saudável. “Dificilmente existe uma planta de produção que não use componentes da Siemens”, diz Herrmann. Ele diz que a Siemens tem uma compreensão muito boa das necessidades dos clientes, um extenso portfólio técnico, profundo conhecimento das normas técnicas e regulatórias e, acima de tudo, um alto nível de aceitação em muitos setores em todo o mundo.
No laboratório de testes modernamente equipado, os profissionais de rede têm a oportunidade de simular vários cenários operacionais para os clientes.
Faz sentido, diz ele, basear o modelo da solução na tecnologia de automação da Siemens. “Por outro lado, também não existe uma produtora que tenha tudo da Siemens.” Ele diz que mesmo em empresas industriais menores, você pode encontrar máquinas que têm em parte 30 anos, de uma dúzia de fabricantes, todos oferecendo suas próprias soluções de gerenciamento — “um pesadelo para a operação segura do ambiente de produção”. A grande força da ENTIRETEC está em reunir essas muitas soluções diferentes sob o mesmo teto, que sejam convenientes, eficientes e também ciberseguras.
A ENTIRETEC é apoiada nesse sentido pela Siemens Xcelerator, a plataforma de digitalização da Siemens, na qual a empresa com sede em Dresden é representada como parceira. Herrmann elogia o Siemens Xcelerator como um catalisador para a colaboração. Isso é necessário, diz ele, porque a fusão de OT e TI exige uma grande experiência que uma empresa não tem sozinha. “Aconselhamos o cliente juntos e desenvolvemos o design. Além disso, a ENTIRETEC oferece um conceito operacional de acordo com os regulamentos atuais de segurança cibernética e também pode assumir a operação 24 horas por dia, 7 dias por semana, para o cliente.” Esse também foi o caso do projeto do fabricante de tecnologia médica. Após o lançamento, a equipe de operação da ENTIRETEC assumiu a operação.
O potencial do Siemens Xcelerator é particularmente evidente em grandes projetos. Os parceiros podem trabalhar juntos por meio da plataforma, por exemplo, em licitações complexas, nas quais diferentes conhecimentos são necessários para as diferentes disciplinas. E para clientes em potencial, o Siemens Xcelerator geralmente é o primeiro passo, onde eles obtêm ideias para projetos de digitalização e encontram contatos que já têm experiência prática — geralmente na ENTIRETEC. Para Thomas Herrmann e sua equipe, a parceria no Siemens Xcelerator é inigualável: “Ninguém mais pode fazer o que a Siemens e a ENTIRETEC podem fazer juntas.
Apresentando o Siemens Xcelerator
Uma plataforma de negócios digital aberta que facilita a colaboração e a inovação por meio de um portfólio selecionado que combina os mundos real e digital e um poderoso ecossistema de parceiros que, juntos, podem acelerar para atingir suas metas específicas de negócios.