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Aplicativos de IA protegem os recursos hídricos no sul da Europa

A escassez de água representa um desafio significativo em muitas partes do sul da Europa, exigindo soluções inovadoras para a gestão responsável da água.

Os aplicativos de água da Siemens (SIWA) atendem a essa necessidade crítica com um conjunto de aplicativos baseados em IA, como Meter Data Analytics e Leak Finder. Exemplos reais demonstram o impacto: uma infraestrutura hídrica mais sustentável e resiliente.

Interface do sistema de gestão de medidores da Siemens Water Analytics and Management (SIWA) com vários ícones e gráficos.

A água sem receita representa uma carga financeira considerável para as concessionárias de água. E acarreta riscos também para os consumidores: além de ser uma preocupação ambiental e incorrer em custos desnecessários, vazamentos não detectados também podem danificar propriedades.

Vazamentos e perdas comerciais (água fornecida, mas não registrada) são uma importante fonte de água sem receita. O SIWA Meter Data Analytics fornece métodos e ferramentas comprovados para identificar e reduzir perdas comerciais e vazamentos internos. A solução registra e avalia dados de medidores convencionais e inteligentes.

A concessionária responsável usa esses dados para identificar rapidamente vazamentos internos ou anomalias de consumo. A solução de software combina métodos proprietários avançados de análise de dados e algoritmos baseados em IA com sistemas potentes e seguros para coletar e armazenar dados.

O SIWA Meter Data Analytics é oferecido como software-as-a-service (SaaS) na nuvem ou no local. Acima de tudo, o SIWA Meter Data Analytics é extremamente flexível.

Um benefício para as iniciativas de medidores inteligentes

A empresa de serviços públicos municipais EMAYA gerencia o ciclo da água em Palma de Maiorca, um popular destino de férias que atrai milhões de visitantes anualmente.

A mudança climática, a crescente indústria do turismo e o desenvolvimento contínuo da ilha estão entre os fatores que agravam a escassez de água.

A partir de 2021, a divisão de água da EMAYA lançou um projeto de implementação de medição inteligente com o objetivo de equipar 100% de Palma com medidores inteligentes. O SIWA Meter Data Analytics acompanhou essa transição.

A solução recebeu inicialmente dados de quase 100.000 hidrômetros com leituras bimestrais. Históricos de leituras também foram incluídas, assim como as principais características de cada hidrômetro, como tamanho do medidor, tipo, data de instalação e atividade.

No processo, a ferramenta identificou uma marca de medidor que estava registrando valores menores do que a média. O desempenho de 11.280 medidores substituídos foi estudado ao longo de um período de 10 meses para verificar se os algoritmos avançados de IA usados pela ferramenta poderiam ajudar na transição futura para a medição inteligente.

Ao todo, em menos de três anos, o SIWA Meter Data Analytics reduziu o erro de medição em 23% (de 3,9% para 3%). Além disso, a solução otimiza cronogramas de substituição de medidores: os medidores que foram substituídos de acordo com os critérios da solução tiveram oito vezes mais receitas do que os que foram substituídos com na idade (o critério de substituição anterior).

O SIWA Meter Data Analytics também apoiou a EMAYA na criação de seu plano bem-sucedido de migração para a medição inteligente.

Atendimento ao cliente aprimorado

A Empresa Municipal Aguas de Málaga (EMASA), fornecedora municipal de serviços de água de Málaga que atende aproximadamente 600.000 residentes, também aproveitou o SIWA Meter Data Analytics para a implementação de medição inteligente.

Os principais objetivos dessa iniciativa incluem alertar imediatamente os clientes sobre vazamentos internos, incentivar o consumo responsável de água e fornecer apoio em emergências sociais.

Em Málaga, o SIWA Meter Data Analytics foi abastecido com dados de mais de 238.000 hidrômetros. Atualmente, cerca de 50.000 estão enviando leituras diárias de dados, incluindo informações estendidas, como nível da bateria, taxa de consumo, vazão média, número de partidas e tempo de inatividade.

Esses parâmetros servem como dados de entrada para gerar alertas em caso de suspeita de anomalias ou de eventos “suspeitos”. Esse evento pode ser, entre outros, uma indicação de envelhecimento de um medidor, de vazamentos, de fraudes e de emergências sociais.

No caso deste último, a ausência total de consumo de água pode sinalizar uma emergência em potencial, levando o sistema a alertar a família ou as autoridades relevantes para verificar o bem-estar do residente.

Com o SIWA Meter Data Analytics, a EMASA se beneficia da melhoria da qualidade dos dados e da análise automatizada. Isso permite que a equipe faça mais coisas em menos tempo, como acompanhar eventos suspeitos. Um resultado importante é o aumento das receitas graças à detecção precoce de fraudes e à parada dos medidores.

Robô em estilo de desenho animado segurando uma lupa, examinando canos de água com vazamentos. Texto: “Detecção de vazamento com tecnologia de inteligência artificial”

Localizando vazamentos de água de forma eficaz

Um dos principais componentes da água sem receita é a perda física de água, especificamente vazamentos no sistema de distribuição de água. Ou seja, a água que é simplesmente perdida no caminho para os consumidores. De acordo com o jornal espanhol El País, em algumas localidades as perdas ultrapassam 60% da oferta.

A concessionária pública Servicios de Txingudi, responsável pelo abastecimento de água nos municípios de Irun e Hondarribia, no norte da Espanha, utiliza o aplicativo SIWA Leak Finder para lidar com perdas de água.

O SIWA Leak Finder é uma solução de software para detectar e pré-localizar vazamentos em redes de transporte e distribuição de água usando inteligência artificial para analisar dados de fluxo em tempo real. A ferramenta permite que os operadores detectem e reparem vazamentos rapidamente, minimizando alarmes falsos.

Além disso, graças à IA, o sistema é capaz de reconhecer padrões sazonais influenciados pelo turismo e pelas condições climáticas.

Em menos de um mês, o SIWA Leak Finder foi implementado em toda a rede, cobrindo 285 km de tubulações, e treinado em um conjunto de três semanas de dados.

O caminho mais rápido foi possível porque os sensores já estavam instalados — a Servicios de Txingudi foi uma das primeiras concessionárias na Espanha a instalar medidores de água inteligentes. A ferramenta processa dados de medidores de vazão, sensores de pressão, sensores de cloro e muito mais, incluindo as leituras diárias do medidor de água do cliente. Assim, é possível identificar vazamentos rapidamente com base nos KPIs de cada área de gestão da distribuição.

Desde que o SIWA Leak Finder entrou em operação, em janeiro 2017, mais 10.000 eventos foram detectados e resolvidos, incluindo vazamentos, problemas pressão, anomalias cloro, falhas sensores, problemas transmissão dados e roubo.

O sistema também gerencia mudanças sazonais nos padrões de consumo, permitindo mudanças dinâmicas que acontecem como resultado do aumento da população no verão.

Porque cada gota conta

A imagem mostra um dispositivo de detecção de vazamento UC Siemens AI-SIWA Leak Finder.

O SIWA Meter Data Analysis and o SIWA Leak Finder são apenas dois exemplos de como a Siemens fortalece os operadores de serviços de água para aumentar as receitas, reduzir despesas e preservar um recurso vital.

Além disso, as soluções da SIWA beneficiam diretamente os clientes finais, ajudando a evitar contas de água caras e possíveis danos materiais causados por vazamentos.

Ao alavancar essas tecnologias inovadoras, as organizações de gestão de água estão mais bem equipadas para enfrentar os desafios de um futuro com escassez de água e garantir a gestão sustentável desse recurso valioso.

Março de 2025