Com muitos novos participantes ingressando no mercado, além dos agentes já estabelecidos, o sistema energético está se transformando em uma estrutura mais heterogênea, na qual os novos participantes buscam aproveitar os novos modelos de negócios proporcionados por essa tendência. Isso significa o surgimento de novos tipos de clientes e, consequentemente, novas necessidades a serem atendidas em áreas como consumo de energia, geração, agregação, previsão e comercialização. No campo tecnológico, o aumento de soluções de geração de energia em pequena escala mais eficientes e acessíveis — incluindo energias renováveis, cogeração de calor e energia (CHP) e soluções de armazenamento — reforça essa mudança.
A Siemens está respondendo a essa tendência ao oferecer aplicações e serviços específicos para cada cliente, atendendo às necessidades relacionadas, por exemplo, à eficiência energética, redução de tarifas de rede, autonomia, resiliência, redução das emissões de CO₂, entre outros aspectos. As novas oportunidades também expõem os clientes a uma crescente complexidade técnica e a riscos de negócio. Isso levou ao surgimento de novos modelos de negócios que divergem das estruturas tradicionais de investimento.