Whistleblowing and reporting channels

Tak. Siemens prowadzi korporacyjną, przejrzystą, publicznie dostępną i ustandaryzowaną procedurę rozpatrywania skarg i raportowania, która jest w pełni dostępna. Wszystkie skargi i zgłoszenia od pracowników lub osób trzecich traktowane są w ten sam sposób, o ile jest to dozwolone prawnie.

Każdy. Procedura zgłaszania skarg i dokonywania zgłoszeń jest dostępna dla wszystkich pracowników Siemens, osób z zewnętrz oraz innych organizacji.

Wszelkie podejrzenia lub rzeczywiste naruszenia prawa lub reulacji wewnętrznych, w tym tych dotyczących praw człowieka oraz ryzyka lub zobowiązań środowiskowych. Podejrzenia mogą być skierowane do indywidualnych pracowników Siemens, firmy Siemens lub dostawcy firmy Siemens.

Tak. Siemens posiada różne kanały zgłaszania skarg i dokonywania zgłoszeń .

Skargi i zgłoszenia można składać przez infolinię "Tell Us" 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Mogą być pisemne lub telefoniczne – i nawet nie trzeba podawać swojego imienia i nazwiska, jeśli dana osoba sobie tego nie życzy.

"Tell Us" jest dostępny w wielu różnych językach i jest zarządzany przez niezależnego operatora. Dane są przechowywane na chronionych serwerach w Niemczech. Treść skarg lub raportów jest przetwarzana wyłącznie przez Siemens.

Dostępna jest także możliwość skorzystania z zewnętrznego Rzecznika . Rzecznik to niezależny prawnik spoza Siemens, z którym można skontaktować się poufnie i anonimowo.

Jeśli wolisz skontaktować się bezpośrednio z kimś z Siemens, możesz skontaktować się z dowolnym z naszych Compliance Officerów. Możesz także skontaktować się z innymi pracownikami Działu Legal i Compliance , menedżerami firmy, działem P&O, przedstawicielami pracowników lub Chief Compliance Officer.

Wewnętrzny dział Dochodzeń Siemensa. Jest to centralne "Biuro ds. Raportowania" firmy, które obsługuje wszystkie skargi i zgoszenia, niezależnie od sposobu ich złożenia. Biuro ds. Raportowania raportuje bezpośrednio do Chief Compliance Officera i, który ma kontakt z Zarządem oraz Radą Nadzorczą Siemens AG. Pracownicy Biura ds. Raportowania podlegają specjalnemu obowiązkowi zachowania poufności, są bezstronni i posiadają niezbędną wiedzę do profesjonalnego rozpatrywania skarg i zgłoszeń.

Firma może się z Tobą skontaktować, jeśli potrzebne są dodatkowe informacje, a w niektórych przypadkach niemiecka ustawa o staranności w łańcuchu dostaw (Due Diligence Chain (LkSG) może nakładać na nas obowiązek omówienia z Tobą Twojej skargi. Oczywiście, to działa tylko wtedy, gdy możemy się z Tobą skontaktować.

Tak. Wszystkie skargi i zgłoszenia mogą być składane anonimowo, a Siemens dokłada wszelkich starań aby chronić zgłaszającego i zapewnić poufność Twojej skargi lub zgłoszenia. Poufne dane mogą być ujawniane wyłącznie w razie potrzeby, zgodnie z dozwolonym prawem. Zasady te mają zastosowanie niezależnie od kanału raportowania.

Tak. W ciągu siedmiu dni od otrzymania skargi lub zgłoszenia otrzymasz potwierdzenie od Siemens.

Tak. Traktujemy wszystkie skargi i zgłoszenia poważnie. Biuro ds. Raportowania analizuje każdą skargę i zgłoszenie, aby wyjaśnić, czy dostępne są wystarczające informacje do rozpatrzenia sprawy. Możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje.

To zależy: Po przeanalizowaniu Twojej skargi lub zgłoszenia przez Biuro ds. Raportowania może ono przekazać go innemu odpowiedzialnemu działowi w firmie w celu dalszego rozpatrzenia i ustalenia faktów, lub właściwemu organowi, albo rozpatrzyć je samodzielnie. Jeśli Biuro ds. Raportowania uzna za konieczne przeprowadzenie wewnętrznego dochodzenia, zostanie wydane upoważnienie do przeprowadzenia dochodzenia. Podczas dochodzenia Biuro ds. Raportowania przegląda odpowiednie dokumenty, rozmawia ze świadkami i stronami poszkodowanymi, a w razie potrzeby analizuje dane elektroniczne.

Pod koniec procesu ustalenia faktów wyniki są podsumowywane w raporcie, który jest przekazywany odpowiednim interesariuszom wewnętrznym. Wyniki mogą obejmować zalecenia dotyczące działań dyscyplinarnych lub innych środków naprawczych, takich jak zarządzanie ryzykiem i wewnętrznymi procedurami.

W miarę możliwości i prawnie dopuszczalne, poinformujemy Cię w ciągu trzech miesięcy o podjętych działaniach – nawet jeśli ustalenia faktów nie zostanie do tego czasu zakończone.

Tak. Wszyscy pracownicy zaangażowani w wewnętrzne ustslanie faktów muszą przestrzegać określonych zasad postępowania, w tym:

• Sygnalista musi być chroniony! Jego imię i nazwisko oraz szczegóły raportu muszą pozostać poufne na zasadzie "need to know".
• Wszelkie czynności związane z ustaleniem faktów muszą być przeprowadzane z szacunkiem, obiektywnie i bez żadnych domniemań.
• Pracownicy zamieszani w skargę lub zgłoszenie mają prawo do wysłuchania.
• Dane i informacje muszą być traktowane poufnie na zasadzie ogrsniczonego dostępu / "need to know" i zgodnie z wymogami prawnymi.
• Każdy potencjalny lub rzeczywisty konflikt interesów ze strony jakiejkolwiek osoby zajmującej się ustaleniem faktów musi zostać ujawniony, a osoba ustalająca fakty musi się wycofać ze sprawy.

Tak. Siemens nie będzie tolerował żadnych działań o charakterze odwetowym.

Osoby, które w dobrej wierze złożą skargi lub dokonają zgłoszeń, będą w pełni chronione. Jeśli uważasz, że Ty lub ktokolwiek inny był ofiarą działań o charakterze odwetowym lub został w jakikolwiek sposób inaczej potraktowany za złożenie skargi lub dokonanie zgłoszenia, powinieneś natychmiast poinformować o tym naszą firmę za pośrednictwem dowolnego z kanałów zgłaszania (najlepiej przez "https://www.siemens.com/pl-pl/whistleblowing/Tell Us").

Sprawdzamy wszystkie wiarygodne zarzuty o charakterze odwetowym lub dotyczące niewłaściwego traktowania. W odpowiedzi na potwierdzony przypadek działań odwetowych zostaną podjęte surowe środki.