Vilkår for vedlikeholdstjenester for programvare og maskinvare
The Maintenance Services Terms comprise General Maintenance Services Terms as amended by Specific Maintenance Terms applicable with respect to certain software or hardware.
Applicable Specific Maintenance Terms are identifiable via the unique alphanumeric code displayed on the order with respect to the software or hardware to which the services relate. If the alphanumeric code set forth on an order is not listed below, only the General Maintenance Services apply. .
Related Terms
See terms and conditions related to the Maintenance Terms.
Tilleggsvilkår
Supplemental Terms angir lisensmodellene, gjeldende vedlikeholds- og støttevilkår og andre porteføljerelaterte eller bruksspesifikke vilkår. Supplerende vilkår identifiseres på bestillingsskjemaet med unike alfanumeriske koder.
Skystøtte og SLA-rammeverk
Finn ut mer om vår støtteforpliktelse og tjenestenivåavtale for skytjenestene våre.
Universell kundeavtale (UCA)
Grunnvilkårene angir de generelle vilkårene og betingelsene i kontrakten din og er enten angitt i sluttbrukerlisensavtalen (EULA) eller i Universal Customer Agreement (UCA).
Lisensavtale for sluttbrukere (EULA)
Grunnvilkårene angir de generelle vilkårene og betingelsene i kontrakten din og er enten angitt i sluttbrukerlisensavtalen (EULA) eller i Universal Customer Agreement (UCA).