Skip to main content
Šī lapa tiek parādīta, izmantojot automātisko tulkošanu. Tā vietā skatīt angļu valodā?
Strādnieks, kas apkalpo smago mašīnu.
Smagā aprīkojuma Digital Thread

Pakalpojuma dzīves cikla vadība smagajām iekārtām

Samaziniet aprīkojuma apkalpošanas izmaksas un dīkstāves laiku, vienlaikus uzlabojot klientu apmierinātību ar integrētu pakalpojumu dzīves cikla pārvaldības risinājumu. Uzlabojiet rītdienas pielāgotos un sarežģītos smagās iekārtas dizainus, lai nodrošinātu izmantojamību un veiktspēju, pamatojoties uz lauka atsauksmēm.

Palieliniet pakalpojumu ieņēmumus

Uzlabojiet sava biznesa noturību, nodrošinot stabilus ieņēmumus no jauniem, uz augstu peļņas vērtību balstītiem biznesa modeļiem. Veidojiet ciešākas partnerattiecības ar klientiem, lai palīdzētu viņiem uzturēt mūsdienu sarežģīto, pielāgoto smago aprīkojumu. Palieliniet efektivitāti visās ar pakalpojumiem saistītās darbībās, izmantojot informāciju, ko varat sniegt tikai jūs. Pielāgojiet servisu faktiskajām vajadzībām un izveidojiet zināšanas, lai nepārtraukti uzlabotu savu aprīkojumu.

Nodrošiniet savu biznesu ar pakalpojumu dzīves cikla pārvaldību

Padariet savu uzņēmumu elastīgāku un uzlabojiet klientu saglabāšanu nemierīgā pasaules ekonomikā, papildinot ciklisko jauno iekārtu pārdošanu ar atkārtotiem, augstu peļņas ieņēmumiem no pakalpojumiem un uz vērtību balstītiem biznesa modeļiem.

2.5x Vidējā darbības peļņa

Vidējā darbības peļņa no pēcpārdošanas biznesa visā pasaulē ir aptuveni 2,5 reizes lielāka par darbības peļņu no jaunu aprīkojuma pārdošanas. (Deloitte)

68% Klienti aiziet sliktas apkalpošanas dēļ

To klientu procentuālais daudzums, kuri atstāj sliktas apkalpošanas, nevis cenas vai produkta kvalitātes dēļ. (FarmEquipment.com)

10-25% Papildu augšējās līnijas izaugsme

SaaS piedāvājumi var palīdzēt uzņēmumiem radīt ievērojamu vērtību un sasniegt pakāpenisku augstākās līnijas pieaugumu no 10 līdz 25 procentiem, vienlaikus palielinot klientu lojalitāti un apmierinātību. (McKinsey & Company)

APRĪKOJUMA SERVISA RISINĀJUMI

Maksimāli palieliniet aprīkojuma darbības laiku

Palīdziet saviem klientiem maksimāli izmantot savus ieguldījumus, paātrinot pakalpojumu izpildi, optimizējot pakalpojumu plānošanu un koncentrējoties uz pastāvīgu pašreizējo un nākotnes aprīkojuma uzlabošanu.

Ir trīs galvenie ceļi, kā pārvērst pakalpojumu par ienesīgu biznesu, izmantojot pakalpojumu dzīves cikla risinājumus:

Select...

Izvairieties no dīkstāves, nodrošinot, ka pakalpojuma izpildei ir precīza informācija, kas atspoguļo iekārtas faktisko konfigurāciju. Ar pilnīga aktīvu izsekojamība, jūs varat:

  • Izsekojiet visu mašīnu vēsturi attiecībā uz ražošanu, uzlabošanu un apkopi, nodrošinot nepārtrauktu kvalitāti un atbilstību
  • Plāns turpmākās pakalpojumu darbības efektīvāk, pamatojoties uz uzturēto konfigurāciju
  • Pārraudzīt un apstiprināt aprīkojuma atbilstību jebkurā laikā, pat pēc uzlabošanas

Panākt servisa izcilību ar Siemens

10-20% Uzlabot klientu apmierinātību

Labi izpildītu pakalpojumu uzņēmumi var palielināt klientu apmierinātību par 10 līdz 20 procentpunktiem un samazināt izmaksas par 15% līdz 25% . (McKinsey & Company)

20-40% Pagarināts aprīkojuma kalpošanas laiks

Paredzamā apkope parasti samazina mašīnas dīkstāves laiku par 30 līdz 50 procentiem un palielina mašīnas kalpošanas laiku par 20 līdz 40 procentiem. (McKinsey & Company)

65% Uzlabota ilgtspējība

Tā kā 65 procenti CO2 rodas, lietojot produktu tā kalpošanas laikā, pakalpojums ir vienīgais ietekmīgākais svirs jūsu uzņēmuma siltumnīcefekta gāzu nospiedumam. (Deloitte)

Visaugstākās veiktspējas uzņēmumi izmanto uzlabotu analītiku un mašīnmācīšanos, lai iegūtu ieskatu no milzīgajiem datu apjomiem, kas atrodas digitālajos dvīņos. Šīs atziņas var vadīt lēmumus visā produkta dzīves ciklā, sākot no dizaina uzlabojumiem līdz prognozējamai apkopei.
Vērtības atrašana instalētajā bāzē, Aprīlis, 2024, Bain un kompānija
Optimizējiet iekārtu produktivitāti

Izpētiet mūsu resursu bibliotēku

Aizsargājiet savu zīmolu, ņemot vērā izmantojamību kā mūsdienu sarežģītās smagās iekārtas dizaina kritēriju.

Pāris kolēģi sanāksmē.

Palieliniet ieņēmumus, izmantojot pakalpojumu dzīves cikla risinājumus

Pakalpojuma dzīves cikla pārvaldība

Produktu dokumentu pārvaldība un tehniskās publikācijas

Bieži uzdotie jautājumi

Uzziniet vairāk

Skatīties

Vebinārs pēc pieprasījuma | Pārvērst ar aprīkojuma pakalpojumiem saistītās darbības konkurences priekšrocībās

Vebināru sērija pēc pieprasījuma | Pakalpojumu dzīves cikla pārvaldība

Klausieties

Podcast apraide | Pakalpojumu dzīves cikla pārvaldības nozīme

Lasīt

Emuārs | Atslēgas, lai samazinātu laiku un izmaksas pakalpojumu dokumentācijai un tehnoloģiju krogiem

Emuārs | 4 galvenie iemesli, kāpēc autoparka uzturēšana padarīs OEM veiksmīgus

Infografika | Pakalpojuma veiktspējas optimizēšana

Parunāsim!

Sazinieties ar jautājumiem vai komentāriem. Mēs esam šeit, lai palīdzētu!