Siemens로 사는 방법이에요.

1.Siemens 제품, 소프트웨어, 하드웨어, 솔루션은 어떻게 사나요?
Siemens는 필요한 것에 따라 여러 가지 구매 옵션을 제공해요.

• 지멘스 XCELERATOR 마켓플레이스 소프트웨어 구독이랑 디지털 솔루션을 온라인으로 살 수 있어요.
• 지멘스 포털을 보세요 표준 하드웨어, 예비 부품 및 하드웨어 관련 소프트웨어를 구입하고 기술 정보에 액세스할 수 있어요.
• Siemens 영업팀이나 Siemens 공인 파트너가 복잡한 요구 사항에 대한 맞춤형 견적, 기업 계약 또는 전문가 지침을 제공할 수 있어요.

2.어떤 제품이 필요한지 잘 모르겠어요.어디서부터 시작해야 돼요?
먼저 Siemens.com에서 사용 가능한 제품, 솔루션, 기술에 대해 알아보는 것부터 시작하세요.당신도 할 수 있어요:

• 지멘스 Xcelerator 마켓플레이스에서 소프트웨어와 구독 상품을 찾아보세요.
• Siemens 산업 솔루션과 디지털화 오퍼링을 살펴보세요.
• 하드웨어 사양, 예비 부품, 제품 구성을 보려면 Siemens SiePortal을 방문하세요.
• 지침과 권장 사항은 Siemens 영업팀이나 Siemens 공인 파트너에게 문의하세요.

3.Siemens가 올바른 솔루션 선택을 도와줄 수 있나요?
맞아요.Siemens 영업 및 공인 Siemens 파트너가 비즈니스 요구 사항, 기술 요구 사항 및 배포 목표를 평가하고 가장 적절한 솔루션을 추천해 줄 수 있어요.

1.Siemens.com, SiePortal에도 똑같은 제품이 등록되어 있고 세일즈에서도 언급한 게 있어요.어느 길을 선택해야 돼요?
많은 Siemens 제품이 여러 채널에 걸쳐 출시될 수 있어요.제품은 동일하지만 구매 경험은 달라요.

지멘스 Xcelerator 마켓플레이스를 선택해서:

• 표준 소프트웨어 구독을 온라인으로 구매하세요.
• 무료 체험판 시작해요.
• 신용카드나 유효한 계정 기반 결제 방법으로 온라인으로 결제하세요.
• 셀프서비스 포털을 통해 사용자와 구독 관리해요

사이트 포털을 선택해서 하세요:

• 표준 하드웨어나 예비 부품을 사세요
• 제품 구성 및 기술 사양 검토
• 매뉴얼, 인증 및 엔지니어링 문서에 액세스할 수 있어요.
• 부품 번호를 사용하여 카탈로그로 주문하세요.

Siemens 영업팀 또는 공인 파트너를 선택해:

• 맞춤 가격 또는 협상된 계약
• 볼륨 라이선싱
• 엔터프라이즈 배포
• 주문 기반 조달
• 전문가 상담 및 솔루션 설계

2.구매하기 전에 제품과 사양을 비교할 수 있을까요?
맞아요.

• 지멘스 Xcelerator 마켓플레이스에서 소프트웨어 플랜, 구독 옵션, 평가판, 기능을 비교해 볼 수 있어요.
• Siemens SiePortal에서 하드웨어 버전을 비교하고, 제품을 구성하고, 자세한 기술 문서, 인증서, 매뉴얼 및 애플리케이션 예제에 액세스할 수 있어요.

3.지멘스 SiePortal은 언제 써야 돼요?
필요할 때:

• 하드웨어 제품이나 예비 부품을 연구해 보세요.
• 매뉴얼, 인증, 펌웨어, 기술 문서 다운로드
• 엔지니어링 도구를 사용하여 제품을 구성하세요.
• 부품 번호를 사용하여 카탈로그로 주문하세요.
• 하드웨어 반품, 수리 및 서비스 요청 관리

4.Siemens 소프트웨어는 어디서 살 수 있어요?
최적의 구매 경로는 필요한 소프트웨어에 따라 달라져요.

지멘스 Xcelerator 마켓플레이스는 다음과 같은 경우에 가장 좋아요:

• 표준 소프트웨어 구독
• 클라우드 기반 소프트웨어 오퍼링
• 무료 체험판
• 즉각적인 온라인 구매 및 활성화

Siemens SiePortal은 다음과 같은 경우에 가장 적합해요.

• 산업용 소프트웨어 라이선스
• 하드웨어 관련 소프트웨어
• 온라인 소프트웨어 배송 (OSD)
• 물리적 소프트웨어 미디어

Siemens 영업 또는 공인 파트너가 가장 좋은 경우는 다음과 같습니다.

• 엔터프라이즈 라이선싱
• 사용자 지정 계약
• 대규모 배포
• 하드웨어와 소프트웨어 통합 솔루션

5.가격이나 견적 요청하려면 어떻게 해야 돼요?
가격은 제품, 지역, 구매 채널에 따라 달라요.

• 소프트웨어 구독의 경우: 일부 가격은 지멘스 Xcelerator 마켓플레이스에서 직접 확인할 수 있어요.가격이 보이지 않으면 영업팀에 견적을 요청하세요.
• 하드웨어 및 산업 소프트웨어용: 가격은 승인된 사용자만 볼 수 있어요.
• 엔터프라이즈 솔루션, 대량 구매 또는 협상 계약의 경우: 맞춤형 견적은 Siemens 영업팀이나 Siemens 공인 파트너에게 문의하세요.

1.제 주문을 어떻게 추적합니까?
과정은 제품 구입처에 따라 달라요.

• 마켓플레이스 주문: 마켓플레이스 MyAccount를 통해 소프트웨어 구매, 청구서, 주문 내역을 추적하세요.
• 포털 주문 보기: MySiePortal을 통해 배송, 배송 상태, 주문 내역을 추적하세요.

2.구독하고 라이선스는 어떻게 관리해요?
디지털 고객이면 아래 지침을 사용하세요.디지털 고객이 아닌 경우 영업팀에 문의하여 도움을 요청하세요.

마켓플레이스 고객은 마이어카운트로 다음 작업을 할 수 있어요.

• 활성 구독 관리
• 사용자 추가 또는 제거
• 청구 정보 업데이트해요.
• 액세스 클라우드 서비스 및 소프트웨어

SiePortal 고객은 MySiePortal을 사용하여 다음을 할 수 있어요.

• 온라인 소프트웨어 전송 (OSD) 키 액세스
• 소프트웨어 다운로드
• 적격 라이선스 관련 리소스 관리

3.소프트웨어 구독이나 라이센스 계약을 갱신하려면 어떻게 해야 돼요?

• 마켓플레이스 구독: 대부분의 온라인 소프트웨어 구독은 자동으로 갱신돼요.구독 설정은 제 계정을 통해 검토, 수정 또는 취소할 수 있어요.
• 기업 계약: 계약 기반 라이선스, SUS (Software Update Services), 볼륨 라이선싱 또는 협상된 계약의 경우 갱신 지원을 받으려면 Siemens 영업팀이나 공인 Siemens 파트너에게 문의하세요.

1.실제 제품을 반품하거나 수리를 요청해야 하면 어떻게 되나요?
물리적 하드웨어에 대한 반품, 수리 및 교환 서비스는 Siemens SiePortal을 통해 관리되며, 여기서 다음을 할 수 있어요.

• 지역 서비스 센터를 찾으세요
• 수리 서비스 요청하세요
• 비용 견적서 구해요
• 액세스 리턴 및 서비스 문서

2.소프트웨어 구독 반품하거나 취소할 수 있어요?
세계고객협정 (UCA) 에 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 소프트웨어 구매는 일반적으로 취소할 수 없고 수수료는 환불되지 않아요.Siemens 공인 파트너를 통해 구매한 경우 별도의 이용 약관이 적용될 수 있어요.

3.모든 Siemens 제품을 모든 국가에서 사용할 수 있어요?
항상 그런 건 아니에요.제품 가용성, 구독 상품, 규제 요건, 하드웨어 인증은 국가나 지역마다 다를 수 있어요.해당 지역에서 제품을 사용할 수 없는 경우 Siemens 영업팀이나 공인 Siemens 파트너에 문의하여 현지 대안에 대해 논의하세요.

1.어떤 결제 방법이 허용돼요?
사용 가능한 결제 방법은 제품, 지역, 구매 채널에 따라 달라요.

지멘스 엑셀러레이터 마켓플레이스와 지멘스 SiePortal은 다음을 지원할 수 있어요:

• 신용카드요
• 계좌로 결제 (자격 있는 고객용)
• 온라인 견적 요청

Siemens 영업 및 공인 파트너가 다음을 지원할 수 있어요.

• 구매 주문 (PO)
• 사용자 지정 인보이스 약정
• 협상된 지불 조건

2.Siemens는 대기업에만 쓰나요?
아니요.Siemens는 개인 개발자, 스타트업, 성장 중인 기업부터 세계 최대 글로벌 기업에 이르기까지 모든 규모의 비즈니스를 지원해요.빠르게 시작할 수 있도록 설계된 접근성이 뛰어난 엔트리 레벨 소프트웨어 및 하드웨어 솔루션을 제공해요.비즈니스가 성장함에 따라 Siemens는 당신과 함께 성장해요. 확장 가능한 동급 최고의 기술을 제공하여 여정의 모든 단계에서 당신의 여정을 지원해요.

1.온라인으로 소프트웨어를 사거나, 무료 평가판을 시작하거나, 소프트웨어 구독을 관리하려면 어디서 해야 돼요?

• 사용해요 지멘스 엑셀러레이터 마켓플레이스.

2.하드웨어, 예비 부품 또는 하드웨어 관련 소프트웨어는 어디서 사나요?

• 사용해요 지멘스 SiePortal.

3.맞춤 가격, 기업 라이선스 또는 구매 주문 기반 조달 프로세스를 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

• 연락처요 지멘스 세일즈 아니면 Siemens 공인 파트너예요.

4.올바른 솔루션 선택을 도와줄 수 있는 사람은 누구예요?

• 연락처요 지멘스 세일즈 아니면 써요 파트너 파인더 Siemens 공인 파트너와 연결하기 위해서요.

5.기존 계약을 갱신하려면 어떻게 해야 돼요?

• 마켓플레이스에서 구매하거나 연락할 때 제 계정을 사용하세요. 지멘스 세일즈 기업 계약용이에요.

6.수리, 반품 또는 하드웨어 서비스 요청을 제출하려면 어떻게 해야 돼요?

• 사용해요 지멘스 SiePortal.

7이에요.Siemens SiePortal에서 구매하는 데 도움이 필요하세요?

• 사용해요 포털 도움말 페이지를 봐요 SIEPortal 접속, 계정 관리, 구매 옵션 탐색 또는 기타 SiePortal 기능 사용에 관한 정보를 찾으려면요.
• 찾아봐요. 포털 자주 묻는 질문 참조 계정, 제품, 주문, 셀프 서비스 및 권한에 관한 자주 묻는 질문과 답변을 보려면.
• 방문 SIE 포털 테크니컬 포럼 커뮤니티 커뮤니티에 직접 질문하거나 질문이 이미 질문되고 답변되었는지 확인하기 위해서요.
• 시도해봐요 SiePortal 가상 어시스턴트 정보를 직접 검색할 필요 없이 빠르고 쉽게 도움을 받으려면 말이에요. 참고: 이 기능은 현재 단계적으로 출시되고 있으며 2027년 2월부터 전 세계에서 사용할 수 있을 거예요.

필요한 것부터 시작하고 시간이 지남에 따라 저희와 함께 성장하세요

우리 좀 둘러봐요 배포하기 쉬운 솔루션들이에요 설계, 시뮬레이션, 제조용이에요. 성장하는 비즈니스가 쉽고 안정적으로 확장할 수 있도록 구축됐어요.