データプライバシー通知
2026年2月クリック ここに ダウンロードして、データプライバシーの詳細をご覧ください。
当社（本プライバシー通知をお客様に提供または紹介した企業、またはこのページで本ウェブサイトの運営者として特定されている特定の企業）は、お客様の個人データのセキュリティとプライバシーを保護することが重要であると考えています。このプライバシー通知では、当社が収集、保存、使用、開示、および転送する方法（以下、「」）について説明しています。処理する」) お客様の個人データ。当社が収集するお客様に関する個人データは、お客様と当社とのやり取りの状況、お客様が使用する製品、サービス、機能、お客様の所在地、および適用法によって異なります。
お客様のデータの取り扱い方法
処理される個人データのカテゴリと処理の目的
当社の外部および内部のWebサイトにアクセスしたり、当社のアプリケーションまたはオンラインサービスを使用したりする場合（それぞれ」オンラインオファリング」) では、以下のカテゴリの個人データを処理する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報。
- 役職や会社名を含む組織情報。
- お客様の生年月日（お客様の年齢の確認が必要なオファリングの場合）
- サポートリクエスト、アンケート、コメント、またはフォーラム投稿の一部として提出された情報
- お客様が当社オファリングのフォームに記入することによって提供するその他の個人データ
- デバイスやユーザー識別子、訪問中にアクセスしたオペレーティングシステム、サイト、サービスに関する情報、各訪問者のリクエストの日時など、提供物とのやり取りに関する情報、および
- デバイスの位置データ（資産追跡用のGPS座標など）、カメラ入力（インベントリのバーコードスキャンなど）、マイク入力（音声コマンドなど）、保存されているファイルまたはメディア（診断レポートのアップロードなど）、Bluetooth接続（近くの産業機器とのやり取りなど）、ローカルネットワークアクセス（オンプレミスシステムへの接続など）、通知設定など、お客様が当社のモバイルアプリケーションに付与した権限を通じてアクセスされる個人データ（(例:サービス関連のアラートを受信するため)、お客様が使用することを選択した場合に限ります。このようなアクセスを必要とする機能。このような権限は、デバイスの設定からいつでも付与または拒否できます。
当社は、お客様の個人データを以下の目的で処理します。
- オンラインアカウントの作成と管理、更新、セキュリティ保護、トラブルシューティング、サポートの提供、および当社サービスの改善と開発を含む、オファリングのサービスと機能を提供すること。
- オファリングの利用料金を請求するため。
- 本人確認のため。
- 年齢を確認するには、
- お客様のリクエストや指示に回答し、それに応えるため。
- 注文を処理するため、または特定の情報やオファーへのアクセスを提供するため。
- セクション4で説明されているように、当社の製品およびサービスに関する情報およびオファーをお客様に連絡するため、さらにマーケティング情報を送信するため、または顧客満足度調査に関連してお客様に連絡するため。
- オファリングの条件の執行、法的請求または抗弁の確立または維持、詐欺またはその他の違法行為（情報技術システムへの攻撃を含む）の防止に合理的に必要な場合。
組織が提供するサービス
当社のサービスは、当社の企業顧客など、お客様が所属する組織によるお客様の使用を目的として提供される場合があります。お客様の組織がお客様にオファリングへのアクセスを提供する場合、オファリングのコンテンツに関連してお客様またはお客様の組織から提供された、またはお客様またはお客様の組織から収集された個人データの処理は、お客様の組織の指示の下で行われ、お客様の組織と当社の間のデータ処理契約の対象となります。このような場合、当該コンテンツに含まれる個人データについてはお客様の組織が責任を負うため、当該コンテンツに含まれる個人データがどのように使用されるかについての質問は、お客様の組織に直接お問い合わせください。
処理される個人データのカテゴリと処理の目的
オンラインマーケットプレイスを訪問する場合 (」マーケットプレイス」) では、以下のカテゴリの個人データを処理する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報
- 役職や会社名を含む組織情報
クレジットカード/デビットカード番号、セキュリティコード番号、その他の関連する請求情報を含む、支払処理および詐欺防止に必要なデータなどの支払いデータ。
- サポートリクエスト、アンケート、コメント、またはフォーラム投稿の一部として提出された情報
- マーケットプレイスのフォームに入力して提供したその他の個人データ。
- 法的にコンプライアンス審査または輸出管理チェックが必要な情報（生年月日、国籍、居住地、ID番号、身分証明書、および関連する重要な訴訟またはその他の法的手続きに関する情報など）。
- デバイスとユーザー識別子、オペレーティングシステムに関する情報、訪問中にアクセスしたサイトとサービス、各訪問者のリクエストの日時など、マーケットプレイスとのやり取りに関する情報。
当社は、お客様の個人データを以下の目的で処理します。
- 当社の製品、サービス、プロジェクトに関するお客様との連絡（お問い合わせやご要望への対応、購入された製品に関する情報提供など）
- 顧客との（契約上の）関係の計画、実行、管理。例えば、製品またはサービスの取引や注文の実行、支払の処理、会計、監査、請求、回収活動の実施、出荷と配送の手配、修理の促進、サポートサービスの提供など。
- セクション4で説明されているように、当社の製品およびサービスに関する情報およびオファーをお客様に連絡し、さらにマーケティングメッセージを送信し、顧客満足度調査を実施します。
- 当社の製品、サービス、ウェブサイトのセキュリティを維持および保護し、セキュリティ上の脅威、詐欺、その他の犯罪または悪意のある行為を防止および検出します。
- 法的義務（記録保持義務など）、輸出管理および税関、顧客コンプライアンス審査義務（ホワイトカラーまたはマネーロンダリング犯罪を防止するため）、および当社の方針または業界基準の遵守を確保すること。
- 紛争の解決、契約上の契約の執行、法的請求の確立、行使、弁護を行います。
処理される個人データのカテゴリと処理の目的
本ウェブサイトまたは本プライバシー通知にリンクされているシーメンスの他の製品を通じて利用可能な、AIを活用した会話型サービスまたは生成型サービスを使用する場合（それぞれ」AI オファリング「)、当社は次のカテゴリの個人データを処理する場合があります。
- ユーザープロンプト、質問、アップロードされたコンテンツ、好み、検索クエリ、分析のために共有する文書、ニーズについて提供するコンテキスト情報、回答に関するフィードバック、AIオファリングを使用する際に共有するその他の情報など、AIオファリングの使用の一環としてユーザーが積極的に提供する入力に含まれる情報。
- お客様の入力に応じてAIオファリングによって生成されるアウトプットに含まれる情報、および
- デバイスやユーザー識別子、セッションデータ、使用パターンなど、お客様の AI オファリングとのやり取りに関する情報。
当社は、お客様の個人データを以下の目的で処理します。
- お客様に AI オファリングを提供するため。
- AIオファリングの品質を監視し、アウトプットが適切で敬意を払ったものであること、違法で攻撃的な言葉や内容が含まれていないことを確認すること。
- 当社の製品またはサービスをトレーニングおよび改善し、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させるため。これには、パターンの特定、不正確な点の修正、および応答品質の向上が含まれますが、これらに限定されません。
- 法的請求または抗弁の確立または維持、詐欺またはその他の違法行為（当社のシステムまたはネットワークへの攻撃を含む）の防止、および適用法の遵守に合理的に必要な場合。
処理される個人データのカテゴリと処理の目的
当社との取引関係において、当社は（見込みの）顧客、サプライヤー、ベンダー、およびパートナーの消費者および担当者の以下のカテゴリの個人データを処理する場合があります（それぞれ「a」ビジネスパートナー」):
- 氏名、住所、電話番号、職場の携帯電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報。
- 役職や会社名を含む組織情報
クレジットカード/デビットカード番号、セキュリティコード番号、その他の関連する請求情報を含む、支払処理および詐欺防止に必要なデータなどの支払いデータ。
- 当社とのプロジェクト関係または契約関係において必ず処理されるか、またはビジネスパートナーが自発的に提供したその他の情報（注文、支払い、要求、プロジェクトのマイルストーンに関する個人データなど）
- 公的に入手可能なリソース（ビジネスや雇用に関するソーシャルネットワークやウェブサイトを含む）、インテグリティデータベース、信用機関から収集された個人データ。
- ビジネスパートナーのコンプライアンス審査または輸出管理チェックに法的に必要な情報（生年月日、国籍、居住地、ID番号、IDカード、およびビジネスパートナーに対する関連かつ重要な訴訟またはその他の法的手続きに関する情報など）。
当社は、以下の目的で個人データを処理することがあります。
- 当社の製品、サービス、およびプロジェクトについてビジネスパートナーと連絡を取ること。たとえば、問い合わせやリクエストに対応したり、購入した製品に関する情報を提供したりすること。
- ビジネスパートナーとの（契約上の）関係の計画、実行、管理。たとえば、製品またはサービスの取引および注文の実行、支払の処理、会計、監査、請求、回収活動の実施、出荷と配送の手配、修理の促進、サポートサービスの提供など。
- お客様とお客様が勤務する会社に、当社のサービスや製品に関する関連情報や適切なオファーを提供できるようにすること、およびお客様との個人的なコミュニケーションを改善することを目的として、お客様と当社の間のやり取りに関するビジネス関連情報を含む個人プロファイルを作成すること。
- 市場分析、懸賞、コンテスト、その他の顧客活動やイベントの管理と実施。
- セクション4で説明されているように、当社の製品およびサービスに関する情報およびオファーをお客様に連絡し、さらにマーケティングメッセージを送信し、顧客満足度調査を実施します。
- 当社のサイト所在地および施設、製品、サービス、ウェブサイトのセキュリティを維持および保護し、セキュリティ上の脅威、詐欺、その他の犯罪または悪意のある行為を防止および検出します。
- 法的義務（記録保持義務など）、輸出管理および税関、ビジネスパートナーのコンプライアンス審査義務（ホワイトカラー犯罪またはマネーロンダリング犯罪を防止するため）、および当社の方針または業界基準の遵守を確保すること。
- 紛争の解決、契約上の合意の執行、法的請求の確立、行使、弁護を行います。
処理される個人データのカテゴリと処理の目的
お客様が当社の対面イベント（以下「イベント」）に登録または参加する場合、当社は以下の処理を行います。
- 第4条（「お客様と当社とのビジネス関係に関連する個人データの処理」）に記載されている個人データ
- お客様の氏名、組織および連絡先（「参加者情報」）
- RFIDまたはビーコン技術の使用を許可している場合、イベントエリア内のセッションのチェックインや移動パターンなど、センサーによって自動的に収集される出席データ。このテクノロジーの使用は完全に任意です。
- 食事や宿泊に関する好みなど、登録時に提供する追加情報
お客様の食事や宿泊施設の好みから機密性の高い個人情報（宗教的信念を示す食事要件や健康情報など）が明らかになった場合、当社は、お客様の同意の取得、法的義務の履行、またはお客様の重要な利益の保護など、適用法で許可または要求される場合にのみそのようなデータを処理します。
当社は、以下の目的で個人データを処理することがあります。
- イベントの企画と管理（登録、アクセス制御、物流手配を含む）
- イベントへのアクセスとネットワーキングの機会を提供するため、
- 必要に応じてセッションの出席状況を把握し、今後のイベントを改善するため。
出欠データの自動処理の場合：
- 出席確認を自動化し、手動チェックインの必要性をなくすため。
- イベントエリアの物流計画と管理を支援するため。
- 出席者の流れと参加パターンを分析するため。
- 将来のイベントの設計と組織を改善するため。
出展者およびスポンサーによるバッジスキャンの場合：
- 出展者またはスポンサーにイベントバッジをスキャンしてもらうことを選択した場合、バッジにエンコードされた参加者情報を出展者またはスポンサーと共有すること。出展者およびスポンサーは、独自のプライバシー通知に基づき、またお客様との直接の関係に基づいて、フォローアップおよびネットワーキングの目的で参加者情報を使用します。
処理される個人データのカテゴリと処理の目的
適用法で許可されている範囲で、録音、文字起こし、またはAI支援機能が有効になっている仮想会議に参加する場合、当社は次のカテゴリの個人データを処理する場合があります。
- あなたの声、画像、共有したコンテンツ、チャットで送信したメッセージなど、会議中の投稿の音声、ビデオ、テキストコンテンツ。
- 氏名、メールアドレス、会議への参加時刻と退室時刻、会議中のやり取りの詳細、技術的な接続データ（IPアドレスなど）など、参加に関する情報。
この文脈におけるお客様の個人データの処理目的は以下のとおりです。
- 要求された録音、文字起こし、またはAI支援機能を参加者に提供するため。
- 会議の記録、議事録、およびAIによって生成された要約を作成する。
- 必要に応じて、法的請求の立証または弁護、詐欺の防止、適用法の遵守を行います。
クッキーに関連する個人データの処理に関するすべての関連情報は、当社でご覧いただけます。 クッキー通知。
適用法で許可されている範囲で、また適用法で許可されている範囲で、ダイレクトマーケティングの目的（トレードショーの招待状、当社の製品およびサービスに関する詳細情報やオファーが記載されたニュースレターなど）、および顧客満足度調査を実施するために、お客様の連絡先情報を処理する場合があります。いずれの場合も、電子メールによる場合もあります。これらの目的での連絡先データの処理に異議を申し立てる場合は、次のアドレスに書面でいつでも異議を申し立てることができます。 contact@siemens.com または、受信したそれぞれの通信に記載されているオプトアウトメカニズムを使用する。
応募者が弊社の求人に応募する際、弊社は、シーメンス採用ポータルまたは応募者が使用するその他の採用プラットフォームのプライバシー通知の記載内容に従って応募者の個人データを取り扱います。
当社は、お客様の個人データを以下に説明する方法でのみ転送します。
- 関連会社と販売パートナー
- 当社は、お客様とのビジネス関係を遂行する目的および必要な範囲で、お客様の個人データを関連会社およびその他の第三者（販売パートナーや代理店など）と共有する場合があります。たとえば、当社は特定の製品やサービスを現地の取引関係を通じてのみ販売しており、この場合、お客様の個人データをそれぞれの現地関連会社またはお客様と取引関係を結ぶ他の販売パートナーに転送することがあります。
- マーケットプレイスでの取引
- マーケットプレイスを通じて、関連会社やその他の第三者の製品、サービス、および提供物を提供します。当社は、これらの取引に関連する顧客の個人データを、その関連会社および/または第三者と共有します。
- サービスプロバイダー
- 当社は、ITサービスや支払い処理サービスなどの業務を当社に代わって行うために、関連会社やその他の会社を雇用しています。これらの関連会社およびその他の企業は、そのようなサービスの目的でのみ個人データを処理します。
- その他の第三者
- 当社は、法的義務の順守、または権利や請求の確立、行使、防御に関連して、個人データを他の第三者に転送する場合があります（たとえば、裁判や仲裁手続き、規制当局、法執行機関、政府当局、弁護士やコンサルタントなど）。
個人データの受領者は、お客様が居住する国以外にいる場合があります。
お客様がオファリング（チャットルームやフォーラムなど）で公開した個人データは、それぞれのオファリングの他の登録ユーザーがグローバルにアクセスできる場合があります。
お客様の個人データを収集する際に特に明記がない限り (入力フォームの中など)、お客様の個人データが収集または取り扱いをした目的では不要になった場合、あるいは法的義務 (税法または商法で定められた保管義務など) を遵守するうえで保管する必要がなくなった場合に、弊社はその個人データを削除します。
お客様が居住する法域のデータ保護法により、お客様の個人データに関する特定の権利がお客様に付与される場合があります。
特に、法的要件によっては、以下の権利が認められる場合があります。
- お客様に関する個人データが処理されているかどうかを当社に確認してもらい、処理されている場合は個人データにアクセスしてください。
- お客様に関する不正確な個人データの訂正を当社から入手してください。
- 当社からお客様の個人データの消去を依頼してください。
- お客様の個人データに関する処理の制限を当社から取得してください。
- お客様が積極的に提供した個人データに関するデータポータビリティ
- お客様の特定の状況に関連する理由により、お客様に関する個人データのさらなる処理に異議を唱える。そして
- 当社がお客様の個人データを処理することへの同意を撤回してください。
偶発的または違法な破損、紛失、使用、または改ざん、および不正な開示またはアクセスからお客様の個人データを保護するため、弊社は物理的、技術的、および組織的なセキュリティ対策を適切に使用します。
当社のデータプライバシー組織は、データプライバシーに関する質問、コメント、懸念、苦情、またはお客様がデータプライバシー関連の権利を行使したい場合にサポートを提供します。データプライバシー組織への連絡は、次の連絡先までご連絡ください。 dataprotection@siemens.com。
データプライバシー組織は、お客様から寄せられた要求や苦情に対応し、解決するために常に合理的な努力を払います。データプライバシー組織に連絡する以外に、お客様にはいつでも管轄のデータ保護機関に要求または苦情を申し立てる権利があります。
このセクションは、お客様の個人データが欧州経済領域にある当社のいずれかの会社によって処理される場合に適用され、詳細情報を提供します。
- データController
- このプライバシー通知を提供する会社、または関連するウェブサイト、アプリケーション、またはサービスの運営者として特定されている会社が、一般データ保護規則に基づくお客様の個人データの処理を担当する管理者です。
- 顧客関係管理システムにおけるビジネスパートナーの個人データ
- お客様とのビジネス関係の過程で、ビジネスパートナーの連絡先情報を関連会社やパートナーと共有する場合があります。当社およびこれらの関連会社およびパートナーは 共同責任 お客様の個人データを適切に保護するため（一般データ保護規則第26条）。
この共同管理下においてお客様がデータ主体の権利を効果的に行使できるようにするため、当社はこれらのシーメンス企業と、お客様に以下の権利を付与する契約を締結しました。 集中運動 本プライバシー通知の第8条に基づくお客様のデータ主体の権利 シーメンスAGに対して。
権利を行使したり、共同管理者契約の関連条項の写しを請求したりするには、以下の連絡先にご連絡ください。 dataprotection@siemens.com。 処理の法的根拠
一般データ保護規則では、お客様の個人データの処理の法的根拠に基づく情報を提供することが義務付けられています。
当社がお客様に関するデータを処理する法的根拠は、そのような処理が以下の目的で必要であるということです。
- お客様との契約に基づく権利の行使と義務の履行 (一般データ保護規則第6条 (1) (b)) (「契約の履行」);
- 当社の法的義務の遵守 (一般データ保護規則第6条 (1) (c)) (「法的義務の遵守」); および/または
- 当社が追求する正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) (「正当な利益」)。一般に、お客様の個人データの使用に関連して当社が追求する正当な利益は、お客様による提供物の使用の効率的な実施または管理、お客様とのビジネス関係、特に以下の表に記載されている目的の達成です。以下の表に、当社が特定の目的のために当社の正当な利益に依存していると記載されている場合、(i) ここに記載されている処理活動に関する定期的な見直しと関連文書、(ii) 個人データの保護に関する拘束力のある企業規則を含む当社のデータプライバシープロセスによるお客様の個人データの保護、(iii) 当社が提供する透明性を考慮すると、当社の正当な利益がお客様の利益と権利または自由よりも優先されることはないと考えています。処理活動、および (iv) 処理に関連するお客様の権利処理アクティビティ。当社のモバイルアプリケーションが権限（位置情報や連絡先など）を通じてデバイスデータにアクセスする場合、そのようなアクセスをいつでも管理および取り消すための設定オプションを提供します。お客様の正当な利益が正当に尊重されているかどうかを評価する際には、このような権限の使用を制御できる可能性が考慮されます。このバランシング・テスト手法に関する詳細情報をご希望の場合は、以下のデータプライバシー団体にお問い合わせください。 dataprotection@siemens.com。
場合によっては、個人データの適切な使用に同意するかどうかを尋ねる場合があります。このような場合、当社がお客様に関するデータを処理する法的根拠は、（追加または代わりに）お客様の同意を得たことである可能性があります（一般データ保護規則第6条（1）（a））（「同意」)。
お客様による当社のウェブサイト、アプリケーション、およびサービスの利用に関連する個人データの処理：
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
オンラインアカウントの作成と管理、更新、セキュリティ保護、トラブルシューティング、サポートの提供、および当社サービスの改善と開発を含む、オファリングのサービスと機能を提供するため、 | 契約の履行 (一般データ保護規則第6条 (1) (b)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
オファリングの利用料金を請求するには | 契約の履行 (一般データ保護規則第6条 (1) (b)) 正当な利益 (GDPR 第6条 (1) (f) |
本人確認を行うには | 契約の履行 (GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
年齢を確認するには | 契約の履行 (GDPR 第6条 (1) (b)) 法的義務の遵守 (GDPR 第6条 (1) (c)) |
お客様のリクエストや指示に回答し、それに応えるため | 契約の履行 (GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
注文を処理するため、または特定の情報やオファーへのアクセスを提供するため | 契約の履行 (GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
セクション4で詳しく説明されているように、マーケティング情報を送信したり、顧客満足度調査に関連して連絡したりするため | 同意、自発的に提供された場合（GDPR第6条 (1) (a)） 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
オファリングの条件の執行、法的請求または抗弁の確立または維持、詐欺またはその他の違法行為（情報技術システムへの攻撃を含む）の防止に合理的に必要な場合 | 法的義務の遵守 (GDPR 第6条 (1) (c) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
お客様による当社マーケットプレイスの利用および/または当社とのビジネス関係に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
お問い合わせやご要望への対応、購入した製品に関する技術情報の提供など、当社の製品、サービス、プロジェクトに関するコミュニケーション | 契約の履行 (GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
（契約）関係の計画、実行、管理。例えば、製品またはサービスの取引や注文の実行、支払の処理、会計、監査、請求、回収活動の実施、出荷と配送の手配、修理の促進、サポートサービスの提供など。 | 契約の履行 (GDPR 第6条 (1) (b)) 法的義務の遵守 (GDPR 第6条 (1) (c)) |
お客様とお客様が勤務する会社に、当社のサービスや製品に関する関連情報や適切なオファーを提供できるようにすること、およびお客様との個人的なコミュニケーションを改善することを目的として、お客様と当社の間のやり取りに関するビジネス関連情報を含む個人プロファイルを作成すること | 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
市場分析、懸賞、コンテスト、その他の顧客活動やイベントの管理と実施。 | 同意、自発的に提供された場合（GDPR第6条 (1) (a)） 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
セクション4で詳しく説明されているように、顧客満足度調査とダイレクトマーケティング活動を実施する。 | 同意、自発的に提供された場合（GDPR第6条 (1) (a)） 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
当社の製品、サービス、ウェブサイトのセキュリティを維持および保護し、セキュリティ上の脅威、詐欺、その他の犯罪または悪意のある行為を防止および検出します。 | 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
法的義務（記録保持義務など）、輸出管理および税関、ビジネスパートナーのコンプライアンス審査義務（ホワイトカラーまたはマネーロンダリング犯罪を防止するため）、および当社の方針または業界基準の遵守を確保すること。 | 法的義務の遵守 (GDPR 第6条 (1) (c)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
紛争の解決、契約上の契約の執行、法的請求の確立、行使、弁護を行います。 | 法的義務の遵守 (GDPR 第6条 (1) (c)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
お客様による当社AIサービスの利用に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
お客様に AI オファリングを提供するため。 | 契約の履行 (GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
AIオファリングの品質を監視し、アウトプットが適切で敬意を払ったものであること、違法で攻撃的な言葉や内容が含まれていないことを確認すること。 | 契約の履行 (GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
当社の製品またはサービスをトレーニングおよび改善し、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させるため。これには、パターンの特定、不正確な点の修正、および応答品質の向上が含まれますが、これらに限定されません。 | 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
法的請求または抗弁の確立または維持、詐欺またはその他の違法行為（当社のシステムまたはネットワークへの攻撃を含む）の防止、および適用法の遵守に合理的に必要な場合。 | 法的義務の遵守 (GDPR 第6条 (1) (c)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
イベントへの参加と管理に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
イベントの企画と管理（登録、アクセス制御、物流手配を含む）。 | 契約の履行 (GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
イベントへのアクセスとネットワーキングの機会を提供する。 | 契約の履行 (GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
必要に応じてセッションの出席状況を把握し、今後のイベントを改善するため。 | 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
出欠データの自動処理の場合： | |
出席確認を自動化し、手動チェックインの必要性をなくすため。 | 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
イベントエリアの物流計画と管理を支援するため。 | 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
出席者の流れと参加パターンを分析するため。 | 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
将来のイベントの設計と組織を改善するため。そして | 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
バーチャルミーティング機能の使用に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
要求された録音、文字起こし、またはAI支援機能を参加者に提供するため。 | 法的義務の遵守 (GDPR 第6条 (1) (c)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
会議の記録、議事録、およびAIによって生成された要約を作成する。 | 契約の履行 (GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
必要に応じて、法的請求の立証または弁護、詐欺の防止、適用法の遵守を行います。 | 法的義務の遵守 (GDPR 第6条 (1) (c) 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
顧客満足度調査およびダイレクト・マーケティングのための個人データの取り扱い
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
ダイレクトマーケティングを目的としたお客様の連絡先情報の処理（トレードショーの招待状、当社の製品およびサービスに関する詳細情報やオファーを掲載したニュースレターなど）、および顧客満足度調査の実施のため | 同意、自発的に提供された場合（GDPR第6条 (1) (a)） 正当な利益 (一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
国際データ転送
お客様の個人データを欧州経済領域外に転送する場合、当社はお客様のデータが一般データ保護規則に準拠した方法で保護されていることを確認します。そのため、適用法で義務付けられている場合は、次の措置を講じます。
- 当社は、お客様の個人データを欧州経済領域外の関連会社と共有するのは、当該企業が個人データ保護のための当社の拘束力のある企業規則（「BCR」）を実施している場合に限られます。BCRの詳細については、こちらをご覧ください。 ここに。
- 当社は、受領者が (i) 以下の事項を記入した場合に限り、個人データを欧州経済領域外の外部受領者に転送します。 EU 標準契約条項 当社と一緒に、または（ii）実装済み 拘束力のある企業規則 その組織で。特定の移転に関連して実施されている保護措置に関する詳細情報を請求するには、お問い合わせください。 dataprotection@siemens.com。
管轄のデータ保護機関
データプライバシーに関する懸念や要望がある場合は、当社のデータプライバシー組織に連絡することをお勧めします。 dataprotection@siemens.com。データプライバシー組織に連絡する以外に、お客様にはいつでも管轄のデータ保護機関に要求または苦情を申し立てる権利があります。
現地のデータ保護機関のリストと連絡先の詳細が利用可能です ここに。
本セクションは、当社のいずれかの会社による処理が (i) ブラジルの領土で行われる場合、(ii) ブラジルの領土に居住する個人のデータに関する場合、(iii) ブラジルの領土で収集された個人データを含む場合、または (iv) ブラジルの領土に所在する個人への商品またはサービスの提供または提供を目的とする場合に適用され、さらに詳しい情報を提供します。このような場合、お客様の個人データの処理にはブラジル一般データ保護法（Lei Geral de Proteção de Dados-LGPD）が適用され、本データプライバシー通知のセクション2、5、6、9には以下の追加および/または逸脱が適用されます。
リテンション期間
LGPD第16条で認められているとおり、法的または規制上の義務（税法または商法に基づく保持義務など）を遵守するため、時効期間の間、または司法、行政、仲裁手続きにおける権利の定期的な行使を目的として、お客様の個人データを保持する場合があります。
お客様の権利
本データプライバシー通知に記載されている権利に加えて、お客様にはLGPDに基づく以下の権利があります。
- お客様のデータが適用されるデータ保護法に従って処理されていない、または過度に処理されていないことを理解している場合は、不要または過剰な個人データを匿名化、ブロック、または削除するよう当社に依頼してください。
- 当社がお客様の個人データを共有した公的機関および/または民間団体に関する情報をリクエストしてください。
- お客様のデータ処理についてお客様の同意が得られない可能性と、当社がお客様のデータ処理についてお客様の同意を求めた場合の同意を得ないことによる影響についてお知らせします。
- 当社がお客様のデータを処理するためにお客様の同意を求めた場合に備えて、お客様の個人データの処理に対するお客様の同意をいつでも取り消してください
処理の法的根拠
ブラジルの一般データ保護法では、お客様の個人データの処理の法的根拠に基づく情報を提供することが義務付けられています。
当社による処理の法的根拠は以下のとおりです。
- 第7条LGPD（「契約の履行」）
- LGPD 第7条II（「法的義務の遵守」）
- LGPD 第10条第1条および第2条（「正当な利益」）
- LGPD 第7条 (「同意」)。
国際送金
ブラジル一般データ保護法第33条に規定されているLGPD要件に従い、当社がお客様の個人データをブラジルの領土外に移転する場合、当社はお客様のデータがブラジル一般データ保護法に準拠した方法で保護されることを保証し、適用法および適切な当局によって課された決定に従います。
管轄のデータ保護担当者
このセクションが適用される場合は、ブラジルのデータプライバシー組織に連絡することもできます。 dataprivacy.br@siemens.com。
カナダに設立されたシーメンスの各企業（「シーメンス・イン・カナダ法人」）は、本プライバシー通知に記載されている目的のためにアクセスを必要とする権限を持つ従業員、代表者、または代理人がアクセスできる安全なサーバーにお客様の個人データを保管します。
ケベック州にお住まいの方：お客様の個人情報はケベック州外（つまり、州外/準州およびカナダ国外）に伝達される可能性があることにご注意ください。
シーメンス・イン・カナダの事業体がお客様の個人データをどのように処理するかについて質問がある場合（カナダ国外のサービスプロバイダーの使用に関するものを含む）、またはシーメンス・イン・カナダ法人の管理下にある個人データに関する権利を行使したい場合は、シーメンス・イン・カナダのプライバシー担当者に連絡してください。 dataprivacy.ca@siemens.com。
本条は、いずれかの会社による処理が中華人民共和国（「PRC」）の国境内にある場合、または中国の国境内の個人のデータに関係する場合に適用され、さらに詳しい情報を提供します。
機密性の高い個人情報の処理
PIPLによると、機密個人情報とは、14歳未満の未成年者の個人情報だけでなく、生体認証特性、宗教的信念、特別に指定されたステータス、医療、金融口座、個人の位置追跡などに関する情報を含む、漏洩または違法に使用されると、自然人の尊厳を傷つける可能性があり、個人または財産のセキュリティに重大な害を及ぼす可能性のある個人情報を指します。
本データプライベート通知のセクション2に記載されている支払いデータに加えて、当社は原則としてお客様の機密個人情報を処理しません。お客様の機密性の高い個人情報が処理される場合、処理の必要性と個人の権利と利益への影響についてお客様に通知し、該当する場合はお客様の特定の同意を取得します。
個人データの転送と開示
PIPL第23条に定義されている要件に従い、セクション4に記載されている内容に加えて、当社は、原則として、（1）該当する場合はお客様の特定の同意を得る場合、または（2）現地の法律および規制に基づく法的義務を果たす場合を除き、お客様の個人情報を第三者の管理者に譲渡または共有しません。
国際転送
お客様は、お客様のデータが中国国外に転送され、転送されることに同意するものとします。当社は、管轄当局によって課せられた適用法および決定に従い、お客様のデータが中国の個人情報保護法と一致する方法で保護されることを保証します。お客様またはお客様が勤務する会社がビジネスパートナーである場合は、シーメンスは多国籍企業であり、お客様またはお客様が勤務する企業との契約/契約の締結または履行を目的として、当社がお客様の個人情報を外国の関連会社に転送する場合があることを理解し、同意するものとします。
処理の法的根拠
PIPLは、お客様の個人データの処理の法的根拠に基づく情報の提供を当社に求めています。
当社による処理の法的根拠は以下のとおりです。
- PIPL 第 13 条 (2) (「契約の履行」)
- PIPL 第13条 (3) (「法定の義務と責任」)
- PIPL 第 13 条 (6) (「公開されているデータの処理」)
- PIPL 第13条 (1) (「同意」)
子供による使用
本サービスは14歳未満のお子様を対象としていません。適用法で義務付けられている場合、事前の親の同意なしに、14歳未満の子供から故意に個人データを収集することはありません。当社は、法律で認められている範囲で、保護者の同意を求めるため、現地の法律や規制に従って、または子供を保護するためにのみ、子供に関する個人データを使用または開示します。
個人データストレージシステム
当社は、お客様の情報が本プライバシー通知に記載されている目的で保存および処理される個人データ処理システムを維持しています。これらのシステムには、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策で管理されるさまざまなアプリケーション、データベース、およびITインフラストラクチャコンポーネントが含まれる場合があります。データ主体として、お客様には、これらのデータ処理システムの存在を知る権利、および本プライバシー通知の第7条に記載されている個人データに関する権利を行使する権利があります。
個人データの正確性
当社は、お客様から提供された個人データの正確性に依存しています。不正確または不正確な個人データを提供すると、当社がお客様に効果的にサービスを提供できなくなり、次のような結果が生じる可能性があります。
- お客様のリクエストに適切に対応できない、またはリクエストしたサービスを提供できない
- 注文処理またはお問い合わせへの対応における遅延またはエラー
- 重要な更新、サービス情報、またはセキュリティ問題についてお客様に連絡するのが難しい
- 契約の履行または法的義務の遵守に関する潜在的な問題
- データ主体としての権利を行使する能力の制限
当社に提供した個人情報が不正確または不完全であることがわかった場合は、第9条に記載されている詳細を使用して当社に連絡して、情報を更新することをお勧めします。
南アフリカに所在するビジネスパートナーおよびユーザーについては、次の点に注意してください。
2013年の個人情報保護法（「POPI」）のセクション1では、「個人データ」または「個人情報」には、「識別可能な生存する自然人、および該当する場合は識別可能な既存の法人に関する情報」が含まれます。
南アフリカにおける個人データの合法的な処理に対応する法的根拠と条件は、POPIの第8条から第25条に記載されており、「説明責任」、「処理の制限」、「目的の明示」、「さらなる処理の制限」、「情報の質」、「公開性」、「Security 保護措置」、「データ主体の参加」に関するものです。
POPI第69条に基づき、自動通話機、ファクシミリ、SMS、電子メールを含むあらゆる形式の電子通信手段によるダイレクトマーケティングを目的としたデータ主体の個人情報の処理は、データ主体が処理に同意した場合、または追加の条件により責任者の既存の顧客である場合を除き、禁止されています。
データ主体が権利を行使するために、個人データへのアクセス、異議申し立て、および個人データの処理に関する苦情に関するさらなる問い合わせおよび権利の行使を目的として、南アフリカの情報規制当局の連絡先は次のとおりです。
JD ハウス、27 スティーメンスストリートブラームフォンテーンヨハネスブルグ2001
ポップボックス 31533ブラームフォンテーンヨハネスブルグ2017
苦情: complaints.IR@justice.gov.za
一般的なお問い合わせ: inforeg@justice.gov.za
すべてのデータ主体は、法廷で自分の権利を行使したり、管轄のデータ保護機関に苦情を申し立てたりする権利を有します。スイスの管轄データ保護機関は、連邦データ保護情報委員会です（ホームページ (admin.ch))。'
本条は、お客様の個人データが個人データ保護法第6698号（「PDPL」）に基づいてトルコに所在する当社によって処理される場合に適用され、さらに詳細な情報を提供します。
データController
このプライバシー通知を提供する会社、または関連するウェブサイト、アプリケーション、またはサービスの運営者として特定されている会社が、PDPLに基づくお客様の個人データの処理を担当する管理者です。
処理の法的根拠
PDPLは、お客様の個人データの処理の法的根拠に関する情報を提供することを当社に要求しています。
当社がお客様に関するデータを処理する法的根拠は、そのような処理が以下の目的で必要であるということです。
- お客様との契約に基づく権利の行使と義務の履行（PDPL第5条（2）（c））（」契約の履行」);
- 当社の法的義務の遵守 (PDPL第5条 (2) (ç)) (」法的義務の遵守」); および/または
- 当社が追求する正当な利益（PDPL第5条（2）（f））（」正当な利益」)。
場合によっては、個人データの適切な使用に同意するかどうかを尋ねる場合があります。このような場合、当社がお客様に関するデータを処理する法的根拠は、（追加または代わりに）お客様の同意を得たことである可能性があります（PDPL第5条（1））（」同意」)。
お客様による当社のウェブサイト、アプリケーション、およびサービスの利用に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
オンラインアカウントの作成と管理、更新、セキュリティ保護、トラブルシューティング、サポートの提供、および当社サービスの改善と開発を含む、オファリングのサービスと機能を提供するため、 | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
オファリングの利用料金を請求するには | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
本人確認のため | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
年齢を確認するには | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 法的義務の遵守 (英国人民民主人民法第5条 (2) (c)) |
お客様のリクエストや指示に回答し、それに応えるため | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
注文を処理するため、または特定の情報やオファーへのアクセスを提供するため | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
セクション4で詳しく説明されているように、マーケティング情報を送信したり、顧客満足度調査に関連して連絡したりするため | 同意、自発的に提供された場合（PDPL第5条 (1)） 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
オファリングの条件の執行、法的請求または抗弁の確立または維持、詐欺またはその他の違法行為（情報技術システムへの攻撃を含む）の防止に合理的に必要な場合 | 法的義務の遵守 (英国PDPL第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
お客様による当社マーケットプレイスの利用および/または当社とのビジネス関係に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
お問い合わせやご要望への対応、購入した製品に関する技術情報の提供など、当社の製品、サービス、およびプロジェクトに関するコミュニケーション | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
（契約）関係の計画、実行、管理。例えば、製品またはサービスの取引や注文の実行、支払の処理、会計、監査、請求、回収活動の実施、出荷と配送の手配、修理の促進、サポートサービスの提供など。 | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 法的義務の遵守 (PDPL 第5条 (2) (c)) |
お客様とお客様の勤務先企業に、シーメンスのサービスや製品に関する関連情報や適切なオファーを提供できるようにすること、およびお客様との個人的なコミュニケーションを改善することを目的として、お客様とシーメンスの間のやり取りに関するビジネス関連情報を含む個人プロファイルを作成すること。 | 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
市場分析、懸賞、コンテスト、その他の顧客活動やイベントの管理と実施。 | 同意、自発的に提供された場合（PDPL第5条 (1)） 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
セクション4で詳しく説明されているように、顧客満足度調査とダイレクトマーケティング活動を実施する。 | 同意、自発的に提供された場合（PDPL第5条 (1)） 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
当社の製品、サービス、ウェブサイトのセキュリティを維持および保護し、セキュリティ上の脅威、詐欺、その他の犯罪または悪意のある行為を防止および検出します。 | 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
法的義務（記録保持義務など）、輸出管理および税関、ビジネスパートナーのコンプライアンス審査義務（ホワイトカラー犯罪またはマネーロンダリング犯罪を防止するため）、および当社の方針または業界基準の遵守を確保すること。 | 法的義務の遵守 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
紛争の解決、契約上の契約の執行、法的請求の確立、行使、弁護を行います。 | 法的義務の遵守 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
お客様による当社AIサービスの利用に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
お客様に AI オファリングを提供するため。 | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
AIオファリングの品質を監視し、アウトプットが適切で敬意を払ったものであること、違法で攻撃的な言葉や内容が含まれていないことを確認すること。 | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
当社の製品またはサービスをトレーニングおよび改善し、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させるため。これには、パターンの特定、不正確な点の修正、および応答品質の向上が含まれますが、これらに限定されません。 | 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
法的請求または抗弁の確立または維持、詐欺またはその他の違法行為（当社のシステムまたはネットワークへの攻撃を含む）の防止、および適用法の遵守に合理的に必要な場合。 | 法的義務の遵守 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
イベントへの参加と管理に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
イベントの企画と管理（登録、アクセス制御、物流手配を含む） | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
イベントへのアクセスとネットワーキングの機会を提供するため、 | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
必要に応じてセッションの出席状況を把握し、今後のイベントを改善するため。 | 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
出欠データの自動処理の場合： | |
出席確認を自動化し、手動チェックインの必要性をなくすには | 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
イベントエリアの物流計画と管理を支援するため。 | 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
出席者の流れと参加パターンを分析するため。 | 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
今後のイベントの設計と運営を改善するため | 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
バーチャルミーティング機能の使用に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
要求された録音、文字起こし、またはAI支援機能を参加者に提供するため。 | 法的義務の遵守 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
会議の記録、議事録、およびAIによって生成された要約を作成する。 | 契約の履行 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
必要に応じて、法的請求の立証または弁護、詐欺の防止、適用法の遵守を行います。 | 法的義務の遵守 (PDPL 第5条 (2) (c)) 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
顧客満足度調査およびダイレクト・マーケティングのための個人データの取り扱い
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
ダイレクトマーケティングを目的としたお客様の連絡先情報の処理（トレードショーの招待状、当社の製品およびサービスに関する詳細情報やオファーを掲載したニュースレターなど）、および顧客満足度調査の実施のため | 同意、自発的に提供された場合（PDPL第5条 (1)） 正当な利益 (PDPL 第5条 (2) (f)) |
国際データ転送
当社がお客様の個人データをトルコ国外に移転する場合、当社はお客様のデータがPDPLに準拠した方法で保護されていることを保証します。そのため、適用法で義務付けられている場合は、次の措置を講じます。
当社は、受領者が個人データの海外移転に関する標準契約を締結している場合にのみ、個人データをトルコ国外の受領者に転送します。
データ主体としてのお客様の権利
PDPL第11条に従い、お客様は当社に申請することにより、お客様の個人データに関して以下の請求を行うことができます。
- 個人データが処理されたかどうかを確認してください。
- お客様のデータが処理された場合は、処理に関する情報をリクエストしてください。
- 個人データを処理する目的と、その目的に従ってデータが使用されているかどうかを確認してください。
- 個人データが転送された国内または海外の第三者を把握する。
- 個人データが不完全または不正確に処理された場合、この範囲で行われた取引について、個人データが転送された第三者に通知するよう要求する。
- 処理の理由がなくなった場合は、個人データの削除、破棄、または匿名化を要求し、個人データが転送された第三者にこの範囲で行われた取引の通知を依頼してください。
- 自動化システムのみによる個人データの分析によって、お客様に不利益をもたらす結果が生じることに異議を申し立てること。
- 個人データの違法な処理により本人が損害を被った場合は、損害賠償を請求してください。
トルコのシーメンスがお客様の個人情報をどのように処理するかについてご不明な点がある場合、またはトルコのシーメンスの管理下にあるお客様の個人データに関して上記で説明した権利のいずれかを行使したい場合は、以下のシーメンス・イン・チュルキエのプライバシー・オフィサーにご連絡ください。 banu.ozyalcin@siemens.com。
本セクションは、2018年データ保護法および/または英国GDPR（2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679を意味する、個人データの処理に関する自然人の保護およびそのようなデータの自由な移動に関する規則（EU）2016/679を意味する（一般データ保護規則）に基づいて英国に所在する当社のいずれかの会社によってお客様の個人データが処理される場合に適用され、詳細情報を提供します（一般データ保護規則）は、以下の法律の一部を形成します。のセクション3により、イングランドとウェールズ、スコットランドと北アイルランド欧州連合（撤退）法（2018年）。
データController
このプライバシー通知を提供する会社、または関連するウェブサイト、アプリケーション、またはサービスの運営者として特定されている会社が、英国のGDPRに基づくお客様の個人データの処理を担当する管理者です。お客様とのビジネス関係の過程で、ビジネスパートナーの連絡先情報をシーメンスの関連会社と共有する場合があります。当社とこれらのシーメンス企業は、お客様の個人データを適切に保護する責任を共同で負っています（英国GDPR第26条）。この共同管理下においてお客様がデータ主体の権利を効果的に行使できるようにするため、当社はこれらのシーメンス企業と、本プライバシー通知の第7条に基づくお客様のデータ主体の権利を一元的に行使する権利をお客様に付与する契約を締結しました。権利を行使するには、以下の連絡先にご連絡ください。 dataprotection@siemens.com。
処理の法的根拠
英国GDPRでは、お客様の個人データの処理の法的根拠に関する情報を提供することが義務付けられています。
当社がお客様に関するデータを処理する法的根拠は、そのような処理が以下の目的で必要であるということです。
- お客様との契約に基づく権利の行使と義務の履行（英国GDPR第6条（1）（b））（」契約の履行」);
- 当社の法的義務の遵守 (英国GDPR 第6条 (1) (c)) (」法的義務の遵守」); および/または
- 当社が追求する正当な利益（英国GDPR第6条（1）（f））（」正当な利益」)。一般に、お客様の個人データの使用に関連して当社が追求する正当な利益は、（i）お客様による提供物の使用、および/または（ii）お客様とのビジネス関係の効率的な実施または管理です。以下の表に、当社が特定の目的のために当社の正当な利益に依存していると記載されている場合、(i) 本書に記載されている処理活動に関する定期的な見直しと関連文書、(ii) 当社のデータプライバシープロセスによるお客様の個人データの保護、(iii) 処理活動について当社が提供する透明性、(iv) お客様の権利を考慮すると、当社の正当な利益がお客様の利益と権利または自由よりも優先されることはないと考えています。処理アクティビティとの関係。このバランシング・テスト手法に関する詳細情報をご希望の場合は、以下のデータプライバシー団体にお問い合わせください。 dataprotection@siemens.com。
場合によっては、個人データの適切な使用に同意するかどうかを尋ねる場合があります。このような場合、当社がお客様に関するデータを処理する法的根拠は、（追加または代わりに）お客様の同意を得たことである可能性があります（英国GDPR第6条（1）（a））（」同意」)。
お客様による当社のウェブサイト、アプリケーション、およびサービスの利用に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
オンラインアカウントの作成と管理、更新、セキュリティ保護、トラブルシューティング、サポートの提供、および当社サービスの改善と開発を含む、オファリングのサービスと機能を提供するため、 | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
オファリングの利用料金を請求するには | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (英国GDPR 第6条 (1) (f) |
本人確認を行うには | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
年齢を確認するには | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 法的義務の遵守 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (c)) |
お客様のリクエストや指示に回答し、それに応えるため | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (英国GDPR第6条 (1) (f)) |
注文を処理するため、または特定の情報やオファーへのアクセスを提供するため | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
セクション4で詳しく説明されているように、マーケティング情報を送信したり、顧客満足度調査に関連して連絡したりするため | 同意、自発的に提供された場合（英国GDPR 第6条 (1) (a)） 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
オファリングの条件の執行、法的請求または抗弁の確立または維持、詐欺またはその他の違法行為（情報技術システムへの攻撃を含む）の防止に合理的に必要な場合 | 法的義務の遵守 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (c)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
お客様による当社マーケットプレイスの利用および/または当社とのビジネス関係に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
お問い合わせやご要望への対応、購入した製品に関する技術情報の提供など、当社の製品、サービス、およびプロジェクトに関するコミュニケーション | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
（契約）関係の計画、実行、管理。例えば、製品またはサービスの取引や注文の実行、支払の処理、会計、監査、請求、回収活動の実施、出荷と配送の手配、修理の促進、サポートサービスの提供など。 | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 法的義務の遵守 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (c)) |
お客様とお客様の勤務先企業に、シーメンスのサービスや製品に関する関連情報や適切なオファーを提供できるようにすること、およびお客様との個人的なコミュニケーションを改善することを目的として、お客様とシーメンスの間のやり取りに関するビジネス関連情報を含む個人プロファイルを作成すること。 | 正当な利益 (英国GDPR第6条 (1) (f)) |
市場分析、懸賞、コンテスト、その他の顧客活動やイベントの管理と実施。 | 同意、自発的に提供された場合（英国GDPR 第6条 (1) (a)） 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
セクション4で詳しく説明されているように、顧客満足度調査とダイレクトマーケティング活動を実施する。 | 同意、自発的に提供された場合（英国GDPR 第6条 (1) (a)） 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
当社の製品、サービス、ウェブサイトのセキュリティを維持および保護し、セキュリティ上の脅威、詐欺、その他の犯罪または悪意のある行為を防止および検出します。 | 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
法的義務（記録保持義務など）、輸出管理および税関、ビジネスパートナーのコンプライアンス審査義務（ホワイトカラー犯罪またはマネーロンダリング犯罪を防止するため）、および当社の方針または業界基準の遵守を確保すること。 | 法的義務の遵守 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (c)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
紛争の解決、契約上の契約の執行、法的請求の確立、行使、弁護を行います。 | 法的義務の遵守 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (c)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
お客様による当社AIサービスの利用に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
お客様に AI オファリングを提供するため | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
AIオファリングの品質を監視し、アウトプットが適切で敬意を払ったものであること、違法で攻撃的な言葉や内容が含まれていないことを確認すること。 | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
当社の製品またはサービスをトレーニングおよび改善し、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させるため。これには、パターンの特定、不正確な点の修正、および応答品質の向上が含まれますが、これらに限定されません。 | 正当な利益 (英国GDPR第6条 (1) (f)) |
法的請求または抗弁の確立または維持、詐欺またはその他の違法行為（当社のシステムまたはネットワークへの攻撃を含む）の防止、および適用法の遵守に合理的に必要な場合 | 法的義務の遵守 (英国GDPR 第6条 (1) (c)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
イベントへの参加と管理に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
イベントの開催と管理（登録、アクセス制御、およびロジスティクスの手配を含む）、 | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
イベントへのアクセスとネットワーキングの機会を提供するため、 | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
必要に応じてセッションの出席状況を把握し、今後のイベントを改善するため。 | 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
出欠データの自動処理の場合： | |
出席確認を自動化し、手動チェックインの必要性をなくすため。 | 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
イベントエリアの物流計画と管理を支援するため。 | 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
出席者の流れと参加パターンを分析するため。 | 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
将来のイベントの設計と組織を改善するため。 | 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
バーチャルミーティング機能の使用に関連する個人データの処理
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
要求された録音、文字起こし、またはAI支援機能を参加者に提供するため。 | 法的義務の遵守 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (c)) 正当な利益 (英国GDPR 第6条 (1) (f) |
会議の記録、議事録、およびAIによって生成された要約を作成する。 | 契約の履行 (英国GDPR 第6条 (1) (b)) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
必要に応じて、法的請求の立証または弁護、詐欺の防止、適用法の遵守を行います。 | 法的義務の遵守 (英国GDPR 第6条 (1) (c) 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
顧客満足度調査およびダイレクト・マーケティングのための個人データの取り扱い
目的 | 法的根拠 |
|---|---|
ダイレクトマーケティングを目的としたお客様の連絡先情報の処理（見本市への招待、当社の製品およびサービスに関する詳細情報およびオファーを掲載したニュースレターなど）、および顧客満足度調査の実施のため | 同意、自発的に提供された場合（英国GDPR 第6条 (1) (a)） 正当な利益 (英国一般データ保護規則第6条 (1) (f)) |
国際データ転送
当社がお客様の個人データを英国外に移転する場合、当社はお客様のデータが英国のGDPRに準拠した方法で保護されていることを確認します。そのため、適用法で義務付けられている場合は、次の措置を講じます。
当社は、受領者が (i) 英国に入国した場合に限り、個人データを英国外の受取人に転送します。 標準契約条項 当社と一緒に、または（ii）実装済み 拘束力のある企業規則 その組織で。特定の移転に関連して実施されている保護措置に関する詳細情報を請求するには、お問い合わせください。 dataprotection@siemens.com。
管轄のデータ保護機関
データプライバシーに関する懸念や要望がある場合は、当社のデータプライバシー組織に連絡することをお勧めします。 dataprotection@siemens.com。データプライバシー組織に連絡する以外に、お客様にはいつでも管轄のデータ保護機関に要求または苦情を申し立てる権利があります。
現地のデータ保護機関のリストと連絡先の詳細が利用可能です ここに。
米国居住者の場合は、次の点に注意してください。
追跡禁止
現時点では、当社のサービスが「トラッキング拒否」のブラウザ信号を認識または応答していません。「トラッキング拒否」の詳細については、お使いのブラウザのサポートページをご覧ください。
子供による使用
本サービスは13歳未満のお子様を対象としていません。当社は、適用法で義務付けられている場合、事前に保護者の同意を求めることを求めない限り、13歳未満のお子様から故意に個人データを収集することはありません。当社は、法律で認められている範囲で、保護者の同意を求めるため、現地の法律や規制に従って、または子供を保護するためにのみ、子供に関する個人データを使用または開示します。
州の権利
お住まいの米国の州によっては、個人データに関して特別な権利がある場合があります。これらの権利に関する情報については、以下をクリックしてください。 ここに。
シーメンス社内のその他のプライバシー通知は、シーメンスのイントラネットのフッター情報でご覧いただけます (シーメンスのイントラネットへのアクセスが必要)。