24時間体制でスマートさとSecurity を解放します

Siemens でエンジニアおよびプロダクトマネージャーを務めた後、トーマス・ハーマンは自身の事業であるENTIRETEC を立ち上げました。最初は机のある部屋が1つだけありました。そして、かなり珍しいアイデアがたくさんあります。「私は技術マニアです」と50歳の彼は認めます。それは何の問題もありませんでした。今日、ハーマンはENTIRETEC のオフィスビルに座っています。大きなガラス張りの正面の後ろからドレスデンの景色を眺めることができます。ENTIRETEC には現在90人の従業員がいて、世界中の顧客の面倒を見ています。「私たちは多国籍のミニチュア企業です」とハーマンは言います。オペレーショナルテクノロジー（OT）とITの分野、特に通信インフラストラクチャのセットアップと運用の分野で特に貴重な豊富な経験を持つ小規模企業。

Herrmannは、顧客からのアドバイスが非常に必要だと考えています。ENTIRETEC の乗組員が工場の通信インフラを計画し、最終的に24時間体制のサービス契約で操業を引き継ぐには、徹底的な協議が必要です。「私たちの仕事は非常にコンサルティングが多いです」と営業部長のMartina Glänzerは言います。彼女は、潜在的な顧客は多くの場合、生産をデジタル化する方法についてアイデアを持っているが、その実装方法をよく知らないと言います。そのために、同社はソリューションテンプレートを開発しました。これは、顧客のOTと通信インフラストラクチャをデジタル化するための一種の構築キットです。Glänzerは、テンプレートはベストプラクティスに基づいており、産業、病院、自動車セクターを問わず、ほとんどの顧客に適していると約束しています。これにより、顧客は既製のシナリオに基づいて構築できるため、時間を節約できます。ENTIRETEC は、それに基づいてSiemens 共同でソリューションを設計して実装し、顧客が社内で運用するための運用コンセプトを開発したり、24時間365日のマネージドサービスのインフラストラクチャを引き継いだり、言い換えれば、顧客のためにソリューションを運用したりします。

これはつい最近、ドイツの大手医療技術メーカーにとって完璧に機能しました。ENTIRETEC は、ある工場のOTインフラストラクチャを完全に再設計しました。それには、Siemens TIRETECが監査を実施し、事業部門がIT要件に対応できているかどうかを評価する必要がありました。成功したモデルは現在、約50の生産ラインを持つ他の工場にも展開されています。Martina Glänzerはもっと多くのことを期待しています。「医療技術はお客様のいくつかのビジネス分野の1つにすぎません。この設計図により、スケーリング、つまり他のビジネス分野への迅速かつ効果的な適応が可能になります。」

ENTIRETEC は、生産施設のネットワーク化にはSiemens 製品ポートフォリオを推奨しています。それはノスタルジアとは関係ありません、むしろ健全なリアリズムと関係があります。「Siemens 部品を使用しない生産工場はほとんどありません」とハーマンは言います。彼は、Siemens 顧客のニーズを非常によく理解しており、幅広い技術ポートフォリオ、技術および規制基準に関する深い知識を持っており、そして何よりも世界中の多くの業界で高いレベルで受け入れられていると言います。

ENTIRETEC は、その点でシーメンスのデジタル化プラットフォームであるSiemens Xceleratorによってサポートされています。ドレスデンを拠点とする同社がパートナーとして参加しています。ハーマンは、Siemens Xcelerator がコラボレーションのきっかけになったと称賛しています。OTとITを統合するには、企業が独自には持っていない多くの専門知識が必要であるため、それは必要だと彼は言います。「私たちはお客様に一緒にアドバイスをし、デザインを開発します。さらに、ENTIRETEC は現在のサイバーセキュリティ規制に準拠した運用コンセプトを提供し、24時間年中無休でお客様の運用を引き継ぐこともできます。」医療技術メーカーのプロジェクトもそうでした。ロールアウト後、ENTIRETEC 運営チームが運営を引き継ぎました。

Siemens Xcelerator の可能性は、特に大規模なプロジェクトで顕著です。パートナーは、プラットフォームを介して協力できます。たとえば、分野ごとに異なる専門知識が必要な複雑な入札などです。そして、潜在的な顧客にとって、Siemens Xceleratorはデジタル化プロジェクトのアイデアを得たり、すでに実務経験のある人（多くの場合ENTIRETEC で）を見つけるための第一歩となります。トーマス・ハーマンと彼のチームにとって、Siemens Xcelerator のパートナーシップは誰にも負けません。「シーメンスとENTIRETEC が協力してできることをできる人は他にいません。