ENTIRETEC、シーメンス・エクセラレーター・マーケットプレイスに出展
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24時間体制のスマートさとSecurity
シーメンスのオートメーション専門家が顧客にアドバイスする場合、ENTIRETECの同僚が同行することがよくあります。ENTIRETECは、たとえばシーメンスのように、24時間年中無休のサイバーセキュリティ通信インフラストラクチャを設計および運用しています。お客様は、シーメンスXceleratorプラットフォームを介してこのオファーを利用できます。
シーメンスでエンジニアおよびプロダクトマネージャーを務めた後、トーマス・ハーマンは自身の事業であるENTIRETECを立ち上げました。最初は机のある部屋が1つしかありませんでした。そして、かなり珍しいアイデアがたくさんあります。「私は技術マニアだ」と50歳の彼は認める。それは何の害も与えていません。現在、ヘルマンはENTIRETECのオフィスビルに座っており、大きなガラス張りの正面の後ろからドレスデンの景色を眺めることができます。ENTIRETECには現在90人の従業員がおり、世界中の顧客の面倒を見ています。「私たちは多国籍のミニチュア企業です」とハーマンは言います。オペレーショナルテクノロジー（OT）とITの分野、特に通信インフラストラクチャのセットアップと運用の分野で特に貴重な経験を持つ小規模企業。
お客様にとって安心できるパッケージは、ENTIRETECのマルティナ・グレンツァーとトーマス・ハーマンです。
OTとITが融合したインダストリー4.0をきっかけに工場のデジタル化が進み、業務レベルを会社のERP（エンタープライズリソースプランニング）やオフィスソフトウェアなどに接続するなどして、工場は貴重であり、先見の明もあります。これにより、生産や品質の効率化や、新しいビジネスモデルの導入の成功など、多くのメリットが得られます。しかし、たとえば、古いマシンが突然インターネットに接続された場合のサイバーセキュリティなど、いくつかの欠点もあります。
お客様の時間節約
Herrmannは、顧客からのアドバイスが非常に必要であると考えています。ENTIRETECのクルーが工場の通信インフラを計画し、最終的に24時間体制のサービス契約で操業を引き継ぐには、徹底的な協議が必要です。「私たちの仕事はコンサルティングを多用しています」と、営業部長のマルティナ・グレンツァーは言います。彼女は、潜在的な顧客は、生産をどのようにデジタル化したいかについてはアイデアを持っているが、その実装方法をよく知らないことが多いと言います。そのために、同社はソリューションテンプレートを開発しました。これは、顧客のOTと通信インフラストラクチャをデジタル化するための一種の構築キットです。Glänzerは、テンプレートはベストプラクティスに基づいており、業界、病院、自動車セクターを問わず、ほとんどの顧客に適していると約束しています。これにより、顧客は既成のシナリオに基づいて構築できるため、時間を節約できます。ENTIRETECは、これに基づいてシーメンスと共同でソリューションを設計して実装し、顧客が社内で運用するための運用コンセプトを開発するか、24時間365日のマネージドサービスのインフラストラクチャを引き継ぎます。つまり、お客様のためにソリューションを運用します。
シーメンスとエンタイテックが協力してできることをできる人は他にいません。
これはつい最近、ドイツの大手医療技術メーカーにとって完璧に機能しました。ENTIRETECは、あるプラントのOTインフラストラクチャを完全に再設計しました。これには、シーメンスとENTIRETECが監査を実施し、ビジネスユニットがIT要件に対応する準備ができているかどうかを評価する必要がありました。成功したモデルは現在、約50の生産ラインを持つ他の工場にも展開されています。Martina Glänzer 氏は次のようにさらに期待しています。「医療テクノロジーは、お客様のビジネス分野のいくつかの 1 つにすぎません。この設計図により、スケーリング、つまり他の事業分野への迅速かつ効果的な適応が可能になります。」
ENTIRETECは、生産施設のネットワーク化にシーメンスの製品ポートフォリオを推奨しています。それはノスタルジアとは関係なく、むしろ健全なリアリズムと関係があります。「シーメンスのコンポーネントを使用しない生産工場はほとんどありません」とハーマンは言います。彼は、シーメンスは顧客のニーズを十分に理解しており、幅広い技術ポートフォリオを持ち、技術および規制基準に関する深い知識を持っており、何よりも世界中の多くの業界で高い支持を得ていると述べています。
最新の設備が整ったテストラボでは、ネットワークの専門家がお客様のさまざまな運用シナリオをシミュレートする機会があります。
シーメンスのオートメーション技術に基づいてソリューションテンプレートを作成するのは理にかなっていると彼は言います。「一方で、シーメンスのものをすべて揃えている制作会社もありません。」同氏は、小規模な工業企業でも、製造元が30年以上経過した機械は数十社あり、そのすべてが独自の管理ソリューションを提供しており、「生産環境の安全な運用にとって悪夢」であると述べています。ENTIRETECの大きな強みは、これらのさまざまなソリューションを、便利で効率的、そしてサイバーセキュリティも備えた1つの屋根の下にまとめることにあります。
その点で、ENTIRETECはシーメンスのデジタル化プラットフォームであるSiemens Xceleratorによってサポートされています。このプラットフォームでは、ドレスデンを拠点とする同社がパートナーとして参加しています。ヘルマンは、シーメンス・エクセラレーターがコラボレーションのきっかけになったと賞賛しています。OTとITを統合するには、企業が単独では持っていない多くの専門知識が必要であるため、それは必要だと彼は言います。「私たちはお客様に一緒にアドバイスし、デザインを開発します。さらに、ENTIRETECは現在のサイバーセキュリティ規制に準拠した運用コンセプトを提供し、24時間年中無休でお客様の運用を引き継ぐこともできます。」医療技術メーカーのプロジェクトもそうでした。ロールアウト後、ENTIRETEC運営チームが運営を引き継ぎました。
シーメンスXceleratorのポテンシャルは、特に大規模なプロジェクトで顕著です。パートナーは、たとえば、分野ごとに異なる専門知識を必要とする複雑な入札などで、プラットフォームを介して協力することができます。また、潜在的な顧客にとっては、デジタル化プロジェクトのアイデアを得たり、すでに実務経験のある人材（ENTIRETECなど）を見つけたりするSiemens Xceleratorが第一歩となることがよくあります。Thomas Herrmannと彼のチームにとって、Siemens Xceleratorでのパートナーシップは他に類を見ないものです。「シーメンスとENTIRETECができることは、他に誰もできません。
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