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87ff86d6-c315-4e63-ba5d-7b7ebb0a8f9c | Key Visual - Servizi di riparazione per il controllo del movimento

Centro di restituzione e riparazione degli Stati Uniti per la protezione e l'automazione

Massimizzare l'operatività significa affrontare i tempi di inattività con urgenza.

Spediamo nuovi dispositivi entro 48 ore dall'elaborazione del reclamo

La aiutiamo a mantenere le luci accese fornendo una rapida sostituzione e riparazione dei dispositivi di Siemens Universal Relay Platform (7SX800, 7SX82 e 7XX85), SICAM A8000* e Power Meters* (P850/85/Q100 e Q200) per i clienti statunitensi.

In una custodia per la restituzione e la riparazione di apparecchiature di protezione e automazione, un dispositivo sostitutivo duplicato viene configurato secondo le specifiche originali e inviato entro 12-48 ore dal contatto iniziale. Dopo aver ricevuto un dispositivo sostitutivo, restituisca il dispositivo danneggiato al nostro Centro resi e riparazioni dove conduciamo una valutazione e un'indagine complete.

Un dispositivo hardware SICAM SIPROTEC5 su sfondo blu scuro.

Come inviare una richiesta di riparazione negli Stati Uniti

Un prerequisito per una riparazione Siemens negli Stati Uniti è che il prodotto sia riparabile. Se non è sicuro, contatti Renato Barbeiro al Centro resi e riparazioni.

  • Compila il modulo di richiesta di reso qui sotto per avviare l'installazione di un dispositivo sostitutivo configurato secondo le sue specifiche esatte.
  • Riceva il suo nuovo dispositivo entro 12-48 ore.
  • Restituisca il dispositivo danneggiato utilizzando le istruzioni di spedizione allegate
  • Riceva una notifica al ricevimento del dispositivo danneggiato, della determinazione diagnostica e di eventuali riparazioni che verranno eseguite.

Vantaggi del Centro resi e riparazioni

Un'icona a forma di diamante con sfondo bianco e contorno blu.

Qualità

Riparazioni rapide e di alta qualità per la tecnologia leader del settore di Siemens.

Un'icona grafica che rappresenta una maggiore trasparenza nella conformità con uno schema di colori blu e bianco.

Trasparenza

Comunicazione chiara della causa del guasto, dei servizi eseguiti e delle parti utilizzate nelle riparazioni.

065429d5-41f2-4181-9c05-a4baebc0293f - Il know-how di Icon-Expert-Know-how originale

Conoscenza

Gli ingegneri esperti di Siemens effettuano le riparazioni, non appaltatori terzi, garantendo l'eccellenza continua.

Mappa a colori degli Stati Uniti

Assistenza clienti per protezione e automazione

Si metta in contatto con il suo rappresentante locale, esplori le risorse tecniche o chiami la nostra linea di assistenza per i prodotti.

Resources per ingegneri della protezione e dell'automazione