Addendum al modello per i distributori
Questo Addendum al modello per i distributori ("Addendum per i distributori”) fa parte del
Contratto relativo al programma per i partner e stabilisce i termini e le condizioni aggiuntivi della
nomina del Partner come distributore non esclusivo delle Offerte ai Clienti.
Versione 1.0, applicabile a partire dal 1° ottobre 2022.
Indice
I termini in maiuscolo hanno il significato definito nell'ultima Sezione di questo documento o altrove nel Contratto.
1. NOMINA E AUTORIZZAZIONI
1.1 Nomina e modifiche
Siemens nomina il Partner come distributore non esclusivo delle Offerte autorizzate ai Clienti nel Territorio nel corso della durata di questo Addendum per i distributori, soggetto a questo Accordo e a tutte le Politiche dei Partner associate. Il Partner è libero di rispondere a richieste non sollecitate da parte dei Clienti, ma è vietato al Partner promuovere attivamente e rivendere le Offerte autorizzate al di fuori del Territorio o agli Account Nominativi all'interno del Territorio. Se Siemens decide autonomamente in un caso specifico di non voler perseguire un'opportunità specifica per un Account Nominativo, Siemens può trasferire tale opportunità al Partner. Il Territorio e le Offerte autorizzate possono essere aggiornati in qualsiasi momento nel corso della durata di questo Addendum per i distributori mediante accordo reciproco scritto tra le parti. Siemens si riserva il diritto di (i) rivedere l'elenco delle Offerte autorizzate e/o del Territorio in qualsiasi momento durante il periodo di validità del presente Addendum per i distributori con preavviso scritto di 30 giorni al Partner (ad esempio, tramite lettera di notifica, documentata nel Business Plan o riconosciuta nel Portale dei Partner), a condizione che Siemens compia sforzi ragionevoli per limitare le modifiche alle autorizzazioni (ad esempio, non più di due volte all'anno), (ii) vendere le Offerte autorizzate direttamente all'interno del Territorio e (iii) nominare ulteriori partner di canale per distribuire le Offerte all'interno del Territorio.
1.2 Licenza di distribuzione
Siemens concede al Partner una licenza non esclusiva e non trasferibile, nel corso della durata di questo Addendum per i distributori, per concedere sublicenze, distribuire e fornire manutenzione per le Offerte autorizzate nel Territorio. Le Offerte autorizzate possono essere concesse in licenza direttamente ai Clienti senza essere rinominate, ribrandizzate, modificate, estese o incorporate in altri prodotti software o hardware.
1.3 Partner di canale autorizzati
Il Partner può concedere diritti di distribuzione e sublicenza ai propri Affiliati, distributori e/o rivenditori per distribuire e concedere in licenza le Offerte autorizzate nella stessa misura e ambito concessi al Partner, a condizione che il Partner stipuli un accordo con i Partner di canale autorizzati sostanzialmente simile al presente Accordo. Su richiesta di Siemens, il Partner fornirà a Siemens copie degli accordi stipulati con i Partner di canale autorizzati. Siemens sarà un terzo beneficiario di tali accordi con il diritto di far valere direttamente i termini se desiderato da Siemens. Il Partner non nominerà un Partner di canale autorizzato che sia noto per essere coinvolto in una controversia o in un contenzioso con Siemens o che Siemens identifichi come inaccettabile sulla base di criteri ragionevoli comunicati per iscritto al Partner.
1.4 Titolo alle Offerte
Il diritto del Partner di promuovere e distribuire le Offerte autorizzate non include il diritto di riprodurre, pubblicare o concedere in licenza le Offerte ad altri, salvo quanto espressamente previsto nel presente documento. Siemens si riserva espressamente tutti i diritti e titoli sulle Offerte e ha il diritto esclusivo di proteggere, tramite copyright o altro, di riprodurre, pubblicare, vendere e distribuire le Offerte. Il titolo di proprietà dell'hardware acquistato viene trasferito al Partner o al Cliente, a seconda dei casi, dopo che Siemens ha ricevuto il pagamento completo.
1.5 Transazioni nell'ambito del Programma Accademico Siemens
Siemens ha designato alcune Offerte nel Portale dei Partner come idonee per la vendita a istituzioni accademiche qualificate, soggette a requisiti e termini aggiuntivi. Con il previo consenso scritto di Siemens, il Partner può rivendere le Offerte autorizzate accademiche alle istituzioni accademiche qualificate a cui il Partner ha consegnato una "Candidatura per Contributo Accademico". Niente in questa Sezione impedirà al Partner di effettuare vendite di Offerte autorizzate a istituzioni accademiche secondo i termini standard di Siemens per le Offerte commerciali come previsto altrove in questo Addendum per i distributori.
2. REQUISITI E RESPONSABILITÀ
2.1 Requisiti di personale
Il Partner deve impiegare e mantenere personale e risorse con l'expertise tecnica ragionevolmente necessaria per adempiere agli obblighi del Partner ai sensi di questo Addendum per i distributori. Ciò include almeno un venditore formato e un ingegnere di applicazioni formato in ogni sede autorizzata all'interno del Territorio. Il personale commerciale e tecnico del partner parteciperà ai programmi di formazione e certificazione Siemens per le Offerte autorizzate. Tali programmi di formazione saranno soggetti ai termini e condizioni standard di formazione di Siemens e potranno essere offerti online, presso gli uffici di Siemens o in altre sedi designate da Siemens.
2.2 Supporto alla manutenzione dei Partner e Successo del Cliente
Il Partner fornirà servizi di successo del cliente come descritto nelle Politiche dei Partner. Se indicato nel Modulo di Autorizzazione del Partner, il Partner fornirà supporto di primo livello ai Clienti che hanno acquistato Servizi ME&S annuali o Abbonamenti dal Partner. Se fornisce supporto di primo livello, il Partner manterrà un laboratorio di supporto con sistemi in grado di eseguire tutte le Offerte autorizzate supportate, personale tecnico e di supporto formato e un sistema di tracciamento delle chiamate per scopi di report mensili. Se il Partner agisce come responsabile del trattamento dei dati personali forniti dai Clienti per conto di Siemens, il Partner si conformerà ai Termini sulla privacy dei dati disponibili su www.siemens.com/sw-partner/dpa e incorporato mediante questo riferimento. Ai fini dei Termini sulla privacy dei dati, l'elenco dei sub-responsabili nel Modulo di Autorizzazione del Partner fungerà da "Allegato III" dell'Addendum sulla Privacy dei Dati.
2.3 Servizi di Supporto Siemens
Siemens fornirà un ragionevole supporto tecnico pre-vendita online al Partner, incluso l'accesso a strumenti di supporto self-service, guide di vendita, presentazioni e dimostrazioni disponibili sul Portale dei Partner. Siemens fornirà servizi di supporto post-vendita ai Clienti per le Offerte autorizzate come descritto nel Contratto con il Cliente, a meno che il Partner non sia responsabile di fornire il supporto di primo livello come indicato nel Modulo di Autorizzazione del Partner. Siemens fornirà tutti i servizi ME&S e gli aggiornamenti di miglioramento sviluppati per le Offerte autorizzate direttamente al Cliente in conformità con il Contratto con il Cliente. Siemens fornirà inoltre miglioramenti al Partner per consentire al Partner di adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Accordo.
2.4 Contatto del cliente
Salvo diverso accordo tra Partner e Cliente, il Partner utilizzerà i dati del Cliente solo per vendere Offerte e qualsiasi servizio a valore aggiunto al Cliente. Gli impegni di sicurezza, privacy e protezione dei dati assunti da Siemens nel Contratto con il Cliente si applicano esclusivamente alle Offerte e non si applicano a servizi, prodotti, formazione o altri materiali sviluppati o forniti dal Partner. Per assistere il Partner con rinnovi puntuali, Siemens, o una terza parte che agisce per conto di Siemens, può contattare direttamente i Clienti riguardo al rinnovo degli Abbonamenti o dei Servizi ME&S annuali acquistati dal Partner.
3. PARTNER DI CANALE AUTORIZZATI
3.1 Portale dei Partner
Siemens può concedere ai Partner di canale autorizzati l'accesso al Portale dei Partner e ad altre informazioni di Siemens per svolgere il proprio ruolo nella distribuzione delle Offerte autorizzate. Prima di ricevere l'accesso al Portale dei Partner, un Partner di canale autorizzato deve firmare un accordo separato per Partner di canale autorizzati con Siemens nella forma specificata da Siemens.
3.2 Responsabilità del Partner
Per quanto riguarda la distribuzione e la sublicenza delle Offerte autorizzate ai Clienti, Siemens effettuerà transazioni commerciali e accetterà ordini di acquisto solo dal Partner. Il Partner è l'unico responsabile della selezione e della stipula di un accordo con i Partner di canale autorizzati. Tale accordo tra il Partner e un Partner di canale autorizzato deve specificare i rispettivi ruoli di ciascuna parte riguardo alla distribuzione delle Offerte autorizzate e qualsiasi compenso da fornire a un Partner di canale autorizzato da parte del Partner a seguito di ciò. Il Partner accetta e riconosce che (i) Siemens non è parte di alcun accordo tra il Partner e un Partner di canale autorizzato, (ii) Siemens non ha alcuna responsabilità o obbligo di compensare i Partner di canale autorizzati per le vendite di Offerte autorizzate, e (iii) i Partner di canale autorizzati non hanno diritto a finanziamenti o compensi di alcun tipo da parte di Siemens, inclusi eventuali programmi di finanziamento o compenso che Siemens possa rendere disponibili al Partner.
3.3 Conformità
Il Partner garantirà che i Partner di canale autorizzati rispettino il Codice di condotta di Siemens o qualsiasi linea guida equivalente di condotta applicabile a un Partner di canale autorizzato disponibile su https://new.siemens.com/global/en/company/about/corporate-functions/supply-chain-management/sustainability-in-the-supply-chain/code-of-conduct.html e tutte le Politiche dei Partner applicabili.
4. PIANO AZIENDALE E INFORMAZIONI FINANZIARIE
4.1 Piano aziendale annuale
Il Partner e Siemens possono produrre un Piano aziendale iniziale in concomitanza con l'esecuzione di questo Accordo e questo sarà incorporato nell'Accordo tramite questo riferimento. Come parte del Piano aziendale, le parti possono (i) assegnare le Offerte autorizzate o il Territorio, (ii) assegnare metriche chiave e obiettivi di fatturato suddivisi per trimestre e/o Offerta, (iii) assegnare il livello di performance del Partner, e (iv) specificare gli obblighi del Partner riguardo alla fornitura di servizi di manutenzione e supporto per le Offerte autorizzate. Ogni successivo Piano aziendale sarà aggiornato di comune accordo tra le parti non oltre 30 giorni prima della fine di ogni anno solare. In qualsiasi momento nel corso della durata di questo Addendum per i distributori, una delle parti può avviare discussioni riguardo a modifiche al Piano aziendale previa comunicazione scritta all'altra parte.
4.2 Revisioni aziendali trimestrali e Report
Il Partner e Siemens concorderanno un metodo per condurre revisioni aziendali trimestrali. Inoltre, il Partner, a proprie spese, fornirà report di vendita, previsioni e report sul personale su base trimestrale come ragionevolmente richiesto da Siemens. Questi report possono includere dettagli riguardanti le vendite di Offerte autorizzate, consulenze professionali e servizi di formazione per i Clienti. Il Partner deve omettere informazioni sensibili dal punto di vista competitivo, come i prezzi per l'utente finale, da qualsiasi report di questo tipo.
4.3 Informazioni sul Partner e conto di credito
Se applicabile, il Partner fornirà le informazioni finanziarie ragionevolmente richieste da Siemens per consentire a Siemens di aprire un conto di credito per il Partner. Il Partner non può acquistare direttamente da Siemens ai sensi del presente Accordo fino a quando non è stato aperto un conto di credito. Siemens può annullare o sospendere il credito al Partner in qualsiasi momento a sua ragionevole discrezione. Il Partner invierà informazioni finanziarie aggiornate a Siemens entro 15 giorni lavorativi dalla richiesta ragionevole di Siemens.
5. COMPENSO DEL PARTNER
5.1 Margine del Partner
Il Partner distribuirà le Offerte autorizzate ai clienti a prezzi determinati a sua esclusiva discrezione. Per gli acquisti da Siemens, salvo diversa indicazione nel presente Addendum per i distributori, il Partner pagherà il prezzo di listino Siemens per l'Offerta autorizzata o i servizi applicabili nel Paese di acquisto, al netto dello sconto Partner indicato negli Sconti e nelle Metriche di Prestazione. La differenza tra l'importo dovuto dal Partner a Siemens e il prezzo di rivendita del Partner per un'Offerta autorizzata rappresenterà la compensazione del Partner per le vendite concluse ai sensi di questo Addendum per i distributori. Il diritto del Partner agli sconti in conformità con gli Sconti e le Metriche di Prestazione è soggetto al rispetto da parte del Partner dei termini e delle condizioni del presente Accordo e delle Politiche del Partner al momento della conclusione di una vendita. I prezzi di listino Siemens per le Offerte autorizzate e i servizi nel Territorio sono pubblicati nel Portale dei Partner. Siemens può rivedere gli Sconti e le Metriche di Prestazione o modificare i suoi prezzi di listino in qualsiasi momento fornendo un preavviso di 30 giorni al Partner. Siemens rispetterà i prezzi di listino e gli sconti nelle quotazioni emesse da Siemens al Partner prima della data in cui i nuovi prezzi o sconti vengono aggiornati nel Portale dei Partner, purché tale quotazione rimanga valida.
5.2 Rinvio della transazione da Siemens al partner
Gli sconti e i Benefici per i Partner disponibili per il Partner ai sensi di questo Addendum per i distributori si basano sulla generazione di lead di vendita da parte del Partner, sull'impegno nelle attività di prevendita, sul completamento delle transazioni con i Clienti e sulla fornitura di un certo livello di supporto post-vendita ai Clienti. In alcune situazioni, Siemens può svolgere alcune o tutte queste attività, ma ha la necessità di riferire determinate transazioni al Partner per il completamento. In tali casi, se un referral viene accettato dal Partner, il Partner sarà responsabile di completare la transazione con il Cliente in conformità con i requisiti di questo Addendum per i distributori, ma il livello di compenso trattenuto dal Partner sarà determinato in conformità con i Termini di Esecuzione del Partner come stabilito nelle Politiche del Partner.
5.3 Segnalazioni di transazioni da parte del Partner a Siemens
In alcuni casi (ad esempio, mancanza di competenze, lacune nel portafoglio, ecc.), il Partner può ritenere necessario riferire una transazione a Siemens con l'intenzione che Siemens completi direttamente la transazione con il potenziale Cliente. Se la segnalazione viene accettata da Siemens, la transazione risultante sarà completata direttamente tra Siemens e il potenziale Cliente, e qualsiasi compenso dovuto al Partner sarà determinato esclusivamente in conformità con i Termini di Segnalazione per Rivenditori e Distributori come stabilito nelle Politiche dei Partner. Il Partner riconosce che non tutte le Offerte possono essere idonee per una compensazione a seguito di un referral, come indicato nelle Politiche dei Partner.
5.4 Obiettivi di Fatturato e Benefici per i Partner
Se sono stati concordati Obiettivi di Fatturato, il raggiungimento degli Obiettivi di Fatturato sarà basato sul fatturato derivante da tutte le vendite ai Clienti nel Territorio completate dal Partner ai sensi di questo Addendum per i distributori su base cumulativa anno su anno alla fine di ogni trimestre fiscale. Nel caso in cui il Partner raggiunga il suo Obiettivo di Fatturato da inizio anno entro la fine del trimestre fiscale, il Partner potrebbe essere idoneo a determinati Benefici per Partner. L'accumulo e i tipi di Benefici per Partner disponibili per il Partner saranno basati sulle prestazioni del Partner come descritto nelle Politiche per Partner.
5.5 Promozioni
Siemens può occasionalmente offrire una promozione nel Territorio che fornisce a Clienti e partner l'accesso a sconti aggiuntivi. Gli sconti promozionali si aggiungono a o sostituiscono qualsiasi prezzo e sconto riflesso negli Sconti e Metriche di Prestazione e possono essere soggetti a termini speciali descritti nella promozione applicabile.
6. OFFERTE E TECNOLOGIA SIEMENS
6.1 Dimostrazioni, Supporto Pre-Vendita e Supporto Post-Vendita
Siemens può, a sua discrezione ragionevole, fornire al Partner l'accesso a, o copie di, software dimostrativi o servizi cloud. Il Partner può anche acquistare hardware dimostrativo al tasso di sconto specificato negli Sconti e Metriche di Prestazione. Il Partner può utilizzare le Offerte dimostrative esclusivamente per (i) dimostrare le Offerte ai potenziali Clienti, (ii) fornire supporto pre-vendita per una transazione del Cliente, (iii) fornire supporto post-vendita di primo livello ai Clienti (se richiesto da questo Addendum per i distributori), e (iv) fornire formazione al personale del Partner. Non è consentito alcun altro utilizzo delle Offerte dimostrative. Il Partner deve accettare eventuali termini e condizioni aggiuntivi specificati da Siemens prima di ricevere o utilizzare le Offerte dimostrative.
6.2 Materiali di formazione
Siemens fornirà al Partner l'accesso ai materiali di formazione tramite il Portale dei Partner esclusivamente per formare il personale del Partner. Il Partner non avrà il diritto di utilizzare, copiare, sviluppare, modificare, preparare opere derivate o concedere in sublicenza i materiali di formazione se non espressamente previsto nel presente Accordo. Il Partner non deve utilizzare i materiali di formazione per nessun altro scopo, inclusi, in via non limitativa, fornire servizi di consulenza professionale o servizi di formazione a terzi, salvo quanto previsto dal presente Accordo.
6.3 Offerte per altri usi
Il Partner può acquistare le Offerte per usi diversi da quelli autorizzati ai sensi del presente Accordo in conformità con i termini e le condizioni standard di Siemens specificati in un Ordine e disponibili su www.siemens.com/sw-terms. Se il Partner dispone di una licenza valida per utilizzare le API fornite con un'Offerta, è vietato al Partner utilizzare le API per sviluppare software per un singolo Cliente senza il previo consenso scritto espresso di Siemens in ogni singolo caso. Al Partner è inoltre vietato di rivendere, trasferire, concedere in leasing o concedere in licenza qualsiasi software sviluppato tramite l'uso di API a terzi, a meno che il Partner non abbia stipulato un Addendum al modello separato o un accordo con Siemens che autorizzi tali attività.
6.4 Advantedge
Siemens, a sua esclusiva discrezione, può concedere al Partner il diritto di utilizzare le metodologie, i modelli, gli strumenti e le migliori pratiche Advantedge di Siemens (“Advantedge”) come base per fornire servizi di implementazione ai Clienti. Il Partner riconosce che Advantedge è stato sviluppato da Siemens e costituisce informazioni proprietarie e riservate di Siemens. Il Partner è l'unico responsabile di qualsiasi risultato ottenuto attraverso l'uso di Advantedge. Il diritto del Partner di utilizzare Advantedge terminerà se questo Addendum per i distributori sarà terminato per qualsiasi motivo. Inoltre, il diritto del Partner di utilizzare Advantedge può essere terminato da Siemens con un preavviso scritto di almeno 30 giorni per qualsiasi motivo.
6.5 Termini applicabili e avvertenze
I termini, le condizioni e le politiche di Siemens pubblicati sul Portale dei Partner si applicheranno a qualsiasi Offerta, materiale di formazione o Advantedge fornito al Partner ai sensi di questo Addendum per i distributori. Tali Offerte, Materiali di formazione e Advantedge sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità" senza alcuna garanzia di alcun tipo, incluse eventuali garanzie implicite di commerciabilità o di idoneità per uno scopo particolare.
6.6 Modifiche a Materiali di formazione o Advantedge
Con il previo consenso scritto di Siemens, il Partner può modificare i materiali di formazione o Advantedge. Il diritto del partner di modificare e personalizzare i materiali di formazione o Advantedge sarà limitato per consentire al partner di (i) aggiungere i propri logo, nomi commerciali e/o informazioni di contatto ai materiali di formazione modificati o ad Advantedge, (ii) tradurre o altrimenti localizzare i materiali di formazione o Advantedge per un uso più efficiente o accettabile nel Territorio, (iii) troncare, riorganizzare o combinare parti di Advantedge o dei materiali di formazione con altre metodologie, strumenti o materiali utilizzati dal Partner. Non sono consentite altre modifiche ai materiali di formazione o ad Advantedge. Qualsiasi lavoro derivante da tale modifica o personalizzazione sarà considerato materiale didattico di Siemens o Advantedge e soggetto agli stessi diritti e limitazioni previsti in questa Sezione. Il Partner si impegna a indennizzare, tenere indenne e difendere Siemens e le sue Affiliate da qualsiasi reclamo, danno, multa e costo di terzi (inclusi onorari e spese legali) relativi in qualsiasi modo alla fornitura da parte del Partner di servizi di consulenza professionale, formazione o servizi Advantedge in relazione alle Offerte.
7. ORDINI E TERMINI DI PAGAMENTO
7.1 Ordini
Il Partner effettuerà gli ordini per le Offerte e i servizi tramite il sistema di ordinazione elettronico o online di Siemens. Il Partner acconsente all'uso del sistema di ordinazione elettronico invece dei documenti scritti e firmati per l'inoltro di tutti gli ordini ai sensi di questo Addendum per i distributori. Una volta che Siemens accetta un ordine, l'ordine costituisce un contratto valido per l'acquisto da parte del Partner di Offerte o servizi da Siemens. Ogni ordine effettuato dal Partner deve contenere le seguenti informazioni: (i) una notazione che l'ordine è regolato dai termini di questo Addendum per i distributori, (ii) dettagli delle Offerte ordinati per numero di prodotto, quantità e prezzo netto, (iii) istruzioni di spedizione e destinazione, (iv) date di consegna richieste, e (v) nome, indirizzo e numero di telefono del Cliente applicabile. Siemens non accetterà alcun ordine di acquisto da parte del Partner fino a quando non sarà stato concluso il Contratto con il Cliente applicabile, ove applicabile, e non saranno stati forniti tutti gli altri documenti ragionevolmente richiesti da Siemens. Su richiesta ragionevole di Siemens, il Partner fornirà a Siemens una copia dell'ordine di acquisto scritto del Cliente o altra conferma dell'ordine del Cliente accettabile per Siemens, a condizione che eventuali elementi relativi al prezzo finale per l'utente siano oscurati prima della consegna a Siemens. A sua discrezione ragionevole, Siemens si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, fra cui, in via non limitativa, informazioni mancanti o errate sull'ordine o preoccupazioni relative alla conformità all'esportazione. Se il Partner effettua un ordine che risulta essere falso, fuorviante o errato in qualsiasi aspetto importante, Siemens si riserva il diritto, oltre a tutti gli altri diritti e rimedi disponibili a Siemens, di rifiutare nuovi ordini o ordini in sospeso da parte del Partner.
7.2 Rinnovi
Se indicato nell'Ordine o diversamente concordato dalle parti per iscritto o nel sistema di ordinazione elettronico o online di Siemens, l'Abbonamento o i Servizi ME&S per un'Offerta autorizzata a pagamento applicabile si rinnoveranno automaticamente a meno che una delle parti non notifichi all'altra almeno 60 giorni prima della fine del periodo in corso di aver deciso di non rinnovare. Qualsiasi periodo di rinnovo sarà lungo quanto il periodo precedente o 12 mesi, a seconda di quale sia maggiore. Qualsiasi rinnovo di Abbonamento o Servizi ME&S sarà regolato dai termini e condizioni standard di Siemens allora vigenti, applicabili all'Offerta autorizzata come specificato in un Ordine e disponibili su www.siemens.com/sw-terms. Le tariffe durante qualsiasi rinnovo saranno le stesse di quelle applicate nel periodo precedente, a meno che (i) Siemens non informi il Partner di tariffe future diverse almeno 90 giorni prima della fine del periodo in corso o (ii) le tariffe per il rinnovo siano specificate nell'Ordine.
7.3 Spedizione
(a) Software. Una volta che Siemens accetta un ordine, Siemens renderà disponibili al Partner, o direttamente al Cliente applicabile a scelta del Partner, le Offerte autorizzate di software per l'installazione da parte del Cliente, tramite download elettronico da un sito web specificato da Siemens. La spedizione fisica dei supporti può essere effettuata a discrezione di Siemens, come cortesia al Partner o al Cliente, o se alcuni elementi del software non sono disponibili per il download elettronico. Il software sarà consegnato secondo i termini EXW (Incoterms 2020) per le consegne che avvengono interamente all'interno di Stati Uniti, Russia, Cina o India. Tutti gli altri software saranno consegnati soggetti a DAP (Incoterms 2020).
(b) Servizi Cloud. Una volta che Siemens accetta un ordine, Siemens renderà disponibili Offerte autorizzate composte da servizi cloud per il Cliente applicabile, che potrà accedervi e utilizzarli. Per un'Offerta composta da una combinazione di servizi cloud e software, la consegna avviene quando il software e i servizi cloud sono resi disponibili da Siemens.
(c) Hardware. Una volta che Siemens accetta un ordine, salvo diverso accordo scritto, l'hardware, incluso il firmware incorporato, sarà messo a disposizione del Cliente FCA presso il magazzino o la fabbrica designati da Siemens per l'hardware pertinente (Incoterms 2020). La messa a disposizione dell'hardware al Cliente in conformità con i termini di consegna specificati in questa Sezione costituirà la "Consegna" ai fini del presente Addendum per i distributori, anche se Siemens è coinvolta in qualsiasi accordo di trasporto per qualsiasi hardware dopo tale consegna.
7.4 Pagamento
Il Partner pagherà tutti gli importi fatturati entro 45 giorni dalla data della fattura, salvo diverso accordo tra le parti. Se l'utilizzo di un'Offerta da parte di un Cliente supera l'autorizzazione concordata, Siemens avrà il diritto di richiedere il pagamento di tariffe aggiuntive al Partner o al Cliente per l'uso eccessivo al prezzo di listino vigente di Siemens, oltre a qualsiasi altro rimedio che possa essere disponibile per Siemens. Salvo diversa indicazione, le tariffe relative alle Offerte e ai Servizi ME&S sono fatturate in anticipo. Oltre a qualsiasi altro obbligo fiscale previsto dal presente Accordo, il download, la consegna e/o l'accesso alle Offerte sono soggetti al pagamento da parte del Partner di tutte le imposte, tariffe, dazi, spese di spedizione e assicurazione, nonché di tutti gli altri oneri e importi correlati derivanti da tale download, consegna o accesso. Se il Partner non paga gli importi fatturati alla scadenza, Siemens può, a sua discrezione ragionevole, e oltre a qualsiasi altro rimedio a sua disposizione per legge, equità o ai sensi del presente Accordo, revocare o sospendere qualsiasi termine di credito concesso al Partner, richiedere ulteriori garanzie dal Partner che gli importi fatturati saranno pagati, richiedere al Partner di prepagare tutte le Offerte ordinate e/o risolvere questo Addendum per i distributori e/o il presente Accordo. Gli importi scaduti saranno soggetti a una penale per pagamento tardivo dell'uno e mezzo per cento (1,5%) al mese o al tasso più alto consentito dalla legge, se inferiore. Inoltre, se una fattura non viene pagata dal Partner entro 45 giorni dalla data della fattura, il Partner perde tutti i Benefici Partner maturati nel trimestre fiscale precedente e perde l'idoneità a ricevere i Benefici Partner per il trimestre in corso.
8. CONTRATTI CON I CLIENTI
8.1 Requisito del contratto con il cliente
Prima di ricevere l'accesso alle Offerte autorizzate o ai servizi, un Cliente deve stipulare un Contratto con il Cliente.
8.2 Termini e condizioni standard per i clienti Siemens
Un Cliente può utilizzare il Sistema di accordo elettronico online di Siemens, o qualsiasi sistema sostitutivo specificato da Siemens, per accettare i termini e le condizioni standard di Siemens applicabili a un'Offerta autorizzata come specificato in un Ordine e disponibile su www.siemens.com/sw-terms. Oltre a tali termini e condizioni standard, le istituzioni accademiche che desiderano acquistare licenze di Offerte autorizzate accademiche saranno tenute ad accettare i Termini supplementari accademici. L'accettazione di questi termini da parte del cliente avverrà facendo clic su un pulsante "accetto", "sono d'accordo" o simile online o tramite qualsiasi altro mezzo approvato da Siemens. Con tale accettazione, il Contratto con il Cliente sarà un accordo tra Siemens e il Cliente. Il Partner stipulerà un proprio accordo con il Cliente per i termini commerciali della transazione tra Cliente e Partner. Il Partner non può modificare i termini e le condizioni del Contratto con il Cliente e garantirà che qualsiasi ordine di acquisto o documento simile non tenti di alterare i termini e le condizioni applicabili alle Offerte autorizzate. Se un Cliente intende o tenta di modificare i termini e le condizioni applicabili alle Offerte autorizzate, il Partner sarà responsabile nei confronti di Siemens di eventuali costi o danni sostenuti da Siemens a seguito di tale modifica.
8.3 Contratti con i clienti del distributore
Se espressamente concordato per iscritto da Siemens, invece di utilizzare i termini e le condizioni standard di Siemens e il processo automatizzato descritto sopra, il Partner può stipulare un Contratto con il Cliente direttamente con un Cliente ("Contratto con il Cliente Distributore"). Il Contratto con il Cliente Distributore può essere sotto forma di un accordo esistente precedentemente firmato o di un nuovo Contratto con il Cliente firmato dal Partner e dal Cliente. Un nuovo Contratto con il Cliente Distributore deve essere coerente con e non meno protettivo per Siemens rispetto ai termini e condizioni standard allora vigenti di Siemens applicabili all'Offerta autorizzata pertinente come specificato in un Ordine e disponibile su www.siemens.com/sw-terms. Il Partner manterrà i registri di tutti i Contratti con i Clienti Distributori e, su richiesta, fornirà a Siemens copie dei Contratti con i Clienti Distributori stipulati. Il Partner e i suoi Partner di canale autorizzati faranno sforzi ragionevoli per far rispettare i Contratti con i Clienti del Distributore. Su richiesta ragionevole di Siemens, il Partner cederà i propri diritti derivanti da qualsiasi Contratto con il Cliente Distributore a Siemens per consentire a Siemens di far valere i propri diritti sulle Offerte.
9. TERMINE E RISOLUZIONE
9.1 Termine
Questo Addendum per i distributori continuerà a essere in pieno vigore ed effetto per un periodo iniziale di un anno dalla data della sua accettazione da entrambe le parti. Successivamente, questo Addendum per i distributori si rinnoverà automaticamente per termini successivi di un anno. Ciascuna parte può terminare questo Addendum per i distributori in conformità con i termini e le condizioni di questo Accordo.
9.2 Risoluzione
Oltre ai diritti di risoluzione previsti nei Termini e Condizioni Generali, con un preavviso scritto di 30 giorni, Siemens può sospendere o terminare i diritti del Partner riguardo al Territorio, alle sedi autorizzate del Partner o alle Offerte autorizzate. La sospensione o la risoluzione parziale non influirà sulla continua applicabilità di questo Addendum per i distributori a qualsiasi parte non interessata del Territorio, delle sedi autorizzate, delle Offerte autorizzate o di qualsiasi altro Addendum al modello o accordo separato con Siemens.
9.3 Effetto della Notifica di Risoluzione e della Risoluzione
Al momento della risoluzione, il Partner avrà diritto a trattenere solo una quota proporzionale di eventuali sconti ricevuti su Abbonamenti o Servizi ME&S nuovi o rinnovati. La quota proporzionale sarà determinata in base al numero di giorni in cui il Partner fornirà i servizi di supporto di primo livello diviso per il numero di giorni previsti dal contratto di Abbonamento o di Servizi ME&S, a seconda dei casi. Al termine di questo Addendum per i distributori, il Partner cesserà di rappresentarsi come distributore autorizzato delle Offerte autorizzate e interromperà tutte le attività che potrebbero indurre il pubblico a credere che il Partner sia autorizzato. Durante il periodo di preavviso di risoluzione, Siemens terminerà l'accesso del Partner al Portale dei Partner e ai sistemi di vendita e marketing associati di Siemens, a condizione che il Partner non abbia altri Addendum al modello attivi e che tale cessazione non ostacoli la capacità del Partner di effettuare o verificare lo stato degli ordini. Durante il periodo di preavviso di risoluzione, le parti collaboreranno per garantire una transizione agevole degli account e il Partner fornirà a Siemens una contabilità completa di tutti gli account esistenti e in sospeso, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli elenchi di (i) i nomi e le sedi di tutti i Clienti, (ii) le sedi di tutte le Sottoscrizioni valide, (iii) tutti i contratti di Servizi ME&S del Cliente in sospeso con il tempo rimanente su tali contratti, (iv) tutte le transazioni in sospeso, (v) tutti i servizi professionali o i progetti di formazione in sospeso e (vi) tutti gli importi dovuti a Siemens.
10. EU DATA ACT
10.1 Terms
If the EU Data Act (Regulation EU 2023/2854, as amended from time to time) applies and an Offering qualifies as data processing services as defined therein, the terms available at https://www.siemens.com/sw-data-act will apply to such Offering (“Data Act Additional Terms”).
10.2 Notice
In accordance with the Data Act Additional Terms, if Siemens or Partner receives notice of Customer’s intent to switch data processing services to different provider(s) of a data processing services or to on-premises ICT infrastructure in accordance with the EU Data Act, it will notify the other party.
10.3 Fees
If a subscription to an Offering is terminated in accordance with the Data Act Additional Terms:
(i) Partner will pay Siemens all outstanding fees owed for the Offering until expiration of the Subscription Term, less any costs not incurred by Siemens for cancellable or consumption-based third-party cloud services or software licenses due to the early termination of Customer’s subscriptions affected by the switch. Partner agrees to pass such savings on to Customer.
(ii) If Partner has paid for the Subscription Term upfront, Siemens will issue a refund to Partner. The refund will be equal to any costs not incurred by Siemens for cancellable or consumption-based third-party cloud services or software licenses due to the early termination of Customer’s subscriptions to Offerings affected by the switch. Partner agrees to forward any such refund to Customer.
10. DEFINIZIONI
10.1 “Partner di canale autorizzato” O “Partner di livello 2” | indica un'entità che ha stipulato un contratto indipendente con il Partner per assistere il Partner nelle vendite delle Offerte autorizzate. |
10.2 “Offerte autorizzate” | indica l'elenco corrente delle offerte che il Partner di Offerte è specificamente autorizzato a distribuire. Inizialmente, le Offerte autorizzate sono specificate nel Modulo di Autorizzazione del Partner e successivamente aggiornate di volta in volta in conformità con questo Addendum per i distributori. |
10.3 “Piano aziendale” | indica un piano aziendale sviluppato e concordato reciprocamente dal Partner e da Siemens al momento della firma di questo Addendum per i distributori, che può essere aggiornato dalle parti di volta in volta. |
10.4 “Sconti e Metriche di Prestazione” | indica la tabella che Siemens rende disponibile ai Partner nel Portale dei Partner o in altro modo, che descrive gli sconti del Partner dal listino prezzi Siemens nel Territorio, e qualsiasi metrica di vendita relativa ai Benefici del Partner. |
10.5 “Servizi ME&S” | significa i servizi di manutenzione, miglioramento e supporto tecnico forniti da Siemens o Partner. |
10.6 "Account Nominativi" | indica le persone o entità che Siemens designa come account nominativi nel Portale dei Partner. Il rapporto tra le parti riguardo agli Account Nominativi è descritto nella Sezione 1.1. |
10.7 “Ordine” | significa un modulo d'ordine Siemens, un Accordo di Designazione del Software con Licenza (LSDA) o un documento d'ordine simile che può essere presentato a un Cliente. |
10.8 “Modulo di Autorizzazione del Partner” | significa un modulo separato che stabilisce le autorizzazioni iniziali del Partner e i diritti di distribuire le Offerte. |
10.9 “Vantaggi per i partner” | significa sconti aggiuntivi e benefici che il Partner può avere diritto a ricevere come descritto negli Sconti e Metriche di Prestazione e nelle Politiche dei Partner. |
10.10 “Obiettivo di Fatturato” | indica il fatturato obiettivo concordato reciprocamente da generare da parte del Partner per ogni trimestre fiscale. Siemens e il Partner stabiliranno gli Obiettivi di Fatturato durante il processo annuale di pianificazione aziendale. |
10.11 "Abbonamento" | significa un diritto di utilizzare un'Offerta per un periodo limitato come indicato in un Ordine. Per i termini di abbonamento pluriennali, Siemens potrebbe richiedere l'emissione di nuove chiavi di licenza durante il periodo. |
10.12 "Territorio" | indica l'area geografica (che può essere ulteriormente ristretta a determinati mercati) descritta nel Modulo di Autorizzazione del Partner. Il rapporto tra le parti riguardo al Territorio è descritto nella Sezione 1.1. |