Az éjjel-nappali intelligencia és biztonság feloldása

A Siemens mérnökként és termékmenedzserként töltött ideje után Thomas Herrmann létrehozta saját vállalkozását, az ENTIRETEC. Az elején csak egy szoba volt íróasztallal. És elég sok szokatlan ötlet. „Technikai őrült vagyok” - ismeri el az 50 éves. Ez nem okozott kárt. Ma Herrmann az ENTIRETEC irodaházában ül, ahonnan a nagy üveglap mögött Drezdára nyílik kilátás. Az ENTIRETEC jelenleg 90 alkalmazottal rendelkezik, akik a világ minden tájáról gondoskodnak az ügyfelekről. „Mi egy multinacionális miniatűr vállalat vagyunk” - mondja Herrmann. Miniatűr vállalat, amely különösen értékes tapasztalattal rendelkezik az operatív technológia (OT) és az informatika területén, különösen a kommunikációs infrastruktúrák felállításában és üzemeltetésében.

Herrmann óriási igényt lát a tanácsadásra ügyfelei körében. Intenzív konzultációra van szükség, mielőtt az ENTIRETEC legénysége megtervezi egy gyár kommunikációs infrastruktúráját, és végül éjjel-nappal nyitva tartó szervizszerződéssel átveszi az üzemeltetést. „Munkánk nagyon tanácsadási igényű” - mondja Martina Glänzer, értékesítési vezető. Azt mondja, hogy a potenciális ügyfeleknek gyakran vannak ötleteik arról, hogyan akarják digitalizálni termelésüket, de nem igazán tudják, hogyan valósítsák meg őket. Ennek érdekében a vállalat kifejlesztett egy megoldássablont, egyfajta építőkészletet az ügyfelek OT-jainak és kommunikációs infrastruktúrájának digitalizálására. A Glänzer azt ígéri, hogy a sablon a bevált gyakorlatokon alapul, és a legtöbb ügyfél számára alkalmas, legyen az ipar, kórházak vagy autóipar számára. Ez időt takarít meg az ügyfelek számára, mert kész forgatókönyvekre építhetnek. Az ENTIRETEC ezen alapon tervezi meg a megoldást a Siemensszel együtt, és megvalósítja, kidolgozza az ügyfél által házon belüli üzemeltetési koncepciót, vagy átveszi az infrastruktúrát egy 24x7 menedzselt szolgáltatásban, vagyis a megoldást az ügyfél számára üzemelteti.

Ez a közelmúltban tökéletesen működött egy nagy német orvosi technológia gyártónál. Az ENTIRETEC teljesen átalakította az OT infrastruktúráját az egyik üzem számára. Ez magában foglalta a Siemens és az ENTIRETEC ellenőrzést, és értékelte, hogy az üzleti egység készen áll-e az informatikai követelményekre. A sikeres modell jelenleg a többi üzembe kerül bevezetésre, mintegy 50 gyártósorral. Martina Glänzer többet vár: „Az orvosi technológia csak egy az ügyfél számos üzleti területe közül. A terv lehetővé teszi a méretezést, vagyis gyors és hatékony alkalmazkodást más üzleti területekhez.”

Az ENTIRETEC a Siemens termékportfólióját ajánlja a termelési létesítmények hálózatépítéséhez. Ennek semmi köze a nosztalgiához, hanem az egészséges realizmushoz. „Alig van olyan gyártó üzem, amely ne használja a Siemens alkatrészeit” - mondja Herrmann. Szerinte a Siemens nagyon jól ismeri az ügyfelek igényeit, kiterjedt műszaki portfólióval, mélyreható ismeretekkel rendelkezik a műszaki és szabályozási szabványokról, és mindenekelőtt világszerte számos iparágban magas szintű elfogadottsággal rendelkezik.

ENTIRETEC ENTIRETEC-t e tekintetben támogatja a Siemens Xcelerator, a Siemens digitalizációs platformja, amelyen a drezdeni székhelyű vállalat partnerként képviselteti magát. Herrmann dicséri a Siemens Xcelerator-t, mint az együttműködés katalizátorát. Erre azért van szükség, mondja, mert az OT és az IT egyesítése nagy szakértelmet igényel, amellyel egy vállalatnak önmagában nincs. „Együtt tanácsot adunk az ügyfélnek, és fejlesztjük a tervezést. Ezen túlmenően az ENTIRETEC a jelenlegi kiberbiztonsági előírásoknak megfelelő működési koncepciót kínál, és az ügyfél számára a 24 órás üzemeltetést is átveheti.” Ez volt a helyzet az orvosi technológia gyártójának projektjével is. A bevezetés után az ENTIRETEC Operation Team átvette az üzemeltetést.

A Siemens Xcelerator potenciálja különösen nagy projektekben nyilvánvaló. A partnerek együttműködhetnek a platformon keresztül, például összetett pályázatokon, ahol különböző szakértelemre van szükség a különböző tudományágakhoz. A potenciális ügyfelek számára pedig gyakran a Siemens Xcelerator az első lépés, ahol ötleteket kapnak digitalizációs projektekhez, és olyan kapcsolatokat találnak, akik már gyakorlati tapasztalattal rendelkeznek — gyakran az ENTIRETEC-nél. Thomas Herrmann és csapata számára a Siemens Xcelerator partnersége felülmúlhatatlan: „Senki más nem teheti meg azt, amit a Siemens és az ENTIRETEC együtt tehet.