Gyakran ismételt kérdések

Egyetemes Ügyfélszerződés és XaaS

Miért van szükségem új szerződési feltételekre, ha Szoftverként szolgáltatásként vagy „XaaS” néven azonosított ajánlatokat szeretnék vásárolni a Siemenstől?

Az EULA (Végfelhasználói licencszerződés) és a fő szoftverlicencszerződéseink bármely korábbi verziója nem terjed ki a felhőalapú szolgáltatások használatára. Ami azt illeti, a szoftverlicenc
A megállapodásokban nincsenek az Ön számára fontos alapvető előírások. Például a szoftverlicencszerződések nem védik azokat az adatokat, amelyeket az ügyfelek online rendszereinkbe töltenek fel. Továbbá, mivel a Siemens Xcelerator kínálatára sok előfizetés egyetlen előfizetésben telepíthető szoftverek és felhőszolgáltatások kombinációjából áll, elengedhetetlen, hogy a velünk kötött ügyfélszerződések tömören szabályozzák azokat.

Mi is pontosan az Univerzális Ügyfélszerződés?

Az Egyetemes Ügyfélszerződés (UCA) leegyszerűsíti szerződéses kapcsolatunkat mindegyikkel
ügyfél. Ez a DI SW új alapmegállapodása. Az UCA a lehető legtöbb EULA nyelvet használja. Ez jövőbeli bizonyíték, és megkönnyíti a vásárlást a jövőben. Az UCA teljes portfóliónkra vonatkozó általános feltételeket képviseli — szoftverek, hardver, felhőszolgáltatások, karbantartás, professzionális szolgáltatások és egyéb szolgáltatások. Amikor egy ügyfél megköti ezt a megállapodást, nem kell újra aggódnia az alapfeltételek miatt. Olyan tételek, mint a garancia, korlátozás
A felelősség, az IP-kártalanítás, a titoktartás és az irányadó törvényeket állapítják meg minden jövőbeli vásárlásra vonatkozóan, beleértve a még kiadandó termékeket is. Mint ma, a megrendeléseket bizonyos portfólió- és felhasználási esetekre vonatkozó Kiegészítő Terms egészítik ki, de a korábban teljesen külön megállapodást igénylő termékcsaládok, mint például a Mendix, a MindSphere és más felhőszolgáltatások, most zökkenőmentesen megrendelhetők az UCA keretében. Az UCA minimalizálja a
a DISW portfóliójából különböző termékek vásárlásához szükséges papírmunka mennyisége. Nagyszerű lehetőség arra, hogy elszámoljunk az alapszerződési feltételekkel, és arra összpontosítsunk, hogy a Siemens-megoldások milyen értéke van az Ön vállalkozása számára.

Régi mesterszoftverlicencszerződésem van érvényben a SISW-vel. Módosítható-e a DISW összes felhőszolgáltatási portfóliójának kielégítésére?

Ha ezt megtennénk, végül egy nagyon összetett és összetett megállapodást kapna. A régi szoftverlicencszerződés módosítása óriási erőfeszítést jelentene mindkét fél számára, és csak olyan bonyolult megállapodáshoz vezetne, hogy folyamatos kézi érintésre és szakértői figyelmet igényelne minden jövőbeli üzleti tranzakcióhoz. Ez nem lenne skálázható és fenntartható megoldás. Ahogy el tudod képzelni, a meglévő megállapodás számos záradékának hatályát kifejezetten ki kellene bővíteni, hogy kiterjedjenek a felhőszolgáltatásokra is, míg a meglévő megállapodás más mondatait ki kell zárni a felhőszolgáltatásokkal kapcsolatban. Például a Siemens folyamatosan nyújt felhőszolgáltatásokat az előfizetési idő teljes időtartama alatt. Nem szeretné, hogy a felhőszolgáltatásokra 90 napos garancia vonatkozzon a szolgáltatások eredetileg elérhetővé tételétől
(a letölthető szoftverekre vonatkozóan előírtak szerint). A megoldás az új Univerzális Ügyfélszerződésre való áttérés. Egyszerűsíti szerződéses kapcsolatunkat. Az UCA jövőbeli bizonyíték, és megkönnyíti a vásárlást a jövőben.