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Gestion des produits et services

Gardez le contrôle grâce à nos ressources de gestion dédiées. De la gestion des comptes et des commandes à l'enregistrement du matériel, en passant par les licences et les renouvellements, nous vous guiderons vers les bons outils.

Contenu

    Gestion du compte

    Gérer votre compte Siemens, c'est garder le contrôle des informations importantes. Mettez à jour les informations de profil, gérez les autorisations des utilisateurs, ajustez les préférences et les notifications, et maintenez les informations de votre compte à jour. Veuillez noter qu'en fonction de vos produits et services, vous devrez peut-être accéder à différentes zones de compte, répertoriées ci-dessous.

    Enregistrement du matériel

    Utilisez notre portail MyRegistration pour enregistrer vos produits, systèmes et logiciels industriels. Vous pouvez créer de nouvelles inscriptions, consulter celles qui existent déjà et accéder aux informations et à l'assistance en un seul endroit.

    Licences et renouvellements

    Qu'il s'agisse d'attribuer des licences à des équipes, de surveiller leur utilisation ou de gérer les accès, gardez le contrôle de votre logiciel Siemens grâce à des outils flexibles de gestion des licences et des renouvellements. Pour les produits par abonnement, vous pouvez consulter les dates de renouvellement, mettre à jour les modes de paiement et définir des préférences de renouvellement automatique pour éviter les interruptions de service. Veuillez noter qu'en fonction de vos produits et services, vous devrez peut-être accéder à différentes zones de compte, répertoriées ci-dessous.

    Gérer les commandesCommandes sur SiePortal

    Pour accéder à vos commandes sur SiePortal, passez la souris sur l'élément de menu « MySiePortal » dans la barre de menu principale. Lorsque le menu s'ouvre, vous verrez une option pour « Commandes et retours ». « Vous pouvez également cliquer sur l'icône de la boîte dans le coin supérieur droit de SiePortal. (Voir les instructions ici). Veuillez noter que si vous n'avez aucune commande, vous ne verrez pas cet élément de menu ou cette icône de boîte.

    Commandes sur Siemens Xcelerator

    Consultez et gérez vos commandes de produits Siemens Xcelerator via les paramètres de votre compte.

    Commandes sur Account Center

    Gérez vos commandes pour Siemens Digital Industry Software produits sur Account Center.

    Autres sujets d'assistance

    Vous recherchez une assistance supplémentaire ? Communiquez avec nous.