Préservez et améliorez la disponibilité, les performances et le cycle de vie de vos actifs de distribution électrique.
Pour que votre installation et ses opérations fonctionnent au mieux, vous devez disposer d'une infrastructure de distribution électrique fiable et efficace. Pour garantir une disponibilité maximale et des performances durables, vous avez besoin d'un partenaire de service de confiance.
Chez Siemens, nous sommes experts dans l'optimisation des performances des installations et dans l'entretien approprié des systèmes de distribution. Nos services couvrent tout ce dont vous avez besoin : services de terrain et de maintenance, services de réparation et d'urgence, services de pièces de rechange, services de modernisation et services numériques, formation et conseil, et programmes de service. Notre objectif est de garantir une fiabilité, une disponibilité, des performances et une sécurité maximales à toutes vos infrastructures de systèmes électriques. Vous bénéficierez de notre vaste savoir-faire d'expert et de nos services complets pour toutes sortes de produits, systèmes et actifs de distribution d'énergie.
Assurez la disponibilité de vos équipements électriques de manière fiable grâce à l'expertise de Siemens. Notre personnel de service et notre personnel d'assistance technique sont des spécialistes formés et certifiés qui connaissent les principales normes, notamment l'IEEE, l'ANSI, le NEC et l'OSHA.
Revenez rapidement à une activité fonctionnelle grâce à l'assistance d'experts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Grâce à notre réseau de plus de 100 points de service à travers le pays, nous pouvons répondre rapidement et efficacement à toute urgence.
Garantissez une livraison rapide de pièces de rechange OEM de haute qualité à préparer en cas d'urgence en fournissant des kits de maintenance et des pièces de rechange de haute qualité, ainsi que des pièces de rechange critiques.
Tenez vos actifs à jour en fonction de l'évolution de la demande, améliorez leur efficacité et leurs performances et évitez de nouveaux équipements coûteux en modernisant le matériel et les logiciels, en modernisant les composants individuels et en améliorant les fonctionnalités de l'ensemble du système.
Identifiez et corrigez rapidement les irrégularités et optimisez la prise de décisions grâce à des solutions logicielles de surveillance et de diagnostic sur site ou à distance.
Bénéficiez d'un personnel hautement qualifié et de l'expertise technique la plus récente grâce à des programmes de formation standardisés et personnalisés combinant technologie et apprentissage commercial, présentés par Siemens Certified Trainings.
Bénéficiez d'une assistance 24h/24 et 7j/7 pour toutes les questions, ainsi que d'une planification précise de la maintenance et de la prise de décisions grâce à l'assistance des centres d'appels, à des services de conseil et de test indépendants des fournisseurs et à des recommandations pour optimiser la gestion des actifs.
Concentrez-vous sur votre activité principale et améliorez la disponibilité de vos actifs électriques grâce à des contrats de maintenance à long terme (y compris des indicateurs de performance clés).
Contactez notre centre d'assistance clientèle pour les demandes standard ou les questions techniques complexes : +1 800 347 6659.
Le centre d'assistance clientèle de Siemens est un prestataire de services hautement qualifié qui répond à toutes les demandes dans le domaine de la distribution électrique. Nous proposons un support client compétent, fiable et rapide, notamment :