Obtenez des réponses rapides grâce au guide de connaissances sur l'automatisation
Vous pouvez répondre instantanément à de nombreuses questions techniques grâce à notre guide de connaissances sur l'automatisation basé sur l'IA. Ici, vous pouvez poser des questions sur des sujets tels que TIA Portal, SIMATIC et WinCC et recevoir des réponses sur la base de la documentation officielle de Siemens.
Posez votre question ici : https://knowledgeguide.siemens.com/
Préventes : si vous avez des questions avant d'acheter
Chez Siemens Presales, nous répondons aux questions que vous pourriez vous poser avant de faire un achat. Par exemple : numéros de type, fiabilité opérationnelle, interaction entre les composants, données techniques et considérations connexes.
Téléphone : +45 44 77 55 55 — appuyez sur 1
E-mail : ind-presales.dk@siemens.com
Commandes et logistique, si vous avez des questions concernant votre commande
Si vous avez des questions concernant les commandes et la logistique, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous occupons de tout, de la passation de commande à la livraison de la marchandise à l'adresse de livraison convenue.
Téléphone : +45 44 77 55 55 — appuyez sur 3
E-mail : ind-ekspedition.dk@siemens.com
Support technique
Si vous avez besoin d'une assistance technique, veuillez créer un dossier sur Siemens Industry Online Support. Cela s'applique généralement à la configuration, à la programmation, à l'installation, à la mise en service ou au dépannage.
Créez un dossier sur : www.siemens.dk/sieportal
Urgent en dehors des heures d'ouverture normales : +49 911 895 7222
Services et pièces de rechange
Nous vous aidons à trouver la solution de service adaptée à vos besoins. Les services et les pièces de rechange peuvent être fournis dans le monde entier.
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Site Portal
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SITRAIN — Académie de l'industrie numérique
Des formations sur l'ensemble du spectre de l'automatisation, y compris des cours en classe, personnalisés, à distance, du soir et en ligne.
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