ENTIRETEC sur Siemens Xcelerator Marketplace
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Débloquez l'intelligence et la sécurité 24 heures sur 24
Lorsque les experts en automatisation de Siemens conseillent un client, ils sont souvent accompagnés par des collègues d'ENTIRETEC. ENTIRETEC conçoit et exploite des infrastructures de communication cybersécurisées 24h/24 et 7j/7, par exemple celles de Siemens. Les clients peuvent profiter de cette offre via la plateforme Siemens Xcelerator.
Après avoir travaillé comme ingénieur et chef de produit chez Siemens, Thomas Herrmann a créé sa propre entreprise, ENTIRETEC. Il n'y avait qu'une seule pièce avec un bureau au départ. Et pas mal d'idées insolites. « Je suis un passionné de technique », admet le joueur de 50 ans. Cela n'a fait aucun mal. Aujourd'hui, Herrmann occupe l'immeuble de bureaux ENTIRETEC et offre une vue sur Dresde depuis la grande façade vitrée. ENTIRETEC compte actuellement 90 employés qui s'occupent de clients dans le monde entier. « Nous sommes une petite entreprise multinationale », déclare Herrmann. Une société miniature dotée d'une expérience particulièrement précieuse dans le domaine des technologies opérationnelles (OT) et de l'informatique, en particulier dans la mise en place et l'exploitation d'infrastructures de communication.
L'emballage sans tracas pour le client au centre de nos préoccupations : Martina Glänzer et Thomas Herrmann de ENTIRETEC.
À la fois utile et visionnaire, car les usines sont en train d'être numérisées dans le sillage de l'industrie 4.0, avec la fusion de l'OT et de l'informatique, en connectant le niveau opérationnel, par exemple, à l'ERP (Enterprise Resource Planning) et aux logiciels de bureau de l'entreprise. Cela présente de nombreux avantages, par exemple pour l'efficacité de la production ou de la qualité, et pour la mise en œuvre réussie de nouveaux modèles commerciaux. Mais il existe également un certain nombre d'inconvénients, par exemple pour la cybersécurité, lorsque des machines plus anciennes sont soudainement connectées à Internet.
Un gain de temps pour le client
Herrmann constate un énorme besoin de conseils auprès de ses clients. Des consultations intensives sont nécessaires avant que l'équipe ENTIRETEC ne planifie l'infrastructure de communication d'une usine et ne prenne finalement en charge l'exploitation avec un contrat de service 24 heures sur 24. « Notre travail est très axé sur le conseil », explique Martina Glänzer, responsable des ventes. Elle explique que les clients potentiels ont souvent des idées sur la manière dont ils souhaitent numériser leur production, mais ne savent pas vraiment comment les mettre en œuvre. À cette fin, l'entreprise a développé un modèle de solution, une sorte de kit de construction pour numériser l'OT des clients et leur infrastructure de communication. Glänzer promet que le modèle est basé sur les meilleures pratiques et convient à la plupart des clients, que ce soit pour l'industrie, les hôpitaux ou le secteur automobile. Cela permet aux clients de gagner du temps car ils peuvent s'appuyer sur des scénarios prêts à l'emploi. ENTIRETEC conçoit la solution sur cette base en collaboration avec Siemens et la met en œuvre, développe un concept d'exploitation pour une exploitation interne par le client ou prend en charge l'infrastructure dans le cadre d'un service géré 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en d'autres termes, exploite la solution pour le client.
Personne d'autre ne peut faire ce que Siemens et ENTIRETEC peuvent faire ensemble.
Cela a parfaitement fonctionné récemment pour un important fabricant allemand de technologies médicales. ENTIRETEC a complètement repensé l'infrastructure OT de l'une de ses usines. Siemens et ENTIRETEC ont donc réalisé un audit et ont évalué si l'unité commerciale était prête à répondre aux exigences informatiques. Le modèle à succès est actuellement déployé dans les autres usines dotées d'une cinquantaine de lignes de production. Martina Glänzer attend davantage : « La technologie médicale n'est qu'un des nombreux domaines d'activité du client. Le plan directeur permet une mise à l'échelle, en d'autres termes, une adaptation rapide et efficace à d'autres domaines d'activité. »
ENTIRETEC recommande la gamme de produits Siemens pour la mise en réseau des installations de production. Cela n'a rien à voir avec la nostalgie, mais plutôt avec un réalisme sain. « Il n'existe pratiquement aucune usine de production qui n'utilise pas de composants Siemens », explique Herrmann. Il affirme que Siemens possède une très bonne compréhension des besoins des clients, un portefeuille technique étendu, une connaissance approfondie des normes techniques et réglementaires et, surtout, un haut niveau d'acceptation dans de nombreux secteurs du monde entier.
Dans le laboratoire d'essais équipé de façon moderne, les professionnels du réseau ont la possibilité de simuler différents scénarios opérationnels pour les clients.
Selon lui, il est logique de baser le modèle de solution sur la technologie d'automatisation de Siemens. « D'un autre côté, il n'existe pas non plus de société de production qui possède tout ce qui provient de Siemens. » Il explique que même dans les petites entreprises industrielles, vous pouvez trouver des machines datant pour la plupart de 30 ans, provenant d'une douzaine de fabricants, qui proposent tous leurs propres solutions de gestion, « un cauchemar pour le fonctionnement sécurisé de l'environnement de production ». La grande force d'ENTIRETEC réside dans le fait de réunir ces nombreuses solutions différentes sous un même toit, à la fois pratiques, efficaces et cybersécurisées.
ENTIRETEC est soutenue à cet égard par Siemens Xcelerator, la plateforme de numérisation de Siemens, sur laquelle la société basée à Dresde est représentée en tant que partenaire. Herrmann fait l'éloge du Siemens Xcelerator en tant que catalyseur de collaboration. Cela est nécessaire, selon lui, car la fusion de l'OT et de l'informatique nécessite une grande expertise qu'une entreprise ne possède pas à elle seule. « Nous conseillons le client ensemble et développons le design. En outre, ENTIRETEC propose un concept d'exploitation conforme aux réglementations en vigueur en matière de cybersécurité et peut également prendre en charge l'exploitation 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour le client. » Cela a également été le cas pour le projet pour le fabricant de technologies médicales. Après le déploiement, l'équipe opérationnelle ENTIRETEC a pris en charge les opérations.
Le potentiel de Siemens Xcelerator est particulièrement évident dans les grands projets. Les partenaires peuvent travailler ensemble via la plateforme, par exemple, dans le cadre d'appels d'offres complexes nécessitant des compétences différentes pour les différentes disciplines. Et pour les clients potentiels, Siemens Xcelerator constitue souvent la première étape, leur permettant de trouver des idées pour des projets de numérisation et de trouver des contacts ayant déjà une expérience pratique, souvent chez ENTIRETEC. Pour Thomas Herrmann et son équipe, le partenariat sur Siemens Xcelerator est sans pareil : « Personne d'autre ne peut faire ce que Siemens et ENTIRETEC peuvent faire ensemble.
Présentation de Siemens Xcelerator
Une plateforme commerciale numérique ouverte qui facilite la collaboration et l'innovation grâce à un portefeuille sélectionné qui combine les mondes réel et numérique et un puissant écosystème de partenaires qui peuvent accélérer conjointement pour atteindre les objectifs spécifiques de votre entreprise.