Avis de confidentialité pour les partenaires commerciaux
Siemens attache de l'importance à la protection de la sécurité et de la confidentialité de vos données à caractère personnel. Par conséquent, Siemens (pour plus de détails sur l'entreprise, veuillez consulter les « Informations sur l'entreprise ») traite les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection et de sécurité des données.
Catégories de données à caractère personnel traitées, finalité du traitement et base légale
Lorsque vous visitez les sites Web, les applications ou les outils en ligne de Siemens (chacun est un »Offre en ligne de Siemens»), Siemens peut traiter les données à caractère personnel suivantes vous concernant :
- les données à caractère personnel que vous fournissez activement et volontairement via l'offre en ligne de Siemens (par exemple, lorsque vous vous inscrivez, lorsque vous nous contactez pour vos demandes ou que vous participez à des enquêtes, etc.), y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les informations soumises dans le cadre d'une demande d'assistance, des commentaires ou des publications sur le forum, etc. ; et
- Les informations qui nous sont automatiquement envoyées par votre navigateur Web ou votre appareil, telles que votre adresse IP, le type d'appareil, le type de navigateur, le site de référence, les pages consultées lors de votre visite, la date et l'heure de chaque demande de visiteur.
Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
- pour fournir les services et les fonctions de l'offre en ligne de Siemens et pour gérer votre utilisation de l'offre en ligne de Siemens ;
- pour vérifier votre identité (si vous êtes inscrite sur Siemens Online Offering) ;
- pour répondre à vos demandes spécifiques et y répondre ; et
- si cela est raisonnablement nécessaire pour faire appliquer les conditions d'utilisation applicables, pour établir ou préserver une action en justice ou une défense, pour prévenir les fraudes ou autres activités illégales, y compris les attaques contre les systèmes informatiques de Siemens.
Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés. Sauf indication contraire, la base légale du traitement de vos données personnelles est l'article 6 (1) (b) ou (f) du Règlement général sur la protection des données ou, si vous le fournissez explicitement, votre consentement (article 6 (1) (a) du Règlement général sur la protection des données). Si Siemens ne collecte pas les données à caractère personnel correspondantes, il se peut que les objectifs décrits ne soient pas atteints par Siemens.
Cookies - Nous pouvons utiliser des cookies dans les offres en ligne de Siemens. Vous trouverez des informations supplémentaires sur l'utilisation des cookies par Siemens dans notre Politique en matière de cookies. La Politique en matière de cookies fournit également des informations sur la manière de bloquer et de s'opposer à l'utilisation de cookies et au traitement des données collectées par les cookies.
Liens vers d'autres sites Web - Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux offres en ligne de Siemens, et non aux autres sites Web ou applications gérés par des tiers. Nous pouvons fournir des liens vers d'autres sites Web et applications qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Siemens n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces autres sites Web ou applications.
Catégories de données à caractère personnel traitées, finalité du traitement et base légale
Dans le cadre de sa relation commerciale avec Siemens, Siemens peut traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel concernant les personnes de contact de ses clients, fournisseurs et partenaires (chacun étant un »Partenaire commercial») :
- les coordonnées, telles que le nom complet, l'adresse professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, le numéro de téléphone portable professionnel, le numéro de fax professionnel et l'adresse e-mail professionnelle ;
- les données de paiement, telles que les données nécessaires au traitement des paiements et à la prévention des fraudes, y compris les numéros de cartes de crédit/débit, les numéros de code de sécurité et d'autres informations de facturation connexes ;
- d'autres informations nécessairement traitées dans le cadre d'un projet ou d'une relation contractuelle avec Siemens ou fournies volontairement par le partenaire commercial, telles que les commandes passées, les paiements effectués, les demandes et les étapes importantes du projet ;
- les informations collectées auprès de ressources accessibles au public, de bases de données d'intégrité et d'agences de crédit ; et
- Si la loi l'exige pour les contrôles de conformité des partenaires commerciaux : informations sur les litiges ou autres procédures judiciaires pertinents et importants intentés contre des partenaires commerciaux ; et
Siemens peut traiter les données à caractère personnel aux fins suivantes :
- Communiquer avec des partenaires commerciaux à propos des produits, services et projets de Siemens ou de partenaires commerciaux, par exemple en répondant à des questions ou en vous fournissant des informations techniques sur les produits achetés ;
- Planifier, exécuter et gérer la relation (contractuelle) avec les partenaires commerciaux, par exemple en effectuant des transactions et en commandant des produits ou services, en traitant les paiements, en effectuant des activités de comptabilité, d'audit, de facturation et de collecte, en organisant les expéditions et les livraisons, en facilitant les réparations et en fournissant des services d'assistance ;
- Gérer et réaliser des enquêtes auprès des clients, des campagnes marketing, des analyses de marché, des loteries, des concours ou d'autres activités ou événements promotionnels ;
- Maintenir et protéger la sécurité de nos produits, services et sites Web, prévenir et détecter les menaces à la sécurité, les fraudes ou autres activités criminelles ou malveillantes ;
- Garantir le respect des obligations légales (telles que les obligations de tenue de registres), du contrôle des exportations et des douanes, des obligations de vérification de conformité des partenaires commerciaux (pour prévenir les crimes en col blanc ou le blanchiment d'argent) et des politiques ou normes du secteur de Siemens ; et
- Résoudre des litiges, faire appliquer nos accords contractuels et établir, exercer ou défendre des droits en justice.
Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés, y compris l'exécution de la relation (contractuelle) respective avec les partenaires commerciaux. Sauf indication contraire, la base légale du traitement des données personnelles est l'article 6 (1) (b) ou (f) du Règlement général sur la protection des données ou, si les contacts des partenaires commerciaux le fournissent explicitement, le consentement (article 6 (1) (a) du Règlement général sur la protection des données). Si Siemens ne collecte pas les données à caractère personnel correspondantes, il se peut que les objectifs décrits ne soient pas atteints par Siemens.
Siemens peut transférer des données à caractère personnel à d'autres sociétés Siemens ou à des tiers, mais uniquement si et dans la mesure où ce transfert est strictement requis aux fins mentionnées ci-dessus.
Si la loi l'y autorise, Siemens peut transférer des données à caractère personnel aux tribunaux, aux forces de l'ordre, aux régulateurs ou à des avocats si cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour établir, exercer ou défendre des actions en justice.
Siemens fait appel à des prestataires de services (appelés processeurs de données), tels que des prestataires de services d'hébergement ou de maintenance informatique, qui agissent uniquement sur instructions de Siemens et sont contractuellement tenus d'agir conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Les destinataires des données à caractère personnel peuvent se trouver dans des pays extérieurs à l'Espace économique européen (« pays tiers »), où les lois applicables n'offrent pas le même niveau de protection des données que celles du pays d'origine de la personne concernée.
Dans de tels cas, Siemens prend des mesures pour mettre en œuvre des garanties appropriées et adaptées pour protéger les données personnelles par d'autres moyens.
- Nous partageons des données personnelles avec les sociétés Siemens de pays tiers uniquement si elles ont mis en œuvre les Siemens Binding Corporate Rules (« BCR ») pour la protection des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations sur le Siemens BCR ici.
- Nous transférons des données personnelles à des destinataires externes dans des pays tiers uniquement au cas où le destinataire concerné (i) a saisi Clauses contractuelles types de l'UE avec Siemens, (ii) mis en œuvre Binding Corporate Rules dans son organisation ou (iii) — dans le cas de bénéficiaires américains — le destinataire est certifié selon le Privacy Shield. Les personnes concernées peuvent demander de plus amples informations et des copies des mesures de protection en contactant Siemens.
Les données personnelles que vous publiez sur les offres en ligne de Siemens (telles que les chat rooms ou les forums) peuvent être accessibles dans le monde entier à d'autres utilisateurs enregistrés de l'offre en ligne de Siemens concernée.
Sauf indication contraire explicite au moment de la collecte des données à caractère personnel (par exemple dans un formulaire de consentement que vous avez accepté), nous effaçons les données à caractère personnel si leur conservation n'est plus nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière et qu'aucune obligation légale de conservation en vertu du droit applicable (comme le droit fiscal ou commercial) ne nous oblige à conserver davantage de données personnelles.
Si vous avez déclaré votre consentement au traitement de certaines données à caractère personnel par Siemens, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, c'est-à-dire que le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait. En cas de retrait du consentement, Siemens ne peut poursuivre le traitement des données personnelles que s'il existe une autre base légale pour le traitement.
En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez, à condition que les conditions légales requises soient remplies, avoir le droit de :
- obtenir auprès de Siemens la confirmation que les données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non et, le cas échéant, l'accès aux données à caractère personnel
- obtenir de Siemens la rectification de données personnelles inexactes vous concernant
- obtenir de Siemens l'effacement de vos données à caractère personnel
- obtenir de Siemens la restriction du traitement de vos données à caractère personnel
- obtenir auprès de Siemens une copie des données personnelles vous concernant, que vous avez activement fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et pour demander à Siemens de transmettre ces données à un autre destinataire que vous avez sélectionné
- s'opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant
Le responsable de la confidentialité des données de Siemens et son équipe (la « Siemens Data Protection Organization ») vous aident à répondre à toutes vos questions, commentaires, préoccupations ou plaintes liés à la confidentialité des données ou au cas où vous souhaiteriez exercer l'un de vos droits liés à la confidentialité des données. La Siemens Data Privacy Organization peut être contactée à l'adresse suivante : dataprotection@siemens.com.
La Siemens Data Privacy Organization fera toujours tout son possible pour traiter et régler toutes les demandes ou plaintes que vous porterez à son attention. En plus de contacter la Siemens Data Privacy Organization, vous avez toujours le droit de contacter l'autorité de protection des données compétente pour toute demande ou plainte. L'autorité de protection des données compétente pour Siemens AG est :
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27, 91522 Ansbach
Allemagne
Une liste des autorités nationales de protection des données est disponible ici.