Maintenance Services Terms for Software & Hardware
The Maintenance Services Terms comprise General Maintenance Services Terms as amended by Specific Maintenance Terms applicable with respect to certain software or hardware.
Applicable Specific Maintenance Terms are identifiable via the unique alphanumeric code displayed on the order with respect to the software or hardware to which the services relate. If the alphanumeric code set forth on an order is not listed below, only the General Maintenance Services apply. .
Related Terms
See terms and conditions related to the Maintenance Terms.
Täiendavad Terms
Täiendavad tingimused sätestavad litsentsimudelid, kohaldatavad hooldus- ja tugitingimused ning muud portfelliga seotud või kasutusjuhtumipõhised tingimused. Täiendavad tingimused on tellimisvormil identifitseeritud unikaalsete tähtnumbriliste koodidega.
Pilvetugi ja SLA raamistik
Lugege meie pilveteenuste tugikohustuse ja teenusetaseme lepingu kohta.
Universaalne kliendileping (UCA)
Põhitingimused sätestavad teie lepingu üldtingimused ja need on sätestatud kas lõppkasutaja litsentsilepingus (EULA) või universaalses kliendilepingus (UCA).
Lõppkasutaja litsentsileping (EULA)
Põhitingimused sätestavad teie lepingu üldtingimused ja need on sätestatud kas lõppkasutaja litsentsilepingus (EULA) või universaalses kliendilepingus (UCA).