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Gartner
2026 Gartner® Magic Quadrant™ para software de gestión del ciclo de vida del producto (PLM)
CENTRO DE EQUIPO
Gestión del ciclo de vida del servicio
Integre los BOM de servicio con la ingeniería, mejore la calidad con la gestión de activos y gestione las estructuras físicas para aumentar las tarifas de reparación por primera vez
La administración del ciclo de vida del servicio ayuda a su empresa
Las eficiencias de ingeniería de servicio mejorarán sus resultados. Convierta las iniciativas de servicio en mayores ingresos con una administración del ciclo de vida del servicio totalmente integrada.
Maximice el conocimiento del servicio para obtener mayores ganancias
Habilite nuevos modelos de negocio y aumente la rentabilidad y la lealtad del cliente con la administración moderna del ciclo de vida del servicio (SLM). Obtenga una comprensión completa de su BOM de servicio y las configuraciones de activos físicos, incluidos los registros de BOM, el estado y el historial de servicio, con una fuente de conocimiento del servicio. También puede administrar las operaciones de servicio con visibilidad de la información relacionada con el servicio y el producto.
Mejore el rendimiento de los activos con planes de servicio eficaces
Cree fácilmente planes de servicio powered by IA para optimizar las operaciones de servicio y reducir el tiempo de inactividad de los activos. Obtenga información detallada sobre productos y servicios a los equipos que necesitan realizar un seguimiento y comprender el estado de los activos físicos. Proporcione a los técnicos de servicio una comprensión completa de las necesidades de servicio para que estén preparados para realizar actualizaciones, así como actividades de servicio reactivas y proactivas, mejorando las tarifas de reparación por primera vez.
Optimice las operaciones de servicio con IBM Maximo Integration
Realice un seguimiento de los detalles de mantenimiento de sus activos en campo mediante la integración con el software IBM Maximo Enterprise Asset Management. Esta integración de circuito cerrado entre la ingeniería de servicio y los dominios de ejecución de servicios proporciona visibilidad de las configuraciones de activos a los técnicos de servicio y retroalimentación de las actividades de servicio a los ingenieros de diseño, para ayudar a reducir los costos de mantenimiento, reducir los riesgos y mejorar la resiliencia de los activos.
Habilite la servitización con una aplicación de Salesforce para el servicio
Siemens y Salesforce se han asociado para ayudar a los fabricantes a acelerar el éxito comercial posventa. Teamcenter administra los datos de ingeniería de productos y servicios conectados, mientras que Salesforce, powered by IA, administra la historia completa del cliente. Al conectar la ingeniería, el servicio y los datos del cliente, los fabricantes pueden aumentar los ingresos, mejorar la excelencia en el servicio y fortalecer la lealtad del cliente.
Conexión de PLM con soporte de producto
Teamcenter Product Support Data Management (PSDM) conecta PLM y soporte de productos en un único entorno administrado para OEM de defensa y fabricantes de ingeniería a pedido. Permite la transferencia de conocimiento del producto de los OEM a los operadores y admite el intercambio de datos alineado con GEIA-STD-0007. PSDM ayuda a mejorar la capacidad de mantenimiento, confiabilidad y capacidad de prueba a la vez que optimiza los costos del ciclo de vida.
Colaboración de próxima generación con Teamcenter Share
Optimice sus procesos de producción y servicio con Teamcenter Share, una solución de colaboración basada en la nube con una conexión perfecta al software Teamcenter Service Lifecycle Management. Extienda el alcance de los datos y procesos relacionados con el servicio más allá de sus equipos internos para trabajar de manera más inteligente y acelerar la innovación.
Descubra cómo otros ven Teamcenter
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ABI Research
Gestión del ciclo de vida del producto (PLM) para grandes fabricantes discretos
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Investigación de Forrester
The Forrester Wave™: Gestión del ciclo de vida del producto para fabricantes discretos, tercer trimestre de 2025
Optime Subsea
Case Study
Standardizing innovation via a traceable process results in a profitable, time-saving servitization business model
Empresa:Optime Subsea
Ubicación:Notodden, Norway
Siemens Software:NX, Teamcenter
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